3. Thực trạng phát triển hoạt động kinh doanh thẻ Ngân hàng tại Việt Nam
3.2.3.Sự phát triển của liên minh thẻ
Với mục đích đưa thị trường thẻ Ngân hàng phát triển bền vững, có định hướng, ngày 31/12/2007, NHNN chính thức phê duyệt đề án “Xây dựng Trung tâm chuyển mạch thẻ thống nhất” thúc đẩy các liên minh thẻ phát triển mạnh mẽ, ngày càng gắn kết hơn.
Ngày 21/11/2007, Smartlink đã ký thoả thuận hợp tác chiến lược với Banknetvn. Việc kết nối hệ thống thanh toán thẻ giữa hai đơn vị này giúp chủ thẻ của bất kỳ ngân hàng nào thuộc hệ thống Smartlink và Banknetvn đều có thể thực hiện giao dịch rút tiền mặt, in sao kê tài khoản và kiểm tra số dư tại mạng lưới ATM của ngân hàng thành viên khác. Tuy nhiên đến ngày 23/05/2008, NHNN Việt Nam, Banknetvn và Smartlink mới đưa hệ thống thanh toán thẻ Banknetvn – Smartlink đi vào hoạt động. Cuối tháng 3/2008, hai hệ thống thẻ Banknetvn và Smartlink có tổng số 3.614 máy ATM, chiếm 64% máy ATM tại thị trường Việt Nam. Số lượng thẻ thanh toán phát hành là 8,6 triệu thẻ, chiếm 80% thị phần thẻ thanh toán trong cả nước.
Tiếp tục con đường xây dựng một giải pháp thanh toán điện tử hoàn chỉnh và toàn diện cho phép kết nối liên thông hệ thống các ngân hàng thành viên với các nhà cung ứng hàng hóa, dịch vụ trên hệ thống đa kênh, đa phương tiện với tiêu chuẩn kỹ thuật và vận hành quốc tế nhằm mang lại một hệ thống sản phẩm chất lượng và hiện đại cho khách hàng. Tháng 3/2009, Smartlink và Tổ chức thẻ quốc tế MasterCard chính thức công bố khai trương Cổng thanh toán Smartlink – MasterCard, cho phép xử lý các giao dịch mua bán hàng hóa, dịch vụ trực tuyến trên các website bán hàng của các đơn vị cung ứng hàng hóa, dịch vụ bằng 5 loại thẻ quốc tế thông dụng nhất trên thế giới gồm Visa, MasterCard, American Express, JCB, Diners Club với các giải pháp xác thực chủ thẻ an toàn và bảo mật của các tổ chức thẻ quốc tế như MasterCard Secure Code, Veryfied by Visa, J Secure..
Ngày 3/12/2009, Smartlink và VNBC chính thức công bố khai trương kết nối Hệ thống thanh toán thẻ Smartlink –VNBC và hợp tác cung cấp dịch vụ thanh toán trên các kênh giao dịch điện tử. Sự kiện này đánh dấu mốc kết nối giữa ba liên minh thẻ trên thị trường thanh toán Việt Nam, mở ra giai đoạn mới trên lộ trình tiến đến một thị trường thanh toán thẻ thống nhất.
Sau gần hai tháng triển khai, với sự hỗ trợ tích cực của các ngân hàng, Smartlink và VNBC đã hoàn thành việc kết nối hệ thống ATM cho ba ngân hàng đầu tiên là Vietcombank, Techcombank và DAB. Theo đó, khách hàng là chủ thẻ của ba ngân hàng trên đã có thể thực hiện các giao dịch rút tiền mặt, truy vấn số dư, sao kê tài khoản và chuyển khoản nội bộ ngân hàng tại hơn 3.000 điểm ATM thuộc hệ thống của ba ngân hàng. Theo lộ trình kết nối giữa hai bên, trong sáu tháng đầu năm 2010, Smartlink và VNBC sẽ hoàn thành việc mở rộng kết nối ATM cho 10 ngân hàng và sau đó là các ngân hàng thành viên còn lại thuộc hai hệ thống. Song song với liên thông hệ thống ATM, hai bên cùng hợp tác cung cấp dịch vụ thanh toán trên các kênh giao dịch điện tử như POS, internet và mobile cho các ngân hàng để tạo sự thuận tiện cho người sử dụng thẻ cũng như các công ty cung ứng hàng hóa dịch vụ tại thị trường nội địa.
Tháng 9/2010, Ngân hàng ANZ đã chính thức kết nối với mạng VNBC. Giai đoạn đầu, các chủ thẻ ghi nợ ANZ Visa (ANZ Visa Debit) có thể thực hiện giao dịch miễn phí trên 1.200 máy ATM của DAB. Các khách hàng của DAB cũng sẽ được hưởng lợi ích tương tự khi giao dịch tại máy ATM của ANZ.
Tháng 10/2010, Banknetvn trở thành thành viên chính thức của APN (Diễn đàn Mạng thanh toán Châu Á). Banknetvn cũng đã tiếp xúc, làm việc và ký kết biên bản hợp tác với 3 tổ chức chuyển mạch đầu tiên là MEPS, KFTC, ITMX .
Năm 2011, Ngân hàng Standard Chartered Việt Nam là Ngân hàng nước ngoài đầu tiên tại Việt Nam kết nối thành công với hệ thống Smartlink. Là
thành viên của Smartlink, thẻ phát hành bởi Standard Chartered có thể sử dụng ở 5.000 máy ATM và 26.000 điểm chấp nhận thẻ thanh toán của 30 ngân hàng thành viên trên toàn quốc.
Như vậy mặc dù ra đời muộn hơn sản phẩm thẻ nhưng các liên minh thẻ đã nhanh chóng theo kịp tốc độ phát triển của sản phẩm này và bước đầu kết nối thành công các chủ thể tham gia thị trường thẻ với nhau như NHPHT với NHTTT, NHTTT với ĐVCNT, ĐVCNT với chủ thẻ.