- điều kiện làm việc
4.2.3. Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng ựội ngũ cán bộ quản lý doanh nghiệp nhỏ và vừa ở Yên Mỹ
nghiệp nhỏ và vừa ở Yên Mỹ
Thực tiễn những năm ựổi mới vừa qua, Yên Mỹ ựã ựạt ựược những thành công nhất ựịnh trong phát triển kinh tế - xã hộị Bên cạnh ựó vẫn còn tồn tại một số
Trường đại học Nông nghiệp Hà Nội Ờ Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦ.. 92
bất cập nhất ựịnh ựó là: Chất lượng phát triển và sức cạnh tranh của kinh tế Yên Mỹ còn hạn chế, hội nhập kinh tế quốc tế chưa mạnh, nhiều nguồn lực và lợi thế tỉnh Yên Mỹ chưa ựược khai thác và sử dụng có hiệu quả; Cơ cấu kinh tế nội bộ ngành, nhất là ngành dịch vụ có chuyển biến chậm, chưa có nhiều mô hình hay và cách làm mới trong hoạt ựộng kinh tế mà có sức lan tỏa cho cả tỉnh/thành phố; Sự phát triển văn hóa - xã hội chưa tương xứng với vai trò vị thế của một huyện; Xây dựng và quản lý ựô thị còn nhiều bất cập; tổ chức và hoạt ựộng của bộ máy chắnh trị chưa theo kịp yêu cầu ựổi mới và phát triển kinh tế - xã hộị.. đến năm 2015 hoàn thành một số chỉ tiêu là tốc ựộ tăng giá trị gia tăng công nghiệp và dịch vụ hàng năm tương ứng là 12-12,5% và 10,5-11,5%, tỷ lệ lao ựộng qua ựào tạo năm 2015 ựạt 55- 65%, thất nghiệp ựô thị dưới 5,5%. Một trong những quan ựiểm chỉ ựạo ựể ựạt ựược những chỉ tiêu trên là tiếp tục củng cố quan hệ sản xuất, phát triển mạnh các thành phần kinh tế, nâng cao hiệu quả hoạt ựộng của doanh nghiệp nhỏ và vừạ để thực hiện ựược mục tiêu chiến lược và quan ựiểm chỉ ựạo nêu trên thì cần phải sử dụng hợp lý ựội ngũ cán bộ quản lý trong các doanh nghiệp nhỏ và vừa, ựể ựội ngũ này có ựộng lực cao trong công việc bởi họ chắnh là những người ựi tiên phong trong tiến trình ựổi mới doanh nghiệp và góp phần ựạt ựược hiệu quả của doanh nghiệp trong cạnh tranh. để sử dụng hợp lý ựội ngũ cán bộ quản lý trong các doanh nghiệp nhỏ và vừa ở Yên Mỹ cần tập trung vào một số giải pháp cơ bản sau:
(1) Quy hoạch ựội ngũ cán bộ quản lý trong mỗi doanh nghiệp nhỏ và vừa có ựủ trình ựộ, năng lực phục vụ quản lý
a) Mục tiêu của giải pháp: Có kế hoạch cụ thể cho việc tìm nguồn và ựào tạo cán bộ.
