Nhận thức đƣợc tầm quan trọng và vai trò của các yếu tố hữu hình đến hình ảnh và thƣơng hiệu của doanh nghiệp. Techconvina chú trọng xây dựng các yếu tố hữu hình.
Trụ sở chính của Techconvina đặt tại Cầu Giấy - TP Hà Nội và các chi nhánh tại TP Hồ Chí Minh, TP Đà Nẵng, TP Hải Phòng. Vị trí tƣơng đối thuận lợi và trung tâm để dễ dàng tiếp cận với các khách hàng: Trụ sở tại TP Hà Nội và Chi nhánh tại TP Hải Phòng sẽ chịu trách nhiệm chăm sóc các khách hàng tại các tình phía Bắc; chi nhánh tại TP Đà Nẵng sẽ phụ trách các dự án và khách hàng tại miền Trung; chi nhánh tại TP Hồ Chí Minh sẽ tiếp xúc các khách hàng tại khu vực phía Nam để đảm bảo các khách hàng luôn đƣợc chăm sóc một cách nhanh và thuận tiện nhất. Tại trụ sở, văn phòng đại diện và chi nhánh đều đƣợc trang bị các trang thiết bị tiện nghi và hiện đại phục vụ làm việc. Hệ thống thiết bị văn phòng bao gồm: Máy tính, máy in, máy photo, máy scan.. đảm bảo môi trƣờng làm việc tiện nghi và thuận lợi nhất cho nhân viên và phục vụ khách hàng. Việc bố trí các phòng, ban đến việc bài trí không gian, bàn ghế, phòng chờ, phòng khách, các bảng, biển chỉ dẫn luôn tạo đƣợc môi trƣờng chuyên nghiệp, thân thiện nhƣng cũng vô cùng ấm cúng. Ngoài ra, tại khu vực lễ tân, phòng khách, phòng họp còn đƣợc chuẩn bị đầy đủ các trang thiết bị, trang trí, hồ sơ năng lực, tờ gấp để tiện cho khách hàng tìm hiểu về Công ty, các tạp chí Techconvina open, nƣớc uống, kẹo trong thời gian khách hàng chờ đợi tạo tâm lý thoải mái, gần gũi nhất cho khách hàng khi đến giao dịch và làm việc tại công ty. Tuy nhiên vì diện tích mặt bằng không quá lớn nên việc bố trí diện tích, thiết kế các phòng chờ, phòng họp với khách hàng chƣa đáp ứng đƣợc nhƣ yêu cầu và thể hiện đƣợc quy mô của doanh nghiệp.
Tên thƣơng hiệu “Techconvina” đƣợc thiết kế với phông chữ đơn giản, các chữ đứng liền nhau tạo cảm giác vững chắc, thể hiện sức mạnh của doanh nghiệp và tinh thần hội nhập theo xu hƣớng toàn cầu hóa.
56
- Chữ “TECH” là viết tắt của từ tiếng anh “Technics” có nghĩa là “Công nghệ” - Chữ “CON” là viết tắt của từ tiếng anh “Construction” có nghĩa là “ Xây dựng” - Chữ “ VINA ” là viết tắt của địa danh “Việt Nam”
Bố cục, xắp xếp và thiết kế logo tạo nên một tổng thể hài hòa, cân đối và tƣợng cũng rất dễ gần và dễ nhớ. Một phần quan trọng trong ý tƣởng về màu sắc của lô gô là màu đỏ tƣơi tƣợng trƣng cho sự nhiệt thành, mạnh mẽ, nhiệt huyết và đáng tin cậy, nó cũng là màu máu thể hiện sự mạnh mẽ và khát vọng chinh phục các thử thách.
Bộ nhận dạng thƣơng hiệu đƣợc thiết kế trên catalogue, tờ gấp, bì thƣ, giấy viết thƣ, card visit, túi quà tặng, sổ tặng, lịch treo tƣờng và để bàn, pano, tạp chí.v.v với hai màu chủ đạo là xanh da trời và đỏ với các đƣờng kẻ tạo phong cách trẻ trung, năng động hiện đại, cá tính, cũng tạo cảm giác chuyên nghiệp, thân thiện, cảm tình và dễ nhận biết với khách hàng khi đƣợc nhận các ấn phẩm trên.
Từ ý tƣởng thiết kế logo, màu sắc chủ đạo và slogan “On hand on time” nhằm khẳng định thông điệp truyền tải của Techconvina: Đối tác tin cậy, luôn luôn đúng hẹn và đúng tiến độ với khách hàng.Việc sử dụng phƣơng pháp tiếp thị bằng hình ảnh và cảm xúc (Image and emotion Marketing) này góp phần tạo nên dấu ấn Techconvina trong lòng các khách hàng.
Hệ thống website của Techconvina cũng đƣợc thiết kế đơn giản, màu sắc chủ đạo là màu xanh da trời và màu đỏ, các tính năng rất dễ sử dụng và khoa học, đảm bảo cung cấp đầy đủ thông tin hữu ích cần thiết cho các khách hàng truy cập và góp phần tạo cảm giác thân thiện và tin cậy đối với khách hàng.
Với đặc thù doanh nghiệp xây dựng, Techconvina cũng chú trọng đến việc thiết kế các mẫu đồng phục cho cán bộ công nhân viên tại văn phòng và công
57
trƣờng: Tại văn phòng, để đảm bảo phong cách lịch sự và nghiêm túc khi giao tiếp với khách hàng thì tất cả các nhân viên văn phòng mặc đồng phục áo trắng, quần (váy) đen, đeo lô gô công ty; các CBCNV tại công trƣờng đƣợc trang bị các trang thiết bị bảo hộ lao động nhƣ: Bộ quần áo bảo hộ, mũ bảo hộ, kính bảo hộ, dây đai v.v.. và đều đƣợc gắn lô gô Techconvina, các bảng và biển chỉ dẫn tại công trƣờng cũng đƣợc thiết kế, gắn với lô gô công ty.