Mặc dù Ngân hàng đã có bộ phận riêng chuyên giám sát các khoản cho vay, nhƣng lực lƣợng của bộ phận này còn rất ít, trong khi khối lƣợng các khoản vay ngày càng nhiều.. Nên kết quả của công tác này tại Ngân hàng còn đạt kết quả chƣa cao. Vì vậy, thứ nhất, cần đảm bảo số nhân viên cho bộ phận giám sát các khoản vay, thứ hai, thực hiện phân công rõ ràng trách niệm nhân viên trong công tác cho vay. Nhân viên làm công tác giám sát khoản vay cần:
- Giám sát các khoản vay một cách thƣờng xuyên để phát hiện ra các dấu hiệu của rủi ro để từ đó có biện pháp phòng ngừa và khắc phục.
- Giám sát tổng thể danh mục tín dụng để có thể phát hiện ra những rủi ro tập trung.
- Tăng cƣờng giám sát đối với những khách hàng có dấu hiệu rủi ro, những khoản cho vay lớn, tập trung.
- Tích luỹ và truyền đạt kinh nghiệm cho nhau trong việc giám sát khoản cho vay và khách hàng vay để phát hiện dấu hiệu rủi ro và những biện pháp ứng phó kịp thời.
Bên cạnh đó, việc kiểm tra, giám sát khoản vay và khách hàng vay còn đƣợc thực hiện bởi bộ phận kiểm tra, kiểm toán nội bộ của Ngân hàng nhằm mục đích kịp thời phát hiện và ngăn ngừa những tổn thất có thể xẩy ra trong hoạt động tín dụng Vì vậy, công tác kiểm tra, kiểm soát nội bộ của Chi nhánh Vĩnh Phúc cần phải đƣợc tăng cƣờng hơn nữa.
Công tác kiểm tra, kiểm soát nội bộ sẽ giúp Ngân hàng phát hiện ra các dấu hiệu rủi ro trong từng nghiệp vụ riêng lẻ để có biện pháp xử lý kịp thời, đồng thời làm tốt công tác này cũng có khả năng dự báo đƣợc các rủi ro trong tƣơng lai, giúp Ban lãnh đạo quản lý đƣợc tốt các rủi ro trong hệ thống. Để công tác này đạt kết quả tốt thì đòi hỏi bộ phận kiểm toán:
- Phải làm việc độc lập, trung thực, khi phát hiện sai phạm phải xử lý nghiêm minh.
- Ngân hàng phải không ngừng nâng cao chất lƣợng kiểm toán viên bằng cách kiểm toán viên nội bộ phải đƣợc đào tạo tốt, đảm bảo có năng lực chuyên môn cao.
- Chu kỳ kiểm toán không đƣợc thông báo trƣớc mà phải kiểm tra đột xuất để các bộ phận đƣợc kiểm toán không thể che đậy đƣợc các sai phạm của mình.