3.1. ĐỊNH HƯỚNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ RỦI RO TÍN DỤNG CỦA BIDV BẮC QUẢNG BÌNH BẮC QUẢNG BÌNH
3.1.1. Chiến lược phát triển đến năm 2020 của Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam
BIDV Bắc Quảng Bình là chi nhánh cấp I của BIDV, các định hướng, mục tiêu phát triển của BIDV Bắc Quảng Bình chịu sự chi phối trực tiếp và toàn diện của BIDV. Vì vậy, để làm cơ sở cho những giải pháp đề xuất sẽ được trình bày trong các phần tiếp theo, trong phần này trình bày vắn tắt nội dung cơ bản của chiến lược phát triển đến năm 2020 của BIDV đã được phê duyệt. [22]
Về sứ mệnh:
BIDV xác định luôn đồng hành, chia sẻ và cung cấp dịch vụ tài chính – ngân hàng hiện đại, tốt nhất cho khách hàng; cam kết mang lại giá trị tốt nhất cho các cổ đông; tạo lập môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, cơ hội phát triển nghề nghiệp và lợi ích xứng đáng cho mọi nhân viên; và là ngân hàng tiên phong trong hoạt động phát triển cộng đồng.
Về tầm nhìn:
BIDV xác định rõ:
-Trở thành Tập đoàn Tài chính Ngân hàng có chất lượng, hiệu quả, uy tín hàng đầu tại Việt Nam
-Là một trong 5 ngân hàng hiệu quảhàng đầu Đông Nam Á
Về giá trị cốt lõi:
BIDV đưa ra các tiêu chí xác định giá trị, đó là “Hướng đến khách hàng – Đổi mới Phát triển – Chuyên nghiệp sáng tạo – trách nhiệm xã hội – Chất lượng, tin cậy”
Vềđịnh hướng giá trị sản phẩm dịch vụ:
BIDV phấn đấu dẫn đầu về giải pháp toàn diện để tạo sự khác biệt thu hút khách hàng mục tiêu thay vì chỉ cung cấp các sản phẩm thông thường như các ngân hàng khác trên thị trường.
Vềmười mục tiêu ưu tiên chiến lược của BIDV:
-Hoàn tất quá trình chuyển đổi BIDV thành ngân hàng TMCP đại chúng niêm yết, hoàn thành kế hoạch cổ phần hóa BIDV(cấu phần bán chiến lược) và hướng đến xây dựng, hoàn thiện mô hình tổ chức quản trị, tăng cường năng lực điều hành các cấp tạo nền tảng cững chắc để phát triển thành Tập đoàn tài chính ngân hàng hàng đầu Việt Nam.
-Tập trung tái cơ cấu toàn diện các mặt hoạt động kinh doanh nhằm nâng cao hiệu quả và chất lượng; chủđộng kiểm soát rủi ro và tăng trường bền vững -Cấu trúc lại hoạt động và nâng cao hiệu quả kinh doanh của các công ty con, công
ty liên kết; cơ cấu lại danh mục đầu tư tập trung vào lĩnh vực kinh doanh chính -Duy trì và phát triển vị thế, tầm ảnh hưởng của BIDV trên thị trường tài chính,
nỗ lực tiên phong thực thi có hiệu quả chính sách tiền tệ quốc gia
-Nâng cao năng lực Quản trị rủi ro, chủ động áp dụng và quản lý theo các thông lệ tốt nhất phù hợp với thực tiễn kinh doanh tại Việt Nam;
-Phát triển hoạt động ngân hàng bán lẻ, nắm giữ thị phần lớn thứ 2 trên thị trường vềdư nợ tín dụng, huy động vốn và dịch vụ bán lẻ
-Nâng cao năng lực khai thác ứng dụng công nghệ trong hoạt động kinh doanh, tạo đột phá đểtăng hiệu quả, năng suất lao động;
-Phấn đấu trở thành mộ trong những ngân hàng được xếp hạng tín nhiệm tốt nhất tại Việt Nam bởi các tổ chức định hạng tín nhiệm quốc tế;
-Bảo vệ, duy trì và phát huy giá trị cốt lõi; xây dựng văn hóa Doanh nghiệp và phát triển thưong hiệu BIDV.
3.1.2. Định hướng công tác quản trị rủi ro tín dụng của BIDV Bắc Quảng Bình
Trong những năm qua, tín dụng luôn là hoạt động kinh doanh truyền thống, mang lại thu nhập chính cho BIDV Bắc Quảng Bình. Vì vậy, những rủi ro từ hoạt động tín dụng cũng sẽ ảnh hưởng lớn đến hiệu quả kinh doanh của BIDV Bắc Quảng Bình.
Làm thế nào để vừa tăng trưởng tín dụng theo mục tiêu, kế hoạch mà Hội sở chính BIDV đề ra vừa kiểm soát được chất lượng tín dụng là câu hỏi lớn đặt ra cho BIDV Bắc Quảng Bình trong thời gian tới. Nhận thức và đánh giá được những cơ hội cũng như thách thức trong môi trường hoạt động, BIDV Bắc Quảng Bình đề ra mục tiêu, định hướng trong công tác QTRRTDnhư sau:
- BIDV Bắc Quảng Bìnhtriển khai vận hành thông suốt mô hình tổ chức theo dự án TA2, gắn việc chuyển đổi mô hình tổ chức với việc tuân thủ các quy định liên quan đến hoạt động tín dụng như: Quy trình về trình tự, thủ tục cấp tín dụng đối với khách hàng doanh nghiệp, khách hàng bán lẻ. Thẩm quyền phán quyết tín dụng đối với các cấp điều hành.Quy chế hoạt động của Hội đồng tín dụng các cấp.
- Tiếp tục thực hiện quản lý, điều hành hoạt động tín dụng thông qua việc giao các chỉ tiêu giới hạn tín dụng cho các phòng theo tháng, quý nhằm kiểm soát tốc độ tăng trưởng tín dụng.
- Phân loại khách hàng để có chính sách chia sẻ hỗ trợ phù hợp, có biện pháp xử lý kịpthời với doanh nghiệp khó khăn, hạn chế thấp nhất rủi ro, tổn thất cho ngân hàng.
- Kiểm soát chặt chẽ chất lượng tín dụng, từng bước nâng cao tỷ trọng cho vay ngắn hạn, ưutiên phát triển tín dụng bán lẻvà tài trợ vốn cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa kếthợp bán chéo sản phẩm;
- Đẩy mạnh tín dụng với đối tượng khách hàng trong lĩnh vực xuất nhập khẩu kết hợp phát triển dịch vụ tài trợ thương mại và kinh doanh ngoại tệ;
- Bám sát tình hình hoạt động của khách hàng để kiểm soát các khoản vay được tốt hơn nhằm hạn chế phát sinh nợ xấu, đặc biệt chú trọng đến những khách hàng có dư nợ lớn, mang tính quyết định đến hoạt động của BIDV Bắc Quảng Bình.
- Cơ cấu lại nền khách hàng, bên cạnh việc duy trì và tăng cường hợp tác với các khách hàng lớn, khách hàng truyền thống, tích cực mở rộng quan hệ với các doanh nghiệp vừa và nhỏ nhằm giảm mức độ tập trung khách hàng và giảm thiểu rủi ro trong hoạt động.
3.2. MỘT SỐ GIẢI PHÁP CHO HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ RỦI RO TÍN DỤNG CỦA BIDV BẮC QUẢNG BÌNH
3.2.1. Hoàn thiện nhận diện nguồn rủi ro tín dụng