Báo cáo của Bộ Công Thƣơng vào năm 2014 đã đƣa ra các số liệu về hình thức mua sắm trực tuyến của ngƣời dân. Nhƣ vậy, dựa vào những số liệu này, Hiệp hội Cam sành Hàm Yên có thể đƣa ra các kênh phân phối phù hợp và có chính sách đầu tƣ tƣơng xứng với tiềm năng của mỗi kênh đó.
Hình 4.1: Các hình thức mua sắm trực tuyến của ngƣời dân
Nguồn: Bộ Công Thương, 2014
Kênh phân phối trực tiếp:
- Theo kết quả khảo sát, 71% ngƣời tham gia khảo sát đã mua hàng trực tuyến thông qua website bán hàng hóa, dịch vụ, tăng 10% so với năm 2013. Có thể thấy đây chính là kênh phân phối trực tuyến rộng khắp và phổ biến nhất đối với ngƣời tiêu dùng trực tuyến. Vì thế, việc đầu tƣ kỹ càng và thích đáng cho website bán hàng là hoạt động trƣớc nhất mà Hiệp hội Cam sành Hàm Yên cần thực hiện để bƣớc đầu hoàn thiện kênh phân phối của mình. Đây cũng là kênh phân phối mang lại nhiều lợi ích cho cả ngƣời sản xuất cam và cả ngƣời tiêu dùng khi ngƣời sản xuất nhận đƣợc giá trị kinh tế lớn hơn khi giảm bớt đƣợc khâu trung gian bán hàng và ngƣời mua thì đƣợc mua sản phẩm với giá bán rẻ hơn.
- Đứng thứ hai về mức độ phổ biến trong hình thức mua sắm trực tuyến là thông qua các diễn đàn mạng xã hội, với 53% ngƣời tiêu dùng trực tuyến. Nhƣ vậy
78
ngoài việc đầu tƣ xây dựng website, việc đầu tƣ xây dựng và hoàn thiện trang bán hàng trên mạng xã hội Facebook cũng cần đƣợc quân tâm để sản phẩm có thể từng bƣớc tiếp cận đƣợc số lƣợng ngƣời sử dụng khổng lồ của mạng xã hội này.
Kênh phân phối gián tiếp: Song song với việc phát triển kênh phân phối trực tiếp cho sản phẩm, Hội Cam sành Hàm Yên cũng nên mở rộng hệ thống phân phối trực tuyến theo kênh gián tiếp.
- Mở kênh phân phối trên các website mua hàng theo nhóm: Ở Việt Nam , hình thức mua hàng theo nhóm đã xuất hiện từ lâu và trở nên khá phổ biến. Các website bán hàng theo nhóm phổ biến là: Mua chung, Hot deal, Nhóm mua.... Có thể mở các gian hàng phân phối sản phẩm trên kênh này nhằm thúc đẩy ngƣời tiêu dùng mua hàng.
-Phát triển các mô hình môi giới: từ lâu trên thị trƣờng TMĐT Việt Nam đã xuất hiện nhiều trang điện tử hoạt động nhƣ mô hình môi giới ngƣời bán và ngƣời mua, ví dụ: muare.vn, enbac.com… Ngƣời làm marketing có thể tạo ra các gian hàng trong các mô hình này để tiếp cận đƣợc số lƣợng ngƣời mua rất lớn truy cập vào các trang điện tử này.
+ Phát triển các mô hình đại lý: Với nhu cầu cho thực phẩm sạch tăng cao, đã có rất nhiều cửa hàng trực tuyến bán các sản phẩm nông sản đảm bảo chất lƣọng nhƣ: Nông sản Ngon, trang Facebook: Nông sản Việt. Hội Cam sành Hàm Yên có thể liên hệ hợp tác với các trang bán hàng này để đƣa sản phẩm tiếp cận những khách hàng sẵn có của các cửa hàng trực tuyến đó.