5. Phương pháp nghiên cứu
1.5.3. Bài học kinhnghiệm rút ra cho công ty trách nhiệm hữu hạn đầu tư và
và phân phối NVHomes
Qua nghiên cứu thực trạng phát triển nguồn nhân lực của các doanh nghiệp nêu trên cho thấy: các doanh nghiệp luôn tạo điều kiện tối đa nhất cho việc phát triển đội ngũ nhân viên kinh doanh thông qua các hoạt động mà điển hình là: công tác đào tạo, tuyển dụng. Có thể rút ra một số bài học kinh nghiệm cho Công ty trách nhiệm hữu hạn đầu tư và phân phối NVHomes:
- Một là, cần xây dựng được chiến lược phát triển đội ngũ nhân viên kinh doanh phù hợp: Bên cạnh việc xây dựng cho mình một chiến lược kinh doanh, công ty cần phải có một chiến lược phát triển đội ngũ nhân viên kinh doanh tương xứng vì chính nguồn nhân lực này là một yếu tố sống quan trọng biến chiến lược kinh doanh thành hiện thực. Và hơn nữa, hoạt động phát triển
đội ngũ nhân viên kinh doanh không thể làm ngày một ngày hai mà phải lâu dài, thường xuyên. Hiệu quả của hoạt động đào tạo và phát triển nguồn nhân
lực khó đo lường trực tiếp thông qua giá cả thị trường và phải mang tính đón
đầu trong chiến lược hoạt động của công ty. Điều đó nghĩa là để có được lực lượng lao động chuyên nghiệp, năng động sáng tạo và tận tâm ngày hôm nay, công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực phải được thực hiện trước đó.
Công tác phát triển về mặt số lượng phải căn cứ vào định biên và mô tả
công việc để tiến hành. Tuy nhiên, câu hỏi đặt ra cho doanh nghiệp, việc xác
định định biên của doanh nghiệp như thế nào là hợp lý. Đây là vấn đề tác giả
phải làm rõ trong chương tiếp theo để xác định xem tại NVHomes đã thực hiện đúng công tác phát triển về số lượng nhân sự chưa.
- Hai là, chú trọng phát triển đội ngũ nhân viên kinh doanh theo hướng chuyên sâu, tăng cường kỹ năng thực hành; đào tạo theo nhu cầu xã hội: Do tác động mạnh mẽ của tiến bộ kỹ thuật và công nghệ trong bối cảnh hội nhập và toàn cầu hoá, các nước đều chuyển hướng mạnh từđào tạo đại trà sang đào tạo chuyên sâu, chú trọng đến kỹ năng thực hành trong bất cứ ngành nghề hay lĩnh vực nào trong đó có cả lĩnh vực bất động sản.
Ba là, việc xây dựng kế hoạch phát triển đội ngũ nhân viên kinh doanh dài hạn cần đáp ứng được những định hướng phát triển đã đặt ra; cam kết thực hiện đúng lộ trình đã đề ra, thường xuyên kiểm tra, đánh giá hiệu quả tổ chức thực hiện.
Bốn là, xây dựng tiêu chí tuyển dụng chuẩn, đểđảm bảo chất lượng đội ngũ nhân viên ngay từ đầu. Tiêu chí tuyển dụng phải đảm bảo người lao động
đủ năng lực thực hiện công việc chứ không phải căn cứ trên bằng cấp, trình
độ của người lao động
Năm là, việc đào tạo phải có lộ trình cụ thể, mới mỗi giai đoạn có một chương trình và phải đánh giá được hiệu quả sau đào tạo.
Tóm tắt chương
Phát triển nguồn nhân lực là tất yếu nhằm thực hiện thắng lợi kế hoạch của doanh nghiệp. Trong một doanh nghiệp dịch vụ thì việc phát triển đội ngũ
nhân viên kinh doanh là tất yếu. Sức mạnh đội ngũ nhân viên kinh doanh không chỉở số lượng đông mà còn ở chất lượng cao. Đó là sự kết hợp hài hòa giữa thể lực, trí lực và tâm lực. Phát triển đội ngũ nhân viên kinh doanh là phát triển cả về chất lượng, số lượng và hợp lý về cơ cấu. Như vậy, thông qua chương 1, tác giả đã hệ thống hóa được một số kiến thức lý luận cơ bản liên quan đến phát triển đội ngũ nhân viên kinh doanh trong doanh nghiệp, từ khái niệm, vai trò đến các nội dung cơ bản của hoạt động này. Đây là cơ sở quan trọng để phần tìm hiểu và đánh giá thực trạng công tác phát triển đội ngũ nhân viên kinh doanh tại công ty trách nhiệm hữu hạn đầu tư và phân phối NVHomes đảm bảo tính khoa học và đúng đắn.
CHƯƠNG 2
THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN ĐỘI NGŨ NHÂN VIÊN KINH DOANH TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN ĐẦU