Bảng 4.13. Độ tin cậy Thang đo BC
Biến quan sát
Trung bình thang đo nếu
loại biến
Phương sai thang đo nếu
loại biến
Hệ số tương quan với biến
tổng
Hệ số tương quan bội
Hệ số Cronbach Alpha nếu loại BC1 11,185 5,756 0,581 0,342 0,786 BC3 11,237 6,027 0,576 0,336 0,788 BC4 11,240 5,473 0,652 0,434 0,764 BC5 11,151 5,486 0,616 0,385 0,776 BC6 11,212 5,921 0,602 0,371 0,780
(Nguồn: Kết quả nghiên cứu chính thức)
Thang đo Bản chất công việc BC có hệ số Cronbach Alpha đạt 0,815, cho thấy 81,5% mối tương đồng đại diện chung cho các biến quan sát BC1, BC3, BC4, BC5, BC6. Giá trị trung bình của thang đo này đạt 2,801 điểm với độ biến thiên của thang đo 0,089. Số liệu cho thấy, cán bộ công chức thuế tại TP.HCM chưa hài lòng với các ý kiến của thang đo Bản chất công việc BC.
Duoi 1 nam Tu 1 den 3 nam Tu 3 den 5 nam Tu 5 den 10 nam Tren 10 nam
Duoi dai hoc 10 17 16 14 3 60
Dai hoc 16 40 74 60 20 210
Tren dai hoc 8 10 12 18 7 55
Tổng cộng 34 67 102 92 30 325
Tham nien
52
Bảng 4.14. Các chỉ số thống kê đặc trưng của thang đo BC
Giá trị Sai số chuẩn Giá trị Sai số chuẩn
BC1 325 2,822 0,785 0,210 0,135 0,076 0,270 BC3 325 2,769 0,715 0,167 0,135 0,186 0,270 BC4 325 2,766 0,802 (0,059) 0,135 (0,078) 0,270 BC5 325 2,855 0,828 0,079 0,135 (0,345) 0,270 BC6 325 2,794 0,723 (0,062) 0,135 (0,110) 0,270 Độ nhọn Biến
quan sát Số quan sát trung bìnhGiá trị Độ lệch chuẩn Độ lệch
(Nguồn: Kết quả nghiên cứu chính thức)
Kết quả bảng 4.14 cho thấy, các biến quan sát trong thang đo Bản chất công việc BC đều đạt yêu cầu phân phối chuẩn và giá trị trung bình của các biến quan sát
giao động từ 2,769 đến 2,855 điểm.