nói chung và Bảo Việt nhân thọ Bắc Ninh trong thời gian tới
* Định hướng phát triển thị trường bảo hiểm nhân thọ Việt Nam hiện nay
- Phát triển thị trường BHNT với đầy đủ các yếu tố của thị trường
Xây dựng và phát triển thị trường bảo hiểm nói chung và BHNT nói riêng với đầy đủ các yếu tố của thị trường, tạo điều kiện cho mọi người dân được sử
dụng những sản phẩm bảo hiểm có chất lượng cao theo chuẩn mực quốc tế, đồng thời tạo sự hấp dẫn đối với môi trường đầu tư phát triển nhằm thu hút các tổ chức bảo hiểm có uy tín và tiềm lực tài chính mạnh đầu tư vào thị trường bảo hiểm Việt Nam.
Mở rộng phạm vi hoạt động của các doanh nghiệp bảo hiểm, hướng sự
phục vụ của các doanh nghiệp bảo hiểm đến tất cả người dân, các ngành kinh tế, các khu vực địa lý trong phạm vi cả nước.
Đa dạng hoá các loại hình kinh doanh, các doanh nghiệp bảo hiểm thuộc mọi thành phần kinh tế tham gia hoạt động kinh doanh bảo hiểm trong các lĩnh vực bảo hiểm nhân thọ, bảo hiểm phi nhân thọ, tái bảo hiểm, môi giới bảo hiểm.
Đa dạng hoá các sản phẩm BHNT. Các doanh nghiệp BHNT có đủ khả
năng cung cấp đa dạng các loại sản phẩm bảo hiểm với giá phí hợp lý phục vụ cơ
bản nhu cầu bảo hiểm của nền kinh tế và của các tầng lớp dân cư..
- Tăng cường năng lực kinh doanh của các doanh nghiệp bảo hiểm Hoạt động kinh doanh bảo hiểm được đảm bảo trên cơ sở cạnh tranh lành mạnh. Trình độ công nghệ, quản lý của các doanh nghiệp bảo hiểm trong nước
Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page 85
vực và quốc tế trên cơ sở tôn trọng độc lập, chủ quyền, bình đẳng cùng có lợi theo hướng đa phương hoá, đa dạng hoá.
Năng lực cạnh tranh của các doanh nghiệp bảo hiểm trong nước phải được nâng cao một bước, đặc biệt là các doanh nghiệp bảo hiểm nhà nước cần được củng cố để có đủ năng lực giữ vai trò chủ đạo trên thị trường bảo hiểm. Đây là tiền đề cho việc phát triển của các doanh nghiệp trong quá trình hội nhập của thị
trường bảo hiểm Việt Nam với thị trường bảo hiểm quốc tế và khu vực.
Nâng cao năng lực tài chính của các doanh nghiệp bảo hiểm thông qua việc bổ sung nguồn vốn, tăng vốn đáp ứng yêu cầu của Luật định. Từng bước hoàn thiện mô hình tổ chức kinh doanh của các doanh nghiệp bảo hiểm cho phù hợp với môi trường và điều kiện kinh doanh.
- Nâng cao năng lực quản lý nhà nước hoạt động kinh doanh bảo hiểm Nhà nước thực hiện vai trò kiểm tra, giám sát hoạt động kinh doanh bảo hiểm đảm bảo “Tổ chức và vận hành an toàn, hiệu quả thị trường bảo hiểm”. Tổ
chức bộ máy quản lý nhà nước về kinh doanh bảo hiểm được thành lập đủ mạnh
để kiểm tra, giám sát theo kịp với sự phát triển của thị trường.
Bảo hiểm là ngành dịch vụ tài chính phức tạp đòi hỏi xây dựng hệ thống pháp luật hoàn chỉnh, tổ chức bộ máy quản lý nhà nước đủ mạnh, trình độ công nghệ quản lý, giám sát được hiện đại hoá, đội ngũ cán bộ quản lý có đủ tri thức và năng lực quản lý, việc kiểm soát thị trường được thực hiện theo luật một cách bình đẳng theo hướng không can thiệp vào hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, bảo đảm khả năng thanh toán của doanh nghiệp bảo hiểm nhằm bảo vệ
quyền và các lợi ích hợp pháp của các tổ chức, cá nhân tham gia bảo hiểm.
Kiện toàn tổ chức bộ máy của Hiệp hội bảo hiểm Việt Nam nhằm phối hợp chặt chẽ giữa các doanh nghiệp bảo hiểm, khuyến khích cạnh tranh lành mạnh, tăng cường trao đổi thông tin, thể hiện là cầu nối giữa doanh nghiệp và nhà nước góp phần nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước về kinh doanh bảo hiểm.
