Kết quả doanh thu qua hội nghị khách hàng tiềm năng

Một phần của tài liệu giải pháp phát triển dịch vụ kinh doanh bảo hiểm nhân thọ của công ty bảo việt nhân thọ bắc ninh (Trang 73 - 74)

Số hội nghị Lượt 355 438 507

Số hợp đồng Hợp đồng 1.951 2.012 3.450

PĐT từ hội nghị (trđ) Triệu đồng 2.076 3.503 5.815 PĐT toàn công ty (trđ) Triệu đồng 5.174 6.112 9.425

Tỉ trọng toàn công ty % 40,1 57,3 61,7

Nguồn Công ty Bảo Việt nhân thọ Bắc Ninh giai đoạn 2011-2013

Nhìn vào bảng số liệu 4.13 cho thấy: công tác này đến nay càng được đẩy mạnh, năm 2011 toàn công ty đã tổ chức được 355 hội nghị thu được 2,076 tỷ đồng chiếm 40,1% doanh thu toàn Công ty. Tính đến thời điểm 2013 công tác triển khai tổ chức tuyên truyền hội nghị tư vấn bảo hiểm nhân thọ tới tận các thôn, thậm chí có những thôn đã triển khai đến mấy lần, kết quả: 507 hội nghị được tổ chức thu được 5,815 tỷđồng, chiếm tỷ trọng 61,7% doanh thu toàn công ty. Trong tương lai nếu Công ty vẫn duy trì phương pháp bán hàng qua hội nghị

mà không có sựđổi mới thì sẽ rất khó khăn vì rất nhiều đại lý chỉ trông chờ vào hội nghị, có hội nghị tuyên truyền thì mới đi làm còn không có hội nghị sẽ không có doanh thu. Chính điều này tạo nên sức ỳ trong đội ngũ bán hàng, khi nào Công ty tổ chức hội nghị thì đi làm khi nào Công ty không tổ chức hội nghị

không làm.

Ngoài thực hiện tuyên truyền, quảng cáo thúc đẩy doanh thu thì các hoạt

động quan hệ trong nội bộ công ty rất được chú trọng. Bảo việt nhân thọ Bắc Ninh

đang nỗ lực xây dựng văn hoá kinh doanh trong hệ thống cán bộ và đội ngũ tư vấn viên nhằm tạo dựng và duy trì hình ảnh công ty trong lòng người dân Kinh Bắc.

Đối với các hoạt động quan hệ công chúng. Hiện nay hàng năm công ty

Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page 66

học với số học bổng là 20 suất. ngoài ra công ty tích cực thực hiện chương trình "tương thân, tương ái", tặng quà cho các thương bệnh binh nhân ngày 27/7 hàng năm, ủng hộ quỹ vì người nghèo, đồng bào bị bão lụt....

* Công tác thu phí định kỳ

Công tác thu phí định kỳ có vai trò quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động kinh doanh của công ty. Thực hiện tốt công tác thu phí góp phần ổn

định tình hình kinh doanh. Đặc biệt ngoài việc thu phí đội ngũ chuyên thu còn thực hiện việc chăm sóc khách hàng. Là cầu nối thường xuyên giữa công ty và khách hàng đang tham gia bảo hiểm. Công ty đã ban hành các quy định và chính sách đối với đại lý chuyên thu nhằm tạo sự gắn bó lâu dài với công ty. Từ năm 2001 triển khai mô hình chuyên môn hoá hệ thống chuyên thu công ty đã chia đại lý ra làm 2 thành phần: chuyên khai thác và chuyên thu phí nhằm phát huy tối đa năng lực của đại lý. Các đại lý chuyên thu thu theo từng địa bàn điều này đã góp phần giảm chi phí thu phí và đặc biệt là thuận lợi cho công tác quản lý cũng như

công tác chăm sóc khách hàng. Hiện nay không còn mô hình chuyên thu, chuyên khai thác mà chuyển sang mô hình đại lý tổng hợp vừa thu vừa khai thác.

Một phần của tài liệu giải pháp phát triển dịch vụ kinh doanh bảo hiểm nhân thọ của công ty bảo việt nhân thọ bắc ninh (Trang 73 - 74)