b) Nội dụng giải pháp:
- Xác ựịnh nhu cầu về cán bộ quản lý
- Lập kế hoạch ngắn hạn, dài hạn cho vấn ựề ựào tạo theo từng chức danh - Xác ựịnh lĩnh vực ựào tạo
Thông tin ựiều tra về tình hình nhu cầu của các DN về lao ựộng quản lý có chất lượng cao có xu hướng tăng lên trong những năm trước mắt. Những người
Trường đại học Nông nghiệp Hà Nội Ờ Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦ.. 93
quản lý có năng lực sẽ ựáp ứng tốt yêu cầu quản lý doanh nghiệp nhỏ và vừa theo hướng hiện ựại giúp doanh nghiệp nhỏ và vừa khẳng ựịnh ựược chỗ ựứng trên thương trường và khi ựó những người quản lý cũng có cơ hội ựể khẳng ựịnh chắnh bản thân họ trong xã hộị
để ựảm bảo chất lượng ựào tạo Nhà nước và tỉnh Hưng Yên thì Yên Mỹ cần có những quy hoạch tổng thể về các cấp học từ mầm non ựến ựào tạo nghề, ựại học và sau ựại học. định hướng của đảng và Nhà nước là chuyển dần mô hình giáo dục hiện nay sang mô hình giáo dục mở, mô hình xã hội học tập với hệ thống học tập suốt ựời, ựào tạo liên tục, liên thông giữa các bậc học ngành học, ựảm bảo sự công bằng xã hội trong giáo dục theo hướng Ộchuẩn hóa, hiện ựại hóa, xã hội hóaỢ. để ựạt ựược ựiều này, giáo dục ựào tạo cần hướng vào một số giải pháp sau:
Thực hiện việc gắn kết ựào tạo giữa các trường ựào tạo nghề, cao ựẳng, ựại học và các doanh nghiệp ựể xác ựịnh ựúng nhu cầu ựào tạo và có cơ sở cho sinh viên thực tập. Cần nâng cấp phát triển mạnh hệ thống ựào tạo nghề trong tỉnh, các trường nghề cần cải tiến phương tiện dạy học phù hợp với yêu cầu thực tế ựể người học sau tốt nghiệp có thể ựáp ứng yêu cầu tại các doanh nghiệp. đồng thời, khuyến khắch người học lựa chọn các lĩnh vực ựào tạo nghề không thi nhau học ựại học vừa không ựảm bảo chất lượng vừa gây ra sự mất cân ựối về tỷ lệ ựào tạo của ựất nước so với thế giới (năm 2000 cấu trúc ựào tạo ở Việt Nam giữa Cđ, đH - THCN - CNKT là 1 - 1,2 - 1,7 mà theo kinh nghiệm của một số nước tiên tiến thì cấu trúc này thường theo tỷ lệ là 1 - 4 ựến 6 - 10 ựến 20)làm cho chấtlượng nguồn nhân lực xã hội không ựáp ứng ựúng ựòi hỏi của thực tế.
Hơn nữa, cần nâng cao trình ựộ và năng lực của người dạy, kết hợp với hình thức hợp tác với nước ngoài ựể nâng cao kiến thức của người dạy ở bậc cao ựẳng, ựại học và trên ựại học góp phần ựào tạo ra một ựội ngũ nhân lực có ựủ kiến thức tiếp cận ựược với thay ựổi của môi trường kinh doanh.
đặc biệt, ở bậc ựại học và sau ựại học nơi trực tiếp tác ựộng tới chất lượng của ựội ngũ lao ựộng chuyên môn và quản lý cần có những ựột phá trong công tác ựào tạọ Việc ựào tạo phải gắn với việc sử dụng hợp lý. Bộ Giáo dục và ựào tạo cần xây
Trường đại học Nông nghiệp Hà Nội Ờ Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦ.. 94
