I, Nhóm giải pháp đối vói công ty FPT
2. Xây dưng mòi trường cho vãn hoá doanh nghiệp
Có thể thấy rõ: văn hoa doanh nghiệp bao gồm các y ế u tố pháp luật và đạo đức. Vãn hoa doanh nghiệp không thể hình thành một cách tự phát m à phải được hình thành thông qua n h i ề u hoạt động của bản thân m ỗ i doanh nghiệp, m ỗ i doanh nhân, của N h à nước và các tổ chức xã hội. Thực tiễn cho thấy hệ thống thể chế, đạc biệt là t h ế c h ế chính trị, thể c h ế k i n h tế, thể c h ế hành chính, thế c h ế văn hoa tác động rất sâu sắc đến việc hình thành và hoàn thiện vãn hoa doanh nghiệp.
DH Ngoại thương - C N 12A Khóa luận tối nghiệp
Xây dựng văn hoa doanh nghiệp đem lại l ợ i ích to lớn cho doanh nghiệp. L ợ i ích trước nhất là ở chỗ văn hoa doanh nghiệp tạo ra sự cố kết, tính thống nhất cao, hướng t ớ i những mục tiêu m à doanh nghiệp đã vạch ra bằng những hành động tự nguyện, phối hợp nhịp nhàng.
Văn hoa doanh nghiệp còn tạo ra môi trường làm việc thân thiện, hiệu quả, trong đó năng lực và sự sáng tạo cậa cá nhân được phát huy. Các thành viên sẽ tự hào và gắn bó sâu sắc với doanh nghiệp. Tinh trạng biến động nhân sự hoặc chảy máu chất xám sẽ ít xảy ra.
Văn hoa doanh nghiệp đem lại lợi ích như vậy, nhưng làm t h ế nào để xây dựng văn hoa doanh nghiệp ?
N h ư trên đã nói, chính người chậ hay người sáng lập doanh nghiệp đóng vai trò quyết định trong việc xây dựng vãn hoa doanh nghiệp. Bèn cạnh đó, sự chia sẻ, đồng thuận và cùng nhau thực hiện cậa m ọ i thành viên trong doanh nghiệp cũng là nhân tố không thể thiếu. T u y vậy, yếu tố môi trường bên ngoài cũng rất quan trọng. Văn hoa doanh nghiệp chi có thế hình thành và phát triển khi m à các thể c h ế chính trị, kinh tế khơi dậy tinh thần kinh doanh trong nhân dân, k h u y ế n khích m ọ i người, m ọ i thành phần kinh tế cùng hãng hái làm giàu cho mình và cho đất nước, k h u y ế n khích doanh nghiệp thực hiện các biện pháp hợp pháp trong việc m ư u cầu lợi nhuận cao; ngăn chặn những hành vi phạm pháp, những kiểu làm ăn phi văn hóa, chạy chọt cửa sau, l ợ i dụng các quan hệ không lành mạnh đế k i ế m lời.
N h ư vậy ở đây, nhà nước có vai trò tạo ra môi trường thuận lợi cho văn hoa doanh nghiệp phát triển. T h i ế u một sân chơi bình đẳng, công bằng, lành mạnh cho doanh nghiệp thì khó lòng nói đến văn hoa doanh nghiệp. Mặt khác, quan hệ giữa cơ quan quán lý nhà nước và doanh nghiệp cũng phải đặt trên nền tảng vãn hóa, như ý k i ế n cậa ông Lê Đăng Doanh - cố vấn kinh tế cậa Thậ tướng chính phậ: "Đế cho k i n h doanh có văn hóa, doanh nghiệp có văn hoa thì công sở cơ quan nhà nước các cấp cũng phải có vãn hóa, viên chức phải hành xử đúng pháp luật, có trách nhiệm và có văn hóa. Không thể đòi h ỏ i doanh nghiệp trong sạch
DH Ngoại thương - C N 12A Khóa luận tối nghiệp
nếu bộ m á y tham nhũng, cũng như không thể đòi h ỏ i doanh nghiệp phải có vãn hóa trong k h i viên chức nhà nước ứng xử tư l ợ i và t h i ế u văn hoa".
X i n nêu lên một số điểm về thể chế cần được quan tâm để hình thành và ngày càng hoàn thiện văn hoa doanh nghiệp phù hợp với đặc điếm nước ta.
Trước hết, đó là khơi dậy tinh thần kinh doanh trong nhân dân, k h u y ế n khích m ọ i nguôi, m ọ i thành phần kinh tế cùng hăng hái tìm cách làm giấu cho mình và cho đất nước. Xoa bỏ quan niệm cho kinh doanh là xấu, coi thường thương mỶi, chỉ coi trọng quan chức, không coi trọng thậm chí đô kỵ doanh nhân. Xoa bỏ tâm lý Ỷ lỶi, dựa vào bao cấp của Nhà nước, đề cao những nhân tố mới trong kinh doanh, những ý tưởng sáng tỶo, sáng k i ế n tăng năng xuất lao động, tăng khả năng cỶnh tranh của hàng hoa. Tôn vinh những doanh nhân năng động, sáng tỶo, kinh doanh đỶt hiệu quả cao, có ý chí vươn lên, làm rỶng rỡ thương hiệu Việt Nam trên thị trường t h ế giới.
