DH Ngoại thương - CN 12A Khóa luận tốt nghiệp
Văn hoa doanh nghiệp hướng tới sự xây dựng n ề n tảng tâm lý cộng đổng trong doanh nghiệp. N ó bao g ồ m các giá trị vật chất và các giá trị tinh thần có tác dụng thúc đẩy người lao động nẳ lực hết mình cho sự phát triển của doanh nghiệp, cũng là để phát huy hết khả năng của bẳn thân mình. Xây dựng thành công vãn hoa doanh nghiệp nghĩa là đảm bảo hiệu quả hoạt động cao của doanh nghiệp. Chính vì vậy, một nền văn hoa doanh nghiệp tốt cũng chính là mục tiêu m à công ty FPT đang hướng tới.
- V ă n hoa d o a n h nghiệp là động lực phát t r i ể n c ủ a d o a n h nghiệp:
Quyết đinh sự thành bại của doanh nghiệp
K h i nhìn nhận về nguyên nhàn sụp đổ của một công ty, người ta có thế suy
luận là do thị hiếu, công nghệ hay thời trang thay đổi nhưng chính các n i ề m t i n
căn bản, các giá trị m ớ i có sức mạnh chi phối nổi bật. Chúng có quan hệ nhiều
với thành bại của doanh nghiệp hơn là các nguồn lực: tài nguyên công nghệ, kinh
tế hay cơ cấu tổ chức.
Thứ nhất, tập họp vững chắc các n i ề m t i n , giá trị, hay quy tắc là tiền đề cho
mọi k ế hoạch, chính sách và m ọ i hoạt động của công ty.
Thứ hai, sự gắn bó trung thành với các n i ề m t i n , giá trị, qui tắc này chứng tỏ sức hấp dẫn và chi phối mạnh mẽ của chúng, vì vậy làm bộc lộ hết năng lực của nhân viên
Thứ ba, thực tế chứng minh rằng: hầu hết các công ty đạt thành quả hàng đầu đều có tập hợp xác định rõ n i ề m t i n dẫn đạo. Trong k h i đó, các công ty có thành tích kém hơn nhiều là một trong hai loại: không có tập hợp n i ề m t i n nhất quán nào hoặc có mục tiêu rõ ràng và được thảo luận rộng rãi nhưng chí là những mục tiêu có thể lượng hoa được (mục tiêu tài chính) m à không có những mục tiêu mang tính chất định tính.
FPT là một trong những còng ty thành công bởi ở đó có một đội n g ũ đông đảo những trí thức trẻ đầy k i ế n thức và nhiệt huyết luôn tin tưởng vào cái đích m à mình đang t i ế n đến, luôn tin tường vào những k ế hoạch to lớn và táo bạo do lãnh đạo đề ra. Chính vì vậy m à luôn cố gắng để đạt được mục tiêu m ớ i của mình cũng
Đ H Ngoại thương - C N 12A Khóa luận tốt nghiệp
là mục tiêu của công ty. Đ ó chính là động lực thúc đẩy FPT không ngừng phát triển, vươn lên.
Khích lệ quá trình dổi mới và sáng chế
Tại những doanh nghiệp m à môi trường văn hoa ngự trị mạnh mẽ sẽ này sinh sự tự lập đích thực ở mức độ cao nhất, nghĩa là các nhân viên đước k h u y ế n khích để tách biệt ra và đưa ra sáng k i ế n , thậm chí cả các nhân viên cấp cơ sở.
Doanh nghiệp nhấn mạnh sự cam kết gắn bó của mình với con người có tinh thần đổi m ớ i và sáng chế, một quan niệm triết lý đã đóng vai trò là động lực chủ đạo trong sự thành công của công ty. Thứ nhất, phải có những con người có khả năng cao, có tinh thần đổi mới và sáng chế cao trong khắp tổ chức... T h ứ nhì, tổ chức phải có những mục tiêu và sự lãnh đạo làm phát sinh nhiệt tình ở tất cả mọi cấp. Những nhãn viên trong đơn vị quản lý quan trọng tự bản thân phải nhiệt tình với nhũng người cộng sự của họ dù ở cấp nào đi nữa.