dựng các kế hoạch ựịnh hướng về nhóm ngành nghề cần ựào tạo ựể ựịnh hướng cho các trường ựại học xác ựịnh chỉ tiêu ựào tạo hợp lý, tránh tình trạng lĩnh vực thì ựào tạo quá nhiều không có việc làm mà lại làm trái ngành nghề nhưng nhiều lĩnh vực lại rất thiếu người có năng lực chẳng hạn lĩnh vực tin học cần tăng cường ựào tạo vì nhu cầu lao ựộng trong lĩnh vực này ựến năm 2020 là rất lớn. Tiếp tới, ựể nâng cao chất lượng học tập cần chú ý ựổi mới phương pháp học tập, cần xác ựịnh lấy người học làm Ộtrung tâmỢ. Sử dụng phương pháp thu hút người học tham gia phát biểu ý kiến, tăng cường thảo luận, làm bài tập nhóm ựể phát huy sự chủ ựộng sáng tạo của người học. Kết hợp mời các chuyên gia tại các doanh nghiệp ựến trao ựổi kiến thức kinh nghiệm thực tế cho sinh viên. Bản thân các doanh nghiệp cũng cần chia sẻ trách nhiệm trong ựào tạo như sẵn sàng nhận sinh viên tới thực tập và ựề xuất nhu cầu ựào tạo cán bộ quản lý doanh nghiệp ựể các trường ựại học có thông tin xây dựng các chương trình ựào tạo kỹ năng quản lý phù hợp ựảm bảo ựúng nguyên tắc Ộhọc ựi ựôi với hànhỢ. Các trường ựại học cần phải là những ựịa chỉ tin cậy cho các nhà quản lý và chuyên môn của doanh nghiệp ựến cập nhật kiến thức hiện ựại trên thế giới thông qua các chương trình học ngắn hạn hay ở bậc học cao hơn, ựó chắnh là cơ sở thúc ựẩy ựộng lực làm việc của người quản lý vì theo nghiên cứu của chúng tôi người có chuyên môn tốt phù hợp với yêu cầu công việc càng gắng sức làm việc nhiều hơn.
Với tiến trình cải cách giáo dục và ựào tạo ựang diễn ra, có thể hy vọng về chất lượng nguồn nhân lực nói chung và ựội ngũ quản lý nói riêng sẽ ựược nâng cao tạo ựiều kiện thúc ựẩy ựộng lực làm việc của ựội ngũ quản lý nói chung và ựội ngũ quản lý trong doanh nghiệp nhỏ và vừa nói riêng góp phần vào việc phát triển Hưng Yên và ựất nước ngày càng giàu ựẹp, văn minh và hiện ựạị
Một số các tiêu chắ ựối với chức danh quản lý trong các doanh nghiệp
- Ban giám ựốc, kế toán trưởng tối thiểu phải có trình ựộ ựại học trở lên và theo xu thế phát triển của ựất nước thì các DN phải luôn có ựịnh hướng về ban giám ựốc và kế toán trưởng phải có trình ựộ thạc sỹ trở lên thì quá trình phát triển của DN sẽ phát triển mạnh mẽ hơn.
Trường đại học Nông nghiệp Hà Nội Ờ Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦ.. 95
- đội ngũ quản lý tác nghiệp cũng có trình ựộ chuyên môn nhất ựịnh và phải tối thiểu có bằng cao ựẳng trở lên, vì ựiều sẽ ựáp ứng ựược sự phát triển của doanh nghiệp.
(2) Quan tâm ựến ựiều kiện làm việc và chế ựộ ựãi ngộ ựối với cán bộ quản lý.
a) Mục tiêu giải pháp: động viên tinh thần, vật chất cho cán bộ quản lý
b) Nội dung giải pháp:
- Trang bị ựiều kiện cơ sở vật chất
- Khen thưởng kỷ luật công bằng gắn với từng công việc - Chế ựộ ựãi ngộ về thời gian làm việc, nghỉ, BH...