Trong thực tế, trải qua những năm đổi mới, bằng thể nghiệm của bản thân cũng như của m ỗ i gia đình, ngày nay, nhân dân ta đã thấy rõ việc chuyến đổi từ
kế hoỶch hoa tập trung sang thể chế k i n h tế thị trường là tất yếu; thái độ của dàn chúng đối với kinh t ế thị trường là thái độ thiện cảm. Vấn đề còn lỶi là các cơ quan Nhà nước phải tiếp tục thay đổi tư duy quản lý, đề xuất những chủ trương, chính sách quản lý đủ mỶnh đế khuyến khích hơn nữa tinh thần kinh doanh trong các thành phần kinh tế, tỶo môi trường thuận l ợ i về thể c h ế và tâm lý xã hội cho sự phát triển kinh tế tư nhân, xoa bỏ sự phân biệt đối xử đối với kinh t ế
tư nhân kể cá trong tư duy cũng như trong các chủ trương, chính sách cụ thể.
Hai là, Nhà nước cần tiếp tục hoàn chỉnh hệ thống thế c h ế k i n h tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa nhằm tỶo lập đổng bộ các yếu tố của thị trường, từng bước hình thành thể c h ế k i n h t ế thị trường phù hợp với đặc điếm
nước ta. Thực tế cho thấy, thể chế k i n h t ế có tác động rất lớn đối với việc hình thành văn hoa doanh nghiệp. Do đó, điều cần nhấn mỶnh là thể c h ế k i n h tế phải đủ sức k h u y ế n khích doanh nhân phát huy t r u y ề n thống vãn hoa trons kinh doanh của cha ông, bổ sung những nhân tố m ớ i trong văn hoa doanh nghiệp của thời đỶi, kết hợp chặt chẽ giữa t r u y ề n thống và hiện đỶi, bảo đảm cho kinh tế thị
Đ H Ngoại thương - CN 12A Khóa luận tốt nghiệp
trường triển khai lành mạnh, đạt hiệu quả cao, văn hoa doanh nghiệp được hình thành v ớ i những đặc điểm của nước ta.
Thể c h ế đó phải chú trọng k h u y ế n khích doanh nghiệp xác định đúng đắn chiến lược kinh doanh, có mục tiêu phộn độu lâu dài nâng cao sức cạnh tranh, có
chương trình làm ăn càn cơ theo định hướng quy hoạch, k ế hoạch chuyển đổi cơ
cộu của nền k i n h tế, không những phải thành công trong nước m à còn vươn ra
t h ế giới, đạt hiệu quả cao trong hội nhập kinh t ế quốc tế, khắc phục tâm lý kinh doanh cò con, manh mún, không đầu tư lớn, làm ăn lâu dài.
T h ế c h ế đó cũng phải k h u y ế n khích doanh nghiệp thực hiện các biện pháp hợp pháp trong việc m ư u cầu l ợ i ích cá nhân, đạt l ợ i nhuận cao cho doanh nghiệp và doanh nhân, đương nhiên có sự kết hợp hài hoa với l ợ i ích toàn xã hội
nhưng không vì t h ế m à đi đến triệt tiêu lợi ích cá nhân cũng tức là triệt tiêu dộng lực kinh doanh. Đồ n g thời, phải ngăn chặn nhũng hành v i v i phạm pháp luật, gian lạn thương mại, những kiểu làm ăn phi văn hoa, chạy chát cvửa sau, l ợ i dụng các quan hệ không lành mạnh để k i ế m lời. Doanh nghiệp phải tôn trọng,
đặc biệt là g i ữ chữ tín đối với khách hàng và đối tác kinh doanh.
Thể c h ế đó phải k h u y ế n khích mọi thành phần kinh tế, khắc phục phân biệt đối xử, bảo đảm cho các thành phần kinh tế hợp tác và cạnh tranh bình đẳng trong khuôn khổ luật pháp; khắc phục tình trạng biến độc quyền nhà nước thành
độc quyền doanh nghiệp, tạo ra cạnh tranh không bình đẳng, tạo ra cạnh tranh không bình đan, những khoản l ợ i nhuận không do tài năng kinh doanh của doanh nghiệp m à do vị t h ế độc quyền mang lại, những điểm dẫn đến triệt tiêu
văn hoa doanh nghiệp. Điểu cộp bách là Nhà nước phải có các qui phạm pháp luật về k h u y ế n khích cạnh tranh hợp pháp, kiểm soát và hạn c h ế độc quyền.
