Phân tích đánh giá của khách Thái Lan về chất lượng các chương trình du lịch tại khu vực miền Trung của Trung tâm lữ hành quốc tế DMZ Travel.

Một phần của tài liệu Đánh giá của khách Thái Lan về chất lượng chương trình du lịch tại khu vực miền Trung của Trung tâm lữ hành quốc tế DMZ Travel (Quảng Trị) (Trang 29 - 31)

lịch tại khu vực miền Trung của Trung tâm lữ hành quốc tế DMZ Travel.

2.2.1.Thông tin về đối tượng điều tra:

Sau đây là kết quả thống kê các thông tin về độ tuổi, giới tính, nghề nghiệp của khách Thái Lan tại trung tâm DMZ Travel:

Bảng 4: Giới tính của đối tượng điều tra

Tiêu chí Số lượng Tỷ lệ (%)

Nam 41 44.6

Nữ 51 55.4

Tổng 92 100.0

(Nguồn: Tính toán và xử lý số liệu)

Về giới tính: Trong 92 khách được điều tra, có 41 khách có giới tính nam, chiếm tỷ lệ là 43,6% và có 51 khách là nữ, chiếm tỷ lệ 54,3%. Với kết quả này ta có thể hiểu rằng: trong xã hội ngày phát triển và hiện đại thì nữ giới ngày càng ít bị ràng buộc bởi gia đình hơn, vì vậy mà họ có nhiều thời gian rãnh để đi du lịch nhiều hơn.

Tiêu chí Số lượng Tỷ lệ (%) <18 6 6.5 18 - 30 10 10.9 31 - 60 40 43.5 > 60 36 39.1 Tổng 92 100.0

(Nguồn: Tính toán và xử lý số liệu)

Biểu đồ 4: Độ tuổi của đối tượng điều tra

Về độ tuổi: Qua bảng thống kê trên ta thấy hai nhóm tuổi: 30-60 và > 60 chiếm tỷ lệ cao lần lượt là 42,6% và 38,3%, tiếp theo là nhóm tuổi 18- 30 chiếm tỷ lệ 10,6% và độ tuổi < 18 chiếm tỷ lệ thấp nhất là 6,4% trong tổng số khách được điều tra.Ta có thể thấy khách của trung tâm chủ yếu là những người có độ tuổi từ 30 trở lên. Những đối tượng khách từ 30 trở lên hầu hết là những người có công việc ổn định và thu nhập khá cao nên khả năng chi trả cao hơn những người ở nhóm tuổi khác.

Bảng 6: Nghề nghiệp của đối tượng điều tra

Tiêu chí Số lượng Tỷ lệ (%)

Doanh nhân 28 30.4

Cán bộ hưu trí 42 45.7

Học sinh, sinh viên 9 9.8

Khác 13 14.1

Tổng 92 100.0

(Nguồn: Tính toán và xử lý số liệu) 6,5% 10,9%

43,5%39,1% 39,1%

Biểu đồ 5: Nghề nghiệp của đối tượng điều tra

Về nghề nhiệp: Trong 92 phiếu điều tra có 42 phiếu là cán bộ hưu trí chiếm tỷ lệ 44,7%, chiếm tỷ lệ cao nhất. Tiếp theo là doanh nhân chiếm 29,8% . Đối tượng là học sinh, sinh viên chiếm 9,6%, còn những du khách làm những công việc, nghành nghề khác như: nhân viên văn phòng, công nhân...chiếm tỷ lệ là 13,8%. Cán bộ hưư trí chiếm tỷ lệ cao nhất bởi vì họ là những người có nhiều thời gian rỗi nhất trong tất cả các đối tượng khách để đi du lịch.

Một phần của tài liệu Đánh giá của khách Thái Lan về chất lượng chương trình du lịch tại khu vực miền Trung của Trung tâm lữ hành quốc tế DMZ Travel (Quảng Trị) (Trang 29 - 31)