Nợ xấu trên mỗi khách hàng vay vốn tại OceanBank Cần Thơ tương đối thấp, chỉ khoảng 0,35 triệu đồng cho mỗi khách hàng vay. Với số nợ xấu trên mỗi khách hàng khá thấp như thế cho thấy được chất lượng tín dụng ở Ngân hàng tương đối cao. Công tác quản lý nợ tại Ngân hàng khá tốt. Tuy nhiên với số lượng khách hàng ngày càng tăng cùng với tốc độ tăng của nợ xấu thì Ngân hàng cần có thêm những chính sách để quản lý nợ xấu tốt hơn. Phối hợp với
52
các chính quyền địa phương nhằm xác định khả năng tài chính và uy tín của khách hàng, bên cạnh đó phân loại việc phân loại khách hàng và mục đích vay vốn cũng đóng vai trò hết sức quan trọng trong việc quản lý của Ngân hàng.
Tóm lại, OceanBank Cần Thơ đã có những kết quả hết sức khả quan trong giai đoạn từ năm 2011 đến 6 tháng đầu năm 2014. Ngân hàng sử dụng nguồn vốn huy động để cho vay cá nhân khá tốt nhưng với xu hướng nguồn vốn huy động ngày càng tăng thì Ngân hàng cần tập trung hơn nữa trong công tác cho vay cá nhân để giúp cho chỉ số dư nợ cá nhân/vốn huy động tăng lên. Vòng quay tín dụng và hệ số thu nợ của Ngân hàng luôn được duy trì khá tốt tuy nhiên tình hình nợ xấu tại Chi nhánh có xu hướng tăng lên. Ngân hàng cần tích cực hơn nữa trong việc nâng cao chất lượng tín dụng nhằm giảm tỷ lệ nợ xấu. Bên cạnh đó, số khách hàng cá nhân có nhu cầu vay vốn tại Ngân hàng chiếm tỷ lệ còn thấp so với tổng số khách hàng cá nhân hiện có. Ngân hàng cần có thêm các chính sách cũng như các chương trình nhằm thu hút thêm nữa khách hàng cá nhân vay vốn tại Ngân hàng. Tuy nhiên, với tất cả những kết quả đã đạt được trong mảng tín dụng cá nhân như đã phân tích cho thấy những nỗ lực không ngừng của các cán bộ, nhân viên trong Ngân hàng. Đó là một thành tích đáng khích lệ đối với một ngân hàng mới như OceanBank.
53
CHƯƠNG 5
MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẠI DƯƠNG
CHI NHÁNH CẦN THƠ