Khi người quản lý ựã có mục tiêu hợp lý, xác ựịnh ựược những kỳ vọng tốt Ộlàm việc tốt sẽ có phần thưởng tương xứngỢ, thì vấn ựề tiếp theo cần phải chú ý ựến ựó chắnh là cung cấp cho họ các ựiều kiện cần thiết ựể ựạt ựược các mục tiêu ựã ựược ựặt rạ điều này ựòi hỏi cần có việc tạo ựiều kiện từ phắa người lãnh ựạo doanh nghiệp như ựảm bảo cá nhân có ựủ khả năng ựể thực hiện công việc, có các nguồn lực ựể công việc ựược diễn ra liên tục và ựạt ựược sự hợp tác từ các bộ phận. Tức là doanh nghiệp nhỏ và vừa ở Yên Mỹ cần tạo ra một con ựường bằng phẳng hơn cho các vị trắ quản lý tiến tới các mục tiêu ựã ựược thống nhất thông qua một số khắa cạnh căn bản sau:
- Người quản lý cần ựược tuyển dụng và bố trắ làm việc phù hợp với khả năng, sở trường và ựáp ứng tốt yêu cầu công việc
để người quản lý có thể thực hiện công việc một cách tốt nhất và tạo ựược ỘuyỢ trước tập thể thì cần phải thể hiện ựược bản lĩnh của bản thân trong công việc tức là họ phải có năng lực, sáng tạo, quyết ựoán, biết lãnh ựạo tập thể ựể ựạt ựược mục tiêu ựã ựược thống nhất. Bởi vậy, doanh nghiệp nhỏ và vừa ở Yên Mỹ cần phải tuyển chọn và bố trắ cán bộ quản lý phù hợp với trình ựộ, khả năng và sở trường theo nguyên tắc Ộựúng người - ựúng việc - ựúng thời ựiểm cầnỢ nhằm khai thác tiềm năng của nguồn nhân lực và giảm chi phắ quản lý. Nguyên tắc này ựược áp dụng với tất cả các vị trắ từ tổng giám ựốc ựến nhân viên trong doanh nghiệp với một quy trình tuyển dụng khoa học và các yêu cầu với ứng viên cụ thể. Vì nếu trình
Trường đại học Nông nghiệp Hà Nội Ờ Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦ.. 96
ựộ không phù hợp thì doanh nghiệp tốn tiền cho việc tuyển mới và các hoạt ựộng quản trị nhân lực khác cũng khó thực hiện hơn. đồng thời, sử dụng ựúng khả năng, bố trắ công việc phù hợp với nguyện vọng và năng lực của nhân viên ựể tạo ựiều kiện giúp họ có thể khẳng ựịnh bản thân và ựiều ựó nhằm ựáp ứng nhu cầu của người quản lý. Trước hết, doanh nghiệp nhỏ và vừa ở Yên Mỹ cần xây dựng rõ chắnh sách tuyển mộ bên trong nhằm tạo cơ hội thăng tiến bình ựẳng cho những người có thành tắch và cống hiến với hy vọng ựược phát triển trên nấc thang nghề nghiệp. để làm tốt ựiều này và không gây ra sự cạnh tranh không lành mạnh hay sự bất mãn với người cho rằng Ộựã có nhiều ựóng góp nhưng lại không ựược thăng tiếnỢ thì doanh nghiệp nhà nước cần phải xây dựng rõ Ộsơ ựồ thăng tiến quản lý Ợ ựể mỗi người quản lý nhìn thấy khi nào thì họ sẽ ựược thăng tiến và ựiều kiện ựể ựược thăng tiến là gì. Sơ ựồ thăng tiến quản lý thể hiện rõ sự thay ựổi vị trắ công việc theo chiều ngang hay chiều dọc của người quản lý từ công việc này sang công việc khác trong doanh nghiệp và những ựòi hỏi của từng vị trắ công việc với người thực hiện. Thông qua sơ ựồ thăng tiến mỗi người quản lý sẽ nhìn nhận rõ mối quan hệ giữa ựóng góp cao với cơ hội thăng tiến tốt ựể họ an tâm cống hiến, và chắnh ựiều này tạo dựng hệ thống giám sát ngược của cấp dưới với các hành vi ra quyết ựịnh quản lý của cấp trên. Từ ựó làm tăng sự công tâm của cấp trên với các quyết ựịnh thăng tiến, tạo dựng sự minh bạch và công bằng, tránh sự hiểu lầm giữa người ựược và chưa ựược ựề bạt. Quyết ựịnh tuyển chọn bên ngoài phải dựa trên khả năng và năng lực của ứng viên chứ không nên thiên vị dựa vào các yếu tố khác chẳng hạn như mối quan hệ cá nhân. đặc biệt, với các vị trắ lãnh ựạo cấp cao (giám ựốc, phó giám ựốc, kế toán toán trưởng) trong các doanh nghiệp nhỏ và vừa trước ựây chủ yếu là theo bổ nhiệm thì ngày nay cần kết hợp với chắnh sách tuyển từ bên ngoài ựể tìm ựược người lãnh ựạo phù hợp nhất, và những vị trắ này phải trải qua một quy trình chặt chẽ ựể ựảm bảo chất lượng.
