Một là, xõy dựng bảng phõn cụng cụng việc hiệu quả. Khối cần xõy dựng bản mụ tả cụng việc và bản tiờu chuẩn thực hiện cụng việc với mục đớch:
Bản mụ tả cụng việc là văn bản nờu ra cỏc nhiệm vụ và trỏch nhiệm liờn quan tới một cụng việc được giao và những điều kiện đối với người làm nhiệm vụ đú. Bản mụ tả cụng việc phải được viết bằng ngụn ngữ đơn giản, tạo ra sự so sỏnh với cỏc cụng việc khỏc và dễ hiểu đối với người giao cũng như người nhận cụng việc đú.
Bảng tiờu chuẩn cụng việc là văn bản túm tắt những yờu cầu về phẩm chất cỏ nhõn, những nột tiờu biểu và đặc điểm về trỡnh độ học vấn, năng lực, nguyện vọng, sở thớch... của người thực hiện cụng việc.
Bảng mụ tả cụng việc và bảng tiờu chuẩn cụng việc được sử dụng làm thụng tin cơ sở cho việc tuyển lựa, chọn lọc và đào tạo nhõn viờn, đỏnh giỏ việc thực hiện cụng việc và trả cụng lao động.
Từ bảng phõn tớch cụng việc chỳng ta sẽ xỏc định được bản mụ tả cụng việc và bản tiờu chuẩn thực hiện cụng việc, để từ đú cú thể phõn cụng cụng việc cho người lao động hợp lý, phõn tớch kết quả thực hiện cụng việc để cú thể bố trớ, sắp xếp cụng việc cho hợp lý hơn, đỳng người, đỳng việc, đỳng thời gian.
Đõy là một phương phỏp đem lại hiệu quả cao cho quỏ trỡnh phõn cụng cụng việc đạt hiệu quả, Khối sẽ ỏp dụng phương phỏp này để phõn tớch cụng việc cho từng bộ phận và phõn chia cụng việc hợp lý hơn.
Hai là, bố trớ lịch làm việc linh hoạt phự hợp với nhu cầu, năng lực và đặc trưng của từng cỏn bộ nhõn viờn. Việc này cú thể thụng qua việc bố trớ thay đổi ca làm việc, mang cụng việc về nhà làm nhưng đảm bảo đỳng cam kết chất lượng và tiến bộ cụng việc, làm việc thụng qua mạng mỏy tớnh khụng cần tới văn phũng. Đặc biệt lịch làm việc linh hoạt cú tỏc động rất tớch cực với những cỏn bộ nhõn viờn nữ, tạo điều kiện cho cỏn bộ nhõn viờn nữ cõn bằng được giữa cụng
việc và gia đỡnh, từ đú, cỏn bộ nhõn viờn sẽ cảm thấy thoải mỏi, hài lũng và hiệu quả cụng việc sẽ tăng lờn.
Ba là, khối cần chỳ ý thực hiện chương trỡnh ứng tuyển nội bộ. Chương trỡnh ứng tuyển nội bộ mang đến cho cỏn bộ nhõn viờn những cơ hội cụng việc tốt, đỏp ứng nhu cầu được tham gia vào nhiều lĩnh vực trong khối cũng như trong ngõn hàng của cỏn bộ nhõn viờn. Điều kiện tham gia chương trỡnh: Làm việc ở vị trớ hiện tại tối thiểu 12 thỏng, xếp loại A3 trở lờn, đỏp ứng được yờu cầu ở vị trớ mới, khụng vi phạm kỷ luật dưới bất kỳ hỡnh thức nào theo quy định của Techcombank trong thời gian 12 thỏng trước khi ứng tuyển. Quy định ứng tuyển nội bộ: Cỏn bộ nhõn viờn chỉ được ứng tuyển tối đa bốn lần trong năm, mỗi lần 2 vị trớ và cỏc vị trớ ứng tuyển trong năm khụng quỏ hai mảng nghiệp vụ. Trường hợp cỏn bộ nhõn viờn trỳng tuyển, cỏn bộ nhõn viờn cú quyền khụng nhận cụng việc mới và tiếp tục thực hiện cụng việc hiện tại. Nếu cỏn bộ nhõn viờn và quản lý trực tiếp đó thống nhất và ghi nhận định hướng cụng việc của cỏn bộ nhõn viờn trong bản KPIs trong năm thỡ cỏn bộ nhõn viờn cú trỏch nhiệm thụng bỏo tới quản lý trực tiếp về việc ứng tuyển nội bộ qua hỡnh thức email nội bộ của ngõn hàng. Nếu vị trớ ứng tuyển phự hợp với định hướng cụng việc đó thỏa thuận thỡ người quản lý khụng cần phờ duyệt, nếu khụng phự hợp thỡ cỏn bộ nhõn viờn phải được sự đồng ý của người quản lý trực tiếp. Ngược lại, cỏn bộ nhõn viờn khụng cú trỏch nhiệm thụng bỏo nếu định hướng cụng việc của cỏn bộ nhõn viờn khụng được thống nhất và ghi nhận. Thụng tin hồ sơ ứng tuyển nội bộ của cỏn bộ nhõn viờn phải được giữ bớ mật, chỉ người quản lý của bộ phận đăng tuyển và cỏc bờn tham gia vào quỏ trỡnh tuyển dụng được biết.