3.3.1 Vai trò
NHNo&PTNT huyện Trà Ôn hoạt động trên địa bàn huyện với nền kinh tế chủ yếu là sản xuất nông nghiệp, nên khách hàng đa số là nông dân chủ yếu sống bằng nghề trồng trọt và chăn nuôi cùng với một vài ngành nghề truyền thống xuất phát từ nông nghiệp. Vì vậy, vai trò của ngân hàng được coi là bạn đồng hành của bà con nông dân nhằm giúp khôi phục, phát triển ngành nghề truyền thống, đầu tư phát triển sản xuất giúp nông dân thâm canh, tăng vụ, đầu tư các dự án chuyển đổi cơ cấu cây trồng vật nuôi theo hướng sản xuất kinh doanh tổng hợp, chuyển đổi cơ cấu kinh tế theo công nghiệp hóa, hiện đại hóa nông nghiệp và nông thôn. Ngoài ra ngân hàng còn thực hiện các chương trình cho vay phát triển cơ sở hạ tầng, cơ giới hóa nông nghiệp, đầu tư công nghệ sau thu hoạch và phát triển tiểu thủ công nghiệp phục vụ nông nghiệp, cho vay phục vụ nhu cầu đời sống, góp phần làm thay đổi bộ mặt nông thôn.
3.3.2 Chức năng.
- Nhận tiền gửi vào tài khoản, nhận tiền gửi tiết kiệm bằng đồng Việt Nam và ngoại tệ.
- Cho vay ngắn hạn, trung hạn và dài hạn bằng đồng Việt Nam. - Cho vay xuất khẩu lao động.
- Dịch vụ thẻ ATM, đây là mãng kinh doanh mới trong năm 2009.
- Kinh doanh dịch vụ ngoài tín dụng như: thực hiện chi lương qua thẻ ATM đây là dịch vụ dự định thực hiện trong thời gian tới của Ngân hàng.