Việc thu nợ ở Ngân hàng được xem là công tác quan trọng trong hoạt động tín dụng góp phần tái đầu tư và đẩy nhanh tốc độ luân chuyển tiền tệ trong lưu thông, doanh số thu nợ cũng là chỉ tiêu quan trọng mà Ngân hàng đặc biệt quan tâm bởi nó phản ánh khả năng theo dõi, quản lý nợ của cán bộ tín dụng đồng thời phản ánh hiệu quả của hoạt động tín dụng.
Nhìn chung từ bảng 4.2 cho ta thấy doanh số thu nợ của Ngân hàng thực hiện khá tốt. Như đã phân tích ở trên, sự thay đổi của doanh số cho vay cũng làm ảnh hưởng đến doanh số thu nợ, doanh số thu nợ năm 2013 có xu hướng giảm so với cùng kỳ 2 năm trước, đăc biệt so với năm 2012 có sự sụt giảm đáng kể. tỷ trọng thu nợ của cá nhân và doanh nghiệp thay đổi không đáng kể qua các năm, tỷ trọng thu nợ của doanh nhiệp luôn thấp hơn cá nhân. Nguyên nhân là do, doanh số cho vay của Ngân hàng trong năm giảm so với cùng kỳ 2 năm trước, làm cho tình hình thu nợ của Ngân hàng cũng giảm theo.
Nguồn: Số liệu phòng kinh doanh 2011-06/2014
Hình 4.2: Cơ cấu DSTN của Agribank Cái Răng
Mặt dù, tình hình thu nợ có sự sụt giảm, nhưng về khía cạnh hiệu quả thu hồi nợ Ngân hàng làm khá tốt. Nguyên nhân là do Chi nhánh quản lý tốt các khoản vay, cán bộ tín dụng luôn kiểm tra theo dõi chặt chẽ các khoản vay, nắm rõ tình hình hoạt động cũng như quá trình sử dụng vốn của khách hàng, thực hiện tốt công tác đôn đốc thu hồi nợ nhằm đảm bảo thu nợ đúng thời hạn.
42
Đến 6 tháng đầu năm 2014, kết quả thu hồi nợ tăng hơn so với cùng kỳ năm trước. Trong đó, tỷ trọng doanh số thu nợ của cá nhân là đáng chú ý vì có sự tăng trưởng đáng kể và luôn chiếm khá cao, của doanh nghiệp lại có sự sụt giảm nhẹ. Nguyên nhân là do tình hình kinh tế vẫn còn khó khăn, các doanh nghiệp chịu ảnh hưởng đáng kể, trong khi các cá nhân ít chịu ảnh hưởng nên khả năng thu hồi nợ của đối tượng này cũng tốt hơn.