Với hơn 8000 lao động làm việc trong ngành du lịch Tây Ninh, con số này chỉ chiếm khoảng 1,33% trong tổng số lao động của Tây Ninh (khoảng 600.000 người, năm 2010). Như vậy có thể thấy lao động du lịch trong tổng số lao động của tỉnh khá nhỏ. Mặt khác, số lượng lao động trực tiếp trong ngành du lịch của Tây Ninh còn nhỏ hơn nữa. Đến năm 2007 tổng số lao động trong ngành là 373 người, đến năm 2009 là 451 người. Tốc độ tăng trưởng trung bình giai đoạn 2000 - 2007 đạt 8,70%/năm; giai đoạn 2000 - 2009 đạt 11%/năm. Nhưng số lao động gián tiếp khá đông đảo so với số lao động trực tiếp (năm 2009
gấp 16,88 lần). Số lao động du lịch ở Tây Ninh có tăng lên nhưng chất lượng nguồn lao động còn thấp, phần lớn chưa được đào tạo bài bản. Đây là một khó khăn không nhỏ trong quá trình phát triển du lịch của tỉnh trong thời gian sắp tới.
Bảng 2.11. Số lao động ngành du lịch Tây Ninh giai đoạn 2000- 2009
Đơn vị tính: người Năm 2000 2002 2004 2006 2008 2009 Số lao động trực tiếp 208 247 309 356 410 451 Số lao động gián tiếp 1.980 2.681 4.075 5.674 6.922 7.615 Nguồn: Sở Văn hóa, Thể Thao và Du lịch Tây Ninh, năm 2010
Hình 2.4. Biểu đồ thể hiện số lao động của ngành du lịch Tây Ninh
giai đoạn 2000- 2009
Chú thích:
■ : Số lao động trực tiếp
■ : Số lao động gián tiếp
Nhờ có hoạt động kinh doanh du lịch quốc tế nói riêng và du lịch nói chung, Tây Ninh đã giải quyết được việc làm cho một số lượng lớn người lao động tại tỉnh, góp phần giải quyết tình trạng dư thừa lao động, góp phần hạn chế được tệ nạn xã hội cho tỉnh cũng như tăng thu nhập cho người dân, giúp sức cho nhà nước trong việc nâng cao đời sống người dân.