KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
3.1.3. Xây dựng các kế hoạch chiến lược:
+ Phân tích các yếu tố bên trong, bên ngoài có ảnh hưởng đến hoạt động của Trung tâm kiểm nghiệm Quảng Ninh:
Bảng 3.12. Các yếu tố ảnh hưởng
Các yếu tố Thuận lợi Khó khăn
Bên ngoài
Cơ hội (O)
+ (O1) Các chính sách và quy định về dược được bổ sung và hoàn thiện
+ (O2) Cơ quan quản lý (Viện Kiểm nghiệm, Sở Y tế) có sự quan tâm, hỗ trợ thường xuyên. Viện Kiểm nghiệm chỉ đạo lãnh đạo về mặt chuyên môn kỹ thuật. Sở Y tế, UBND tỉnh quan tâm chỉ đạo, đầu tư cải tạo cơ sở hạ tầng, mua sắm, nâng cấp trang thiết bị.
+ (O3) Nhiều loại thiết bị phân mới, kỹ thuật cao, cho kết quả chính xác tin cậy. + (O4) Thị trường dược phẩm được mở rộng.
Thách thức (T)
+ (T1) Thị trường ngày càng nhiều loại thuốc có hoạt chất và dạng bào chế mới, thuốc giả, thuốc kém chất lượng tinh vi hơn. Hàng hoá và thuốc lưu thông mang tính toàn cầu. + (T2) Giá cả các hóa chất cùng chi phí khác cho kiểm nghiệm tăng do lạm phát và trượt giá + (T3) Cơ sở sản xuất kinh doanh có thuốc được phân phối tại tỉnh nếu đạt GMP đều có phòng kiểm nghiệm GLP. Bên trong (Nội bộ đơn vị) Điểm mạnh (S) + (S1) Đội ngũ CBVC có tư cách đạo đức tốt, được đào tạo chuyên môn.
+ (S2) Trung tâm chuyên sâu về Kiểm nghiệm thuốc.
Điểm yếu (W)
+ (W1) Chưa đạt GLP hay ISO/IEC 17025
+ (W2) Kinh phí hạn hẹp chủ yếu do ngân sách nhà nước cấp. + (W3) Cơ sở vật chất, trang thiết bị còn thiếu.
+ (W4) Hạn chế về số lượng cũng như chất lượng nguồn nhân lực
Sau đó, lập bảng phân tích SWOT đề ra những chiến lược phù hợp nhất.
Bảng 3.13. Phân tích SWOT về Trung tâm kiểm nghiệm
Đưa ra các chiến lược: S – O; S – T; W – O; W – T. O1: CCCS rõ ràng O2: CQQL quan tâm O3: KHCN phát triển T1 : Thị trường dược phẩm mở rộng, nhiều loại thuốc mới, các yêu cầu chất lượng mới, thuốc giả, thuốc kém chất lượng tinh vi hơn.Hàng hoá và thuốc lưu thông mang tính toàn cầu.
T2: Giá cả, chi phí tăng. T3: Năng lực kiểm nghiệm kém các phòng kiểm nghiệm của cơ sở SX có PKN đạt GLP. S1: Đội ngũ CBVC có đạo đức tốt, có chuyên môn, cán bộ đại học trẻ có trình độ tin học ngoại ngữ sử dụng thành thạo thiết bị phân tích, nhanh thích ứng với kiến thức và nếp làm việc mới S2: Trung tâm
chuyên sâu về Kiểm
+ Thực hiện tốt chủ trương chính sách của Đảng, các quy định của ngành (S1 O1) + Tận dụng mọi sự giúp đỡ, hỗ trợ của cấp trên, tạo mối quan hệ tốt và đưa ra những đề xuất hợp lý (S1 O2)
+ Tăng cường ứng dụng KHCN (S1 O3)
+ Chú trọng đến công tác
nghiên cứu chuyên môn,
(S1S2 T1)
+ Phát huy tính tích cực, chủ động trong việc kiểm nghiệm, giám sát chất lượng thuốc (S2 T1)
+ Quyết tâm xây dựng LGP, ISO/IEC 17025 trong thời gian ngắn nhất. Trên cơ sở đó mới có thể triển khai thêm các dịch vụ kiểm 41
nghiệm thuốc. nghiệm (S2 T3) W1 : Chưa đạt GLP
W2 : Thiếu kinh phí W3 : Nhân lực chưa đáp ứng nhu cầu W4 : Cơ sở vật chất, trang thiết bị … còn hạn chế + Từng bước xây dựng và áp dụng các SOP, tiến tới đạt GLP (W1 O2, 3)
+ Sử dụng nguồn ngân sách hợp lý (W2 O2)
+ Đào tạo và có chế độ đãi ngộ … (W3 O2)
+ Bổ sung trang thiết bị (W4 O2)
+ Chú trọng công tác tuyển dụng, đào tạo bồi dưỡng (W3 T1)
+ Thực hành tiết kiệm để mua sắm trang thiết bị, hóa chất , chất chuẩn phục vụ chuyên môn (W2 W4T2)
Lựa chọn và đề ra các chiến lược :
+ Tuyển chọn và đào tạo nguồn nhân lực. + Tăng cường công tác nghiên cứu chuyên sâu.
+ Thực hiện theo các SOP, phấn đấu đạt GLP trong thời gian sắp tới + Tăng cường công tác kiểm tra, giám sát chất lượng thuốc
+ Đổi mới phương pháp mua mẫu theo chỉ tiêu số lượng sang biện pháp mua mẫu sàng lọc theo những loại thuốc có nghi ngờ về chất lượng
+ Ứng dụng nhiều hơn khoa học kỹ thuật và công nghệ + Tận dụng tối đa sự giúp đỡ, hỗ trợ của các cấp lãnh đạo
+ Thực hiện tốt những chủ trương chính sách của Đảng và quy định của ngành + Thực hành tiết kiệm, sử dụng các nguồn lực hợp lý và hiệu quả
Trên cơ sở phân tích SWOT cũng như xem xét các mục tiêu cần đạt được, về cơ bản, lãnh đạo Trung tâm đã đưa ra được các chiến lược phù hợp với thực tế tại trung tâm nhằm đảm bảo khai thác được mọi khả năng và tận dụng cơ hội, đồng thời giảm bớt những khó khăn trước mắt. Đặc biệt, trong việc quan tâm chú
trọng vào phát triển nhân lực, Trung tâm cần những nhân tố mới không chỉ giúp cho vấn đề chuyên môn, thực hiện mục tiêu GLP mà còn tạo nguồn sinh khí mới cho tổ chức. Việc thực hành tiết kiệm cũng là rất cần thiết trong hoàn cảnh thiếu thốn về vật chất, giúp tạo thói quen tốt cho cả tập thể, điều quan trọng hơn cả là nó kích thích sự tìm tòi, thay đổi để sao cho đảm bảo hiệu quả công tác với chi phí thấp nhất.