Một trong những nguyên tắc hoạt động của FPT là: "FPT khỏiiỊỊ ngừng
nâng cao năng lực tố chức và cá nhân, chất lượng sản phẩm và dịch vụ của mình thông qua các hot động cải tiến, đổi mới và sáng to liên tục".
Những điều đó đều đước thể hiện trong môi trường làm việc cùa FPT. V ớ i mục tiêu ngày càng hoàn thiện, các hoạt động cải tiến và đổi mới liên tục đước thực hiện trong toàn bộ FPT. M ỗ i cá nhân FPT luôn coi đổi mới và cải tiến là trách nhiệm và quyền lới của mình. Lãnh đạo công ty luôn cổ vũ, g h i nhận và đánh giá đúng mức các nỏ lực cải tiến và đổi m ớ i của từng cán bộ, từng đơn vị.
FPT là một trong những công ty tin học hàng đầu ở Việt Nam. Chính tên tuổi của nó đã là n i ề m tự hào cho những người làm việc ở FPT. ở đó mọi người đước làm những còng việc mình ưa thích, có cơ h ộ i để học hỏi, mở mang k i ế n thức và nâng cao trình độ. FPT là mảnh đất rộng lớn m à m ỗ i người đều có thể tìm cho mình một chỗ đứng thích hớp ở hiện tại và một hướng phát triển trong tương lai. Chính vì tìm đước những công việc phù hớp m à h ọ có thế phát h u y năng lực và sự tìm tòi sáng tạo của mình.
Đ H Ngoại thương - C N 12A Khóa luận tốt nghiệp
2. N h ữ n g ả n h h ưở n g p h i tích cúc - K ì m h ã m sự phát t r i ể n doanh nghiệp
Văn hoa doanh nghiệp, với tư cách lànền "tiểu văn hoa" (subcultures) của nền văn hoa dân tộc, cũng có những tác động đến doanh nghiệp giống như tác động của nền văn hoa dân tộc đối với một quốc gia. Văn hoa dân tộc có thể là yếu tố kìm hãm sự phát triển của bất cứ quốc gia nào đặc biệt là k h i nền vãn hoa đó chứa đựng những giá trị mang tính lạc hậu, bảo thủ, đi ngưục lại xu t h ế chung của t h ế giới. Tương tự, văn hoa doanh nghiệp cũng có thế kìm hãm doanh nghiệp đổi mới, mở rộng cho phù hụp với những thay đổi của thị trường trong và ngoài nước nếu văn hoa doanh nghiệp phát triển theo hướng cục bộ.
- Níu kéo đổi m ớ i và sáng tạo k h i môi trường k i n h doanh thay đổ i
Con người nhìn chung rất khó thay đổi phong cách sống, những thói quen, thông lệ và nhất là quan niệm đã ăn sâu vào tàm trí họ, đặc điểm đó k h i ế n họ khó chấp nhận và hoa nhập với những thay đổi của môi trường xung quanh. K h i doanh nghiệp muốn thay đổi chiến lưục, muốn mở rộng thị trường, nhưng các thành viên lại không chấp nhận (nói cách khác là không làm quen đưục) chiến lưục mới và cố bám lấy những giá trị, n i ề m t i n , truyền thống... vốn là nền tảng của văn hoa doanh nghiệp cũ, điều này nhất định sẽ gãy khó dễ cho hoạt động kinh doanh, thậm chí còn là nguyên nhân dẫn đến sự thất bại hay suy yếu của doanh nghiệp.
Những yếu tô văn hoa doanh nghiệp lỗi thời cũng có tác động tiêu cực không kém đến các doanh nghiệp. Phong cách quản lý t r u y ề n thống dựa trên tinh thần Nho giáo, ý thức hệ gia trưởng, thống trị trong các tập đoàn này (ví dụ như: nạn sùng bái m ù quáng, đánh giá năng lực chủ y ế u dựa vào thâm niên làm việc, sự phụ thuộc vào những giá trị tập thể) là một trong nhũng nguyên nhân k h i ế n cho các tập đoàn trở nên kém linh hoạt trước những thay đổi, bóp nghẹt đi tính sáng tạo cá nhân, làm giảm hiệu quả hoạt động của công ty.
DH Ngoại thương - C N 12A Khóa luận tối nghiệp
3. Nguyên nhân của những yếu k é m trong văn hoa doanh nghiệp
FPT