Do yêu cầu phát triển bền vững ở một lĩnh vực đầy cạnh tranh và không ngừng đổi mới Agribank Phú Tân đã có chủ trƣơng thành lập phòng Marketing riêng biệt. Tuy nhiên do một số vấn đề trong công tác tổ chức nên ngân hàng chỉ có thể kết hợp phòng Marketing với phòng kế hoạch kinh doanh từ năm 2012, do đó, nhân viên chuyên trách về Marketing của ngân hàng chỉ có 2 ngƣời và ngân hàng đang cố gắng đầu tƣ cho lĩnh vực Marketing trong thời gian sắp tới.
Agribank Phú Tân là chi nhánh trực thuộc trung ƣơng nên hoạt động Marketing của ngân hàng cũng gắn liền vối chủ trƣơng, chính sách của NHNN & PTNT Việt Nam. Hoạt động xúc tiến, quảng cáo của chi nhánh chủ yếu là thiết kế các panô, áp phích, phát hành các tờ rơi quảng cáo về ngân hàng, sản phẩm, đặc biệt các sản phẩm mới nhƣ thẻ ATM, Western Union…
Hoạt động Marketing của Agribank Phú Tân chƣa mạnh, chƣa đƣợc đầu tƣ đúng mức. Hoạt động nghiên cứu thị trƣờng, nghiên cứu đối thủ cạnh tranh không đƣợc tiến hành một cách bài bản. Thu thập thông tin về các ngân hàng là đối thủ cạnh tranh lớn trên địa bàn nhƣ ACB,Sacombank, Vietinbank ,Đông Á, BIDV, Eximbank… chủ yếu là lãi suất tiền vay, lãi suất tiền gửi, chƣa nghiên cứu kỹ lƣỡng về thế mạnh và điểm yếu của đối thủ cạnh tranh.
Trong 2 năm gần đây, mặc dù hoạt động Marketing của Agribank Phú Tân đã đƣợc chú trọng hơn trƣớc đây nhƣng bộ phận này vẫn còn thiếu nhân sự, thiếu những nhân viên Marketing chuyên nghiệp nên các hoạt động Marketing chƣa đạt đƣợc những kết quả nhƣ mong đợi, chính vì vậy nên đã làm giảm hiệu quả trong các hoạt động Marketing cũng nhƣ một số hoạt động khác của chi nhánh.