Trình bày kịch bàn tại nhà thuỏc.

Một phần của tài liệu Phân tích, đánh giá hoạt động hành nghề dược tư nhân quận tây hồ, thành phố hà nội giai đoạn 2000 2005 (Trang 131 - 133)

- Thực hiện các qui định liànli nghề:

2. Trình bày kịch bàn tại nhà thuỏc.

Tòi bị ho đã 2 ngày, người cảm thấy hơi một, ho nhiéu vào ban đẽm, đặc biệt là gần sáng.

Bạn sẽ cung cấp thông tin cho nhà thuốc.

3. Thực hiện:

Bạn sẽ cung cấp các thông tin như trôn cho nhà thuốc.

- Bạn sẽ ghi lại tất cả các câu hỏi và lời khuycn của các nhà thuốc đưa ra.

- Bạn sẽ chấp nhận bất cứ đẻ nghị nào do nhà thuốc đẻ ra.

Tất cả thông tin phải được ghi lại vào phiếu khảo sát trong vòng 15 phút sau khi ra khói nhà thuốc.

PHIẾU KHẢO SÁT THỰC HÀNH NHÀ THUỐC

(Phấn tô dậm dành cho giám sát viên)

Địa chỉ nhà thuốc Ngày điéu tra GIỜ

Tèn khách hàng 1

Ghi các thỏng tin về thuốc hoặc đánh dấu (x) mà người hán thuốc nói:

Đánh dáu (x) vào các câu hói mà người bán hàng đã hòi khi bán thuốc

24 Hòi liên quan đến ho 31 Hòi về đau dầu 25 Hỏi liôn quan đến thở 32 Mua thuốc nội hay

ngoại?

26 Tinh trạng dị ứng thuốc 33 Hỏi về ho ra máu

27 Hòi về sốt 34 Có hay dị úng thuốc?

28 Đã di khám bác sĩ chưa?

35 Khi bị thường uống gì? 29 Hỏi về dơn thuốc 36 Hủi về thuốc đà dùng 30 Hỏi vể đau họng

37. Viết các câu hỏi khác 38. Viết câu trả lời tương ứng với câu hỏi bên.

39 Không hỏi gì

Đánh dấu (x) lời khuyên mà người bán hàng đã khuyên khi bán thuốc

40 Ncn dùng đù liều 47 Hãy nghỉ ngơi 41 Khám nếu thấy mệt

hơn

48 Chịu khó ân uống lốt hơn

42 Đi khám thấy ho kéo dài

49 Uống nhiều nước hơn 43 Không dùng kháng

sinh

50 Tránh lạnh hoặc di mưa 44 Nhỏ mũi, súc miệng 51 Dừng thuốc có dấu hiệu

lạ

45 Đi khám nếu sốt dài 52 Không khuyên gì 46 Dùng thuốc dỏng y

Một phần của tài liệu Phân tích, đánh giá hoạt động hành nghề dược tư nhân quận tây hồ, thành phố hà nội giai đoạn 2000 2005 (Trang 131 - 133)

Tải bản đầy đủ (DOCX)

(133 trang)
w