Sau khi kiểm tra độ tin cậy của các thang đo, phân tích nhân tố khám phá được tiến hành. Phương pháp rút trích được chọn để phân tích nhân tố là phương pháp Principal Components với phép quay Varimax.
Thang đo các nhân tố ảnh hưởng đến sự gắn kết của người lao động đối với Công ty TNHH MTV Đầu tư Phát triển nhà Kiên Giang gồm 6 thành phần chính và được đo bằng 31 biến quan sát. Sau khi kiểm tra độ tin cậy bằng hệ số Cronbach alpha, có 02 biến bị loại bỏ do có độ tin cậy thấp (Công việc có nhiều thách thức - BCCV3 và Anh/chị hài lòng với chế độ lương trong công ty - TL1), còn lại 29 biến quan sát đảm bảo độ tin cậy. Phân tích nhân tố khám phá EFA được sử dụng để đánh giá lại mức độ hội tụ của các biến quan sát theo các thành phần.
Theo kết quả kiểm định KMO và Bartlett’s cho thấy hệ số KMO = 0,938 thỏa mãn điều kiện 0,5 ≤ KMO ≤ 1, phân tích nhân tố là thích hợp với tập dữ liệu. Kiểm định Bartlett có Sig = 0,000 < 0,05, các biến quan sát có tương quan có ý nghĩa với nhân tố đại diện.
Chỉ qua 01 lần rút trích loại bỏ 01 biến quan sát là “Công ty có sự đoàn kết, nhất trí cao” thì kết quả kiểm định KMO = 0,936 >0,5 và kiểm định Bartlett có Sig = 0,000 < 0,05 cho thấy nhân tố EFA rất thích hợp.
Tại các mức giá trị Eigenvalues lớn hơn 1 với phương pháp rút trích là principal axis factoring với phép quay promax, phân tích nhân tó đã trích được 05 nhân tố từ 29 biến quan sát còn lại 28 biến quan sát với phương sai trích là 72,069% (lớn hơn 50%) đạt yêu cầu.
Bảng 3.14: Kết quả phân tích EFA của thang đo Yếu tố Biến quan sát 1 2 3 4 5 Tên yếu tố LD2 ,800 LD3 ,797 LD6 ,772 LD7 ,743 LD1 ,739 LD8 ,722 LD4 ,705 TH4 ,696 TH3 ,680 LD5 ,673 TH2 ,632 TH1 ,607 Lãnh đạo và thương hiệu DTTT3 ,843 DTTT4 ,833 DTTT5 ,824 DTTT2 ,794 DTTT1 ,791 DTTT6 ,776 DTTT7 ,750 Đào tạo và thăng tiến DN1 ,803 DN3 ,777 DN2 ,760 Đồng nghiệp BCCV1 ,793 BCCV2 ,760 BCCV4 ,712 Bản chất công việc TL4 ,734 TL3 ,727 TL2 ,720 Tiền lương Eigenvalues 13,292 3,044 1,567 1,212 1,064 Phương sai trích 26,14 19,37 9,60 8,53 8,43
Kết quả bảng cho thấy có 5 nhóm nhân tố với 28 biến quan sát được rút trích: - Nhân tố thứ nhất gồm có 12 biến quan sát được hình thành từ thành phần Lãnh
đạo và Thương hiệu. Tác giả đặt tên nhóm nhân tố mới cho phù hợp là “Sự lãnh đạo và
thương hiệu” với các biến quan sát như sau:
LD2: Cán bộ quản lý trong công ty có lời nói và việc làm song hành. LD3: Anh/Chị tin tưởng ở ban lãnh đạo công ty.
LD6: Nhân viên được tôn trọng và tin cậy trong công việc. LD7: Nhân viên được đối xử công bằng, không phân biệt. LD1: Cán bộ lãnh đạo gương mẫu.
LD8: Cán bộ quản lý giám sát công việc của Anh/Chị có hiệu quả. LD4: Anh/Chị nhận được sự hỗ trợ của cấp trên khi cần thiết.
TH4: Khách hàng hài lòng và đánh giá cao sản phẩm/dịch vụ của công ty. TH3: Công ty luôn tạo ra sản phẩm/dịch vụ có chất lượng cao.
LD5: Cấp trên hỏi ý kiến khi có vấn đề liên quan đến công việc của Anh/Chị. TH2: Anh/Chị tự hào về thương hiệu công ty.
TH1: Anh/Chị tin tưởng có một tương lai tươi sang khi làm việc tại công ty.
- Nhân tố thứ hai gồm có 07 biến quan sát được hình thành từ thành phần Đạo tạo và thăng tiến như ban đầu đã đưa ra nhưng có sự thay đổi về thứ tự theo kết quả phân
tích EFA, nên tác giả vẫn giữ nguyên tên nhóm ban đầu là “Đào tạo và thăng tiến” với
các biến quan sát được sắp xếp lại như sau:
DTTT3: Công ty thường xuyên đầu tư nâng cao trình độ cho cán bộ nhân viên. DTTT4: Anh/Chị hài lòng với các chương trình đào tạo trong công ty.
DTTT5: Chính sách thăng tiến của công ty công bằng.
DTTT2: Các chương trình đào tạo của công ty có hiệu quả tốt.
DTTT1: Công ty cung cấp cho Anh/Chị các chương trình đào tạo cần thiết cho công việc.
DTTT6: Công ty tạo cho Anh/Chị nhiều cơ hội phát triển cá nhân. DTTT7: Anh/Chị hài lòng với cơ hội thăng tiến trong công ty.
- Nhân tố thứ ba gồm có 03 biến quan sát được hình thành từ thành phần Đồng nghiệp đã loại bỏ biến quan sát là Công ty có sự đoàn kết, nhất trí cao – DN4 và có sự thay đổi về thứ tự theo kết quả phân tích EFA, nên tác giả vẫn giữ nguyên tên nhóm ban
đầu là “Đồng nghiệp” với các biến quan sát được sắp xếp lại như sau:
DN1: Đồng nghiệp của Anh/Chị thoải mái và dễ chịu. DN3: Các đồng nghiệp của Anh/Chị sẵn sàng giúp đỡ nhau DN2: Mọi người đều làm việc theo tinh thần đồng đội.
- Nhân tố thứ tư gồm có 03 biến quan sát được hình thành từ thành phần Bản chất công việc đã loại bỏ biến quan sát là Công việc có nhiều thách thức – BCCV3, nên tác
giả vẫn giữ nguyên tên nhóm ban đầu là “Bản chất công việc” với các biến quan sát
được sắp xếp lại như sau:
BCCV1: Công việc cho phép Anh/Chị sử dụng tốt các năng lực cá nhân. BCCV2: Anh/Chị ưa thích công việc đang làm.
BCCV4: Cơ sở vật chất và phương tiện làm việc cho Anh/Chị là tốt.
- Nhân tố thứ năm gồm có 03 biến quan sát được hình thành từ thành phần Tiền lương đã loại bỏ biến quan sát là Anh/Chị có thể sống hoàn toàn dựa vào thu nhập từ công ty – TL1 và có sự thay đổi về thứ tự theo kết quả phân tích EFA, nên tác giả vẫn
giữ nguyên tên nhóm ban đầu là “Tiền lương” với các biến quan sát được sắp xếp lại
như sau:
TL4: Anh/Chị hài lòng với chế độ lương trong công ty. TL3: Tiền lương tương xứng với kết quả làm việc. TL2: Tiền lương, thu nhập được trả công bằng.