lao động:
Đối với công ty TNHH Việt Thiên, chính sách về tiền lƣơng dành cho nhân viên bán hàng và chính sách hỗ trợ dành cho các đại lý vẫn chƣa thúc đẩy đƣợc tối đa hiệu quả hoạt động bán hàng của các lực lƣợng bán hàng này. Do đó, cần xây dựng lại hệ thống tiền lƣơng và và chính sách hỗ trợ phù hợp nhằm nâng cao hiệu quả bán hàng.
Thực tế cho thấy, với mức lƣơng hiện tại của công ty TNHH Việt Thiên dành cho nhân viên bán hàng vẫn chƣa hợp lý, chƣa có tính cạnh tranh. Mặt bằng lƣơng tại công ty tƣơng đối cao so với các công ty ngành hàng tiêu dùng nhanh, nhƣng công ty vẫn chƣa có những chính sách ràng buộc, thúc đẩy hiệu quả bán hàng của nhân viên cũng nhƣ chƣa có chính sách sa thải nhân viên nếu họ không đạt đƣợc các
53
mục tiêu đề ra. Điều đó dẫn đến việc một số nhân viên làm việc không nghiêm túc nhƣng vẫn đƣợc nhận lƣơng. Do đó, cần phải thay đổi cơ cấu lƣơng và có các chính sách thúc đẩy hiệu quả bán hàng của nhân viên bán hàng. Cơ cấu lƣơng đƣợc đề xuất nhƣ sau:
Bảng 4.1: Cơ cấu lƣơng đề xuất cho công ty TNHH Việt Thiên đối với nhân viên bán hàng. Mục tiêu doanh số mỗi tháng Nhân viên bán hàng tại thành phố Hồ Chí Minh Nhân viên bán hàng tại các tỉnh Lƣơng cơ bản
Nhiều hơn 600 gói
hoặc block mỗi tháng 3.500.000
Phụ cấp 1.000.000 đồng/tháng Ít hơn 600 gói hoặc
block 2.000 đồng/gói Hoa hồng 12%
Hoa hồng lũy tiến
Từ 600 đến 1.200 gói
hoặc block. 1.000 đồng/gói Hoa hồng 15% Từ 1.200 đến 1.800
gói hoặc block. 1.500 đồng/gói Hoa hồng 17% Từ 1.800 gói 2.200 gói
hoặc block 2.000 đồng/gói Hoa hồng 19% Trên 2.200 gói hoặc
block 2.200 đồng/gói Hoa hồng 21%
Chính sách sa thải
nhân viên Không đạt mục tiêu 600 gói mỗi tháng trong 2 tháng liên tục.
Nhân viên bán hàng muốn đạt đƣợc mức lƣơng cao hơn trƣớc đây thì phải nổ lực hết mình trong hoạt động bán hàng. Ngoài ra, cần động viên nhân viên bán hàng thông qua các phúc lợi nhƣ đƣợc thƣởng vào các dịp lễ, sinh nhật… Đối với các nhân viên bán hàng tốt sẽ có cơ hội thăng tiến lên vị trí giám sát bán hàng.
Đối với các đại lý bán hàng, công ty không thể quản lý chặc chẽ do các đại lý không thuộc tổ chức công ty. Do đó, để sử dụng tốt lực lƣợng bán hàng này, công ty cần có những chính sách chiết khấu cũng nhƣ chính sách hỗ trợ mềm dẻo. Công ty cần phải thiết lập mối quan hệ chặc chẽ với các đại lý thông qua việc ký kết những hợp đồng dài hạn và cụ thể về các điều kiện bắt buộc các đại lý phải thực hiện, yêu cầu các đại lý phải trung thực hết mình vì mục tiêu chung của công ty. Bên cạnh đó, để giúp các đại lý, công ty cần phải có những chính sách về chiết khấu và những chính sách hỗ trợ đại lý nhằm thúc đẩy hoạt động của các đại lý và rang buộc họ với
54
công ty. Đối với tỷ lệ chiết khấu, công ty cần áp dụng linh hoạt theo từng mức tiêu thụ của đại lý và đƣợc đề xuất theo bảng sau:
Bảng 4.2: Tỷ lệ chiết khấu dành cho các đại lý của công ty TNHH Việt Thiên.
Đơn vị tính: %
Mục tiêu doanh số mỗi tháng Tỷ lệ chiết khấu
Dƣới 1.000 gói hoặc block 12% Từ 1.000 đến 1.800 gói hoặc block 15% Từ 1.800 đến 3.000 gói hoặc block 18% Từ 3.000 đến 4.000 gói hoặc block 20% Trên 4.000 gói hoặc block 21%
Hủy hợp đồng đại lý Dƣới 1.000 gói trong 3 tháng liên tiếp
Bên cạnh đó, công ty cần hỗ trợ trong việc tìm kiếm khách hàng đối với các đại lý mới ký kết hợp đồng nhằm ràng buộc đại lý với công ty, tăng độ nhận thức về sản phẩm của công ty đối với đại lý và biến sản phẩm của mình thành sản phẩm chủa đạo mà đại lý kinh doanh.