II. TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG TMCP Á CHÂU –CHI NHÁNH HƯNG YÊN
4. Điều kiện cấp thẻ:
2.2. 3 3 Tình hình thanh toán thẻ tín dụng tại Ngân hàng TMCP Á Châu Chi nhánh Hưng Yên giai đoạn này
Chi nhánh Hưng Yên giai đoạn này
Bảng 2. 6. Tình hình thanh toán thẻ tín dụng tại ACB giai đoạn 2010-2012 ĐVT:Triệu đồng Chỉ tiêu 2010 2011 2012 Chênh lệch 2010/2011 Chênh lệch 2011/2012 Số tiền Tỷ lệ % Số tiền Tỷ lệ % Thanh toán HH, DV 151 242 450 91 60, 26 208 85, 95 Ứng tiền mặt 903 1533 3743 630 69, 77 2210 144, 16 Tổng 1054 1775 4193 721 68. 40 2418 136, 22
(Nguồn:Phòng kinh doanh) Nhận xét:
Qua bảng số liệu trên ta thấy, tổng doanh số thanh toán hàng hóa dịch vụ của thẻ tín dụng qua 3 năm 2010, 2011, 2012 tăng. Tuy nhiên, sự gia tăng qua các năm không đồng đều nhau. Điển hình năm 2011 doanh số thanh toán của thẻ tín dụng là 1775 triệu đồng tăng 68, 40% so với năm 2010 là 1054 triệu đồng, nhưng đến năm 2012 tỷ lệ tăng này so với năm 2011 lại rất cao nên tới 136, 22 % tức là từ 1775 triệu đồng tăng lên 4193 triệu đồng. Trong thanh toán bằng thẻ tín dụng thì việc ứng tiền mặt trong thanh toán chiếm phần lớn doanh số thanh toán thẻ tín dụng, cụ thể doanh số ứng tiền mặt trong năm 2010 tăng gần 70% so với năm trước đó, và tăng rất cao trong năm 2012 tổng doanh số thanh toán bằng ứng tiền mặt là 3743 triệu đồng tăng 144, 16% so với năm 2010 là 1533 triệu đồng. Nguyên nhân là do người dân vẫn có tư tưởng xem chiếc thẻ điện tẻ như một chiếc ví đa năng, tỷ lệ này tiếp tục tăng cao là do
cùng với xu thế phát triển của khoa học công nghệ trong khu vực cũng như trên thế giới thì Ngân hàng TMCP Á Châu - Chi nhánh Hưng Yên đã và đang tích cực đầu tư máy móc, trang thiết bị hiện đại, xây dựng có sở hạ tầng. Do vậy các doanh nghiệp có nhu cầu ứng tiền mặt rất lớn trong hoạt động kinh doanh của mình. Mặt khác, đối với doanh số thanh toán hàng hóa , dịch vụ bằng thẻ tín dụng qua các năm cũng không ngừng tăng lên nhưng không bằng doanh số ứng tiền mặt trong thanh toán. Cụ thể lý do để giải thích vấn đề này là do những khách hàng sử dụng dịch vụ này chủ yếu là khách du lịch nước ngoài, đi công tác sang nước khác nhưng lương khách cũng như cán bộ đi công tác xa hàng năm không phải là quá nhiều nói đúng hơn là ít. . Do đó, thanh toán bằng thẻ tín dụng đối với hàng hóa dịch cần được chú trong hơn nữa.