T h ế c h ế đó cũng phải chú trọng nhân tố con người, phát triển con người,
đặc biệt coi trọng việc bổi dưỡng nhân tài, đãi ngộ xứng đáng, tôn vinh doanh
nhãn giỏi. Trong doanh nghiệp, đó là đảm bảo thu nhập hợp pháp của chủ doanh nghiệp tư nhân, là tôn trọng quyền và lợi ích hợp pháp của người lao động, đối xử bình đẳng, tạo ra môi trường hoa thuận, sự cố kết, c h u n g sứ chung lòng tập
Đ H Ngoại thương - C N 12A Khóa luận tốt nahiệp
trung vào việc thực hiện mục tiêu kinh doanh, vì sự phát triển bển vững của doanh nghiệp và l ợ i ích của m ỗ i thành viên trong doanh nghiệp.
Ba là, việc hình thành văn hoa doanh nghiệp cũng đòi hỏi đẩy mạnh cuộc cải cách hành chính dân chủ, trong sạch, vững mạnh, chuyên nghiệp và hiện đại hoa. Đây là một yêu cầu hết sờc bờc xúc đối với toàn bộ sự phát triển kinh tế đất nước ung như đối với việc hình thành văn hoa doanh nghiệp nước ta hiện nay. Điều cần nhấn mạnh hiện nay là tiếp tục xoa bỏ cơ c h ế "xin-cho", xoa bỏ những thủ tục hành chính rườm rà gây tốn kém, tăng chi phí đầu tư và giảm năng lực cạnh tranh của hàng hò. Phải sấp xếp lại bộ máy tinh gọn, khắc phục chồng chéo, quan liêu, nâng cao hiệu lực và hiệu quả cùa bộ m á y hành chính trong quản lý điều hành. Việc lành mạnh hoa cán bộ, công chờc là rất cán thiết để khắc phục tình trạng một số công chờc do kém năng lực và phẩm chất không những đã làm sai lệch những chủ trương đúng đắn của Đảng và Nhà nước gây trở ngại, phiền hà dối với doanh nghiệp trong sản xuất kinh doanh, m à trong không ít trường hợp đã câu kết, tiếp tay cho những hành v i tiêu cực, vi phạm pháp luật của doanh nghiệp, làm xấu văn hoa doanh nghiệp.
Rất cần phát triển một cách thường xuyên, định kỳ các cuộc tiếp xúc trực tiếp giữa cơ quan nhà nước với doanh nghiệp, để cùng trao đổi ý kiến về việc thực hiện các cơ chế, chính sách, qua đó doanh nghiệp hiểu thêm nội dung các cơ chế, chính sách và cơ quan Nhà nước cũng nghe được tàm tư, nguyện vọng của doanh nghiệp, nắm thêm thực tế giúp cho việc hoạch định chính sách được sát thực tế hơn. Các cơ quan Nhà nước cần tạo thói quen làm việc với hiệp h ộ i doanh nghiệp, tôn trọng vcác quyền của Hiệp hội, lắng nghe và giải quyết đúng pháp luật những k i ế n nghị của Hiệp hội doanh nghiệp. Đây cũng chính là một nội đung quan trọng trong văn hoa quản lý.
N h ư vậy, văn hoa doanh nghiệp chỉ có thể được xây dựng và hình thành trong môi trường vãn hoa lãnh đạo, vãn hoa quản lý được đổi mới, nâng cao, đúng tẩm, có ảnh hưởng tích cực trở lại đối với văn hoa doanh nghiệp.
DH Ngoại thương - CN 12A Khóa luận tối nghiệp
3Cêt luận
Để đảm bảo sự phát triển bền vững của một công ty, ngoài lợi nhuận, công nghệ, con người thì môi trường văn hóa là nền m ó n g vững trãi nhất đối với m ọ i công ty. FPT là một trong số ít các công ty chủ tâm xây dựng phong cách văn hóa
riêng của mình - một phong cách văn hóa bắt rở cùng sự phát triển, chờ nhựa
sống lên từng búp cành của sự phát triển và điều đặc biệt là FPT đã phát triển mội cách hài hòa, cân đối giữa kinh doanh và văn hóa.
Sự tác động của vãn hóa tới sự phát triển được biểu hiện rất rõ bởi văn hóa
tác động trực tiếp đến con người m à con người là y ế u tố quyết định đến sự phái
triển của công ty do đó văn hóa phải là một y ế u tố quan trọng trong sự phát triển.
ơ FPT phong cách văn hóa thấm đậm trong từng công việc, từng nhiệm vụ của
mỗi người. Nhìn vào phong cách vãn hóa ta thấy bộ mặt của công ty. Việc chăm
lo phát triển văn hóa và úng dụng văn hóa vào quản lý là điều cần thiết đối với
Đ H Ngoại thương - CN 12A Khóa luận tốt nghiệp