Phát triển thị trường bảo hiểm nói chung và thị trường BHNT nói riêng toàn diện, an toàn và lành mạnh nhằm đáp ứng nhu cầu bảo hiểm cơ bản của các tầng lớp dân cư, các tổ chức và của nền kinh tế. Luôn đảm bảo cho các cá nhân,
Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page 86
gia đình và các tổ chức được thụ hưởng những sản phẩm bảo hiểm đạt tiêu chuẩn quốc tế, thu hút các nguồn lực trong và ngoài nước cho đầu tư phát triển kinh tế- xã hội, nâng cao năng lực tài chính và hiệu quả hoạt động kinh doanh của các DNBH, đáp ứng yêu cầu cạnh tranh và hội nhập quốc tế. Nhà nước quản lý, giám sát hoạt động kinh doanh bảo hiểm theo pháp luật Việt Nam và phù hợp với các nguyên tắc, chuẩn mực quốc tế.
* Định hướng phát triển dịch vụ kinh doanh bảo hiểm nhân thọ của Công ty BVNT Bắc Ninh
Nhằm thực hiện tốt định hướng chiến lược phát triển của Tổng công ty Bảo việt nhân thọ, Bảo Việt Bắc Ninh đã đưa ra một số mục tiêu và định hướng phát triển chung cho toàn hệ thống Công ty như sau:
- Thực hiện chiến lược phát triển ổn định và bền vững trên cơ sở của ba nguyên tắc vàng “Đổi mới, tăng trưởng, hiệu quả”.
- Bảo Việt nhân thọ Bắc Ninh thực hiện kế hoạch nâng cao năng lực cạnh tranh trên thị trường trên địa bàn tỉnh đáp ứng với sự thay đổi trong nhu cầu khách hàng trong từng thời kỳ, cung cấp các dịch vụ tài chính chất lượng cao và các dịch vụ phụ trợ cho khách hàng.
- Bảo Việt nhân thọ Bắc Ninh sẽ phấn đấu trở thành Công ty BHNT trong top những đơn vị thành viên vững mạnh của Bảo Việt nhân thọ.
- Tiêu chuẩn hoá và không ngừng nâng cao chất lượng toàn diện trong tổ
chức quản lý và cung cấp dịch vụ bảo hiểm, nguồn nhân lực,... nhằm chiếm lĩnh và duy trì vị thế trên thị trường bảo hiểm nhân thọ tỉnh Bắc Ninh.
- Bảo Việt Nhân thọ Bắc Ninh luôn duy trì và nâng cao vị thế thương hiệu Bảo Việt trên thị trường bảo hiểm tỉnh Bắc Ninh cũng như những địa bàn lân cận
để tạo lòng tin cho các khách hàng đã có và khách hàng tiềm năng.
- Với những lợi thế sẵn có, Bảo việt nhân thọ Bắc Ninh kết hợp Bảo Việt Bắc Ninh để đáp ứng nhu cầu toàn diện về bảo hiểm cho khách hàng.
Các chỉ tiêu cụ thể phát triển BHNT của Bảo Việt Nhân thọ Bắc Ninh từ
Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page 87
Bảng 4.19 Chỉ tiêu phát triển của Công ty đến năm 2020
Chỉ tiêu ĐVT Năm 2015 Năm 2020
Tổng doanh thu Tỷđồng 108 148
Doanh thu khai thác mới Tỷđồng 25 50
Số lượng cán bộ Người 13 18
Số lượng đại lý Người 408 650
Tỷ lệ thu phí % 93 94
Tỉ lệ duy trì hợp đồng % 98 98,5
Tỉ lệ KTSK % 25 30
- Kênh phân phối: Duy trì % và phát triển kênh phân phối truyền thống qua mạng luới đại lý. Đồng thời xây dựng phát triển kênh phân phối qua ngân hàng. Nâng số lượng đại lý năm 2020 lên đến 650 đại lý, phấn đấu số lượng đại lý được cấp chứng chỉ IQA năm 2020 là 25 đại lý. Đảm bảo chỉ số hoạt động của
đại lý từ năm 2015 là từ 60% trở lên. Tỷ lệ duy trì đại lý năm thứ nhất là 50%, các năm sau là 60%. Bắt đầu và định hướng chuyển dần hình thức thu phí qua chuyển khoản: Tỷ lệ nộp phí định kỳ không bằng tiền mặt 3% (năm 2013) và 15% (năm 2015)...
Để nâng cao kết quả hoạt động kinh doanh, các doanh nghiệp bảo hiểm phải phát huy những kết quả đã đạt được, hạn chế khắc phục những khó khăn để
tạo ra môi trường hoạt động có lợi cho mình. Vai trò quyết định của mỗi doanh nghiệp bảo hiểm được thể hiện trên 2 phương diện: Một là, biết khai thác và tận dụng những điều kiện và yếu tố thuận lợi của môi trường bên ngoài doanh nghiệp, hai là doanh nghiệp bảo hiểm phải chủđộng tạo ra những điều kiện, yếu tố thuận lợi cho chính bản thân mình để phát triển và tăng trưởng. Cả hai mặt này cần phải được phối hợp đồng bộ thì mới tận dụng được tối đa các nguồn lực, kinh doanh mới đạt hiệu quả tối ưu.
Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page 88