- Logo là tài sản chính của công ty
Ngoài ra FPT còn quy định luôn duy trì một khoảng trống tối thiếu 5mm xung quanh logo F P T và logo các đơn vị thành viên Điều này giúp logo luôn
3.4 Việc đổi mới nhãn hiệu
Đổ i m ớ i hình ẫnh nhãn hiệu chính là việc đem lại cho nó sức mạnh mới, một sức hấp dẫn m ớ i để k h u y ế n khích người tiêu dùng chọn lựa. L à m mới lại hình ẫnh của nhãn hiệu có thể có nhiều cách nhưng tất cẫ đều hướng đến một mục đích là đem lại sự tăng trưởng cho doanh nghiệp.
Có nhiều biện pháp khác nhau để cách tân một nhãn hiệu sẫn phẩm, kể cẫ từ những thay đổi nhỏ nhất. Đ ó có thể là những biến cách khác nhau về một loại sẫn phẩm đã quen thuộc hoặc đơn giẫn hơn là việc thay đổi đóng gói của bao bì sẫn phẩm.
Trên thực tế, việc mở rộng lĩnh vực kinh doanh sẽ đẫm bẫo hiệu quẫ cao
hơn k h i doanh nghiệp tạo ra những nét m ớ i cho sẫn phẩm kết hợp với những đẫm bẫo về mặt chất lượng sẫn phẩm. Trường hợp FPT là một bằng chứng về việc mở rộng đã đem lại tăng trưởng và khẫ năng sinh lợi.
A i cũng biết FPT là công ty hàng đầu trong ngành công nghệ thông t i n Việt Nam, điều đó được hiểu là tin học sẽ là ngành k i n h doanh "truyền thống" của FPT. Nhưng không dừng lại ở đó, FPT luôn phát triển theo hướng thâm nhập vào những lĩnh vực kinh doanh m ớ i đồng thời cẫi tiến chất lượng của lĩnh vực
truyền thống. Đế n nay FPT được khách hàng biết đến trên 8 lĩnh vực kinh doanh
như: Internet (FPT Internet), đào tạo lập trình viên (FPT - Aptech), sẫn xuất máy tính (FPT Elead), điện thoại d i động (FPT Mobile), báo điện tử (VnExpress), lập trình, game online, t r u y ề n hình (FPT Media), sắp tới công ty còn cho triển khai
Đ H Ngoại thương - C N 12A Khóa luận tốt nghiệp
Không những k i n h doanh trong nước FPT còn t i ế n quân ra nước ngoài: Ân
Độ (thành lập FPT India), Nhật Bản (thành lập Công t y T N H H FPT Software Japan), M ỹ (đặt văn phòng tại Silicol Valley).
Những đầu tư táo bạo đó dù mất nhiều thời gian và tốn kém nhưng khi đã
được thị trường chấp nhận thì nó lại có được lòng t i n của khách hàng về chất
lượng cũng như hình ảnh sản phẩm của doanh nghiựp. V à đó cũng là một cách đê
hình ảnh nhãn hiựu của công ty có mặt ở khắp nơi, được ghi nhớ và tạo ấn tượng sâu sắc trong tâm trí người tiêu dùng.
Thực t ế cho thấy không phải lĩnh vực hoạt động nào FPT cũng đều thành
công (như xuất khẩu phần mềm) nhưng đa số khách hàng nhận xét là các sản phẩm và dịch vụ do FPT cung cấp có chất lượng cao vù có uy tín.
Nhưng cũng cần lưu ý, tất cả những doanh nghiựp khi đổi mới hình ảnh của mình cũng đổi kèm theo đó một phần nguy cơ rủi ro. Do quá nôn nóng muốn thay đổi triựt để, doanh nghiựp có thể mất đi bản chất của mình và làm mất những khách hàng trung thành nhất. Bởi vì người tiêu dùng thường né tránh những sản phẩm quá m ớ i và các lợi ích chưa được chứng tỏ rõ ràng. Vì vậy trường hợp của công ty FPT cho thấy những cải tiến về nhãn hiựu phải đi đôi với viực phải làm cho người tiêu dùng nhận biết được giá trị của viực cải thiựn đó.