- đào tạo và phát triển cán bộ quản lý ựể giúp họ luôn tiếp cận ựược với sự thay ựổi của môi trường và nâng cao khả năng sáng tạo trong công việc:
Trường đại học Nông nghiệp Hà Nội Ờ Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦ.. 97
sự thay ựổi của môi trường, trình ựộ của cán bộ quản lý doanh nghiệp cần ựược nâng cao ựể phù hợp với yêu cầu của công việc. Do ựó, doanh nghiệp nhỏ và vừa ở Yên Mỹ cần ựược ựịnh hướng và cung cấp các cơ hội ựào tạo ựể phát triển khả năng chuyên môn và khẳng ựịnh ựịa vị của người quản lý trong doanh nghiệp. Cấp lãnh ựạo của doanh nghiệp cần xác ựịnh ựào tạo và phát triển nhân lực và ựội ngũ quản lý là ựiều kiện quyết ựịnh ựến sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp trên thương trường. Sự hội nhập kinh tế quốc tế càng ựặt ra yêu cầu cần nâng cao chất lượng ựội ngũ quản lý. đội ngũ quản lý trong doanh nghiệp nhỏ và vừa ngày nay cần phải biết ngoại ngữ, thành thạo vi tắnh, hiểu luật pháp kinh doanh quốc tế ựể không bị Ộchèn épỢ trong kinh doanh, hiểu về văn hóa của các thị trường mà doanh nghiệp muốn tiếp cận tớiẦ ngoài những chuyên môn, nghiệp vụ cần nâng cấp theo chuẩn mực quốc tế. Bởi vậy, doanh nghiệp nhỏ và vừa muốn ựổi mới thì cần quyết tâm tạo ựiều kiện về thời gian và kinh phắ cho cán bộ quản lý học tập và nâng cao trình ựộ, kỹ năng cần thiết dưới nhiều hình thức học tại chức, chắnh quy ngắn hạn, hoặc dài hạn. Khi người quản lý có ựủ năng lực họ sẽ sẵn sàng chấp nhận sự thay ựổi, tạo ra tắnh ựột phá trong công việc, không cản trở quá trình phát triển của doanh nghiệp mà thấy rõ sự thành công cá nhân ựạt ựược khi tổ chức ựạt ựược ựịa vị trong cạnh tranh. để cung cấp chương trình ựào tạo phù hợp, trước hết doanh nghiệp nhỏ và vừa ở Yên Mỹ cần xác ựịnh ựúng nhu cầu ựào tạo như ựào tạo cái gì, ai cần ựào tạo và khả năng ựóng góp của người học sau ựào tạo, khi nào tiến hành ựào tạọ Vì trên thực tế nhiều người ựược học các chương trình hiện ựại là những người ựến tuổi sắp nghỉ hưu, trình ựộ tiếp thu lại rất hạn chế gây lãng phắ chi phắ ựào tạo của doanh nghiệp. Doanh nghiệp cũng cần ựánh giá xem các chương trình ựào tạo này có thể tự thực hiện hay nên thuê bên ngoàị Xu hướng tiếp cận ựào tạo ngoài công việc ngày nay ựược quan tâm nhiều hơn vì nó làm cho người học có tư duy và tầm nhìn