lành mạnh và hạn chế cạnh tranh
Các hành vi hạn chế cạnh tranh và cạnh tranh không lành mạnh đã xuất hiện và gây ảnh hưởng không nhỏ tới người tiêu dùng. Những hành vi cạnh tranh không lành mạnh của các doanh nghiệp ngày càng tinh vi hơn, có phạm vi ảnh hưởng lớn hơn. Gần đây dư luận xã hội hết sức bất bình với hành vi bán hàng đa cấp bất chính của một số công ty. Các công ty này đã lợi dụng sự cả tin của người tiêu dùng và để kiếm lợi một cách bất hợp pháp. Những hành vi như vậy không chỉ gây thiệt hại kinh tế cho những người bị lừa gạt mà còn ảnh hưởng tiêu cực tới tình hình xã hội nói chung. Bởi lẽ những người tiêu dùng là nạn nhân của phương thức kinh doanh đa cấp bất chính này chủ yếu là những người có thu nhập thấp, trình độ hiểu biết còn hạn chế và sống ở khu vực nông thôn. Bên cạnh đó, những hành vi hạn chế cạnh tranh như thoả thuận các-ten, lạm dụng vị trí thống lĩnh, vị trí độc quyền cũng sẽ ảnh hưởng tới giá cả hàng hoá, dịch vụ và do đó gây thiệt hại đối với quyền lợi người tiêu dùng.
Những hiện tượng cân đong, đo đếm không chính xác, gian dối về chất lượng, đánh lừa về giá cả, bán hàng kém phẩm chất với giá đắt, thông tin quảng cáo sai lệch, làm và buôn bán hàng giả, lừa đảo trong các mối quan hệ giao tiếp … là những hiện tượng còn khá phổ biến ở nhiều nơi, gây thiệt hại lớn cho nền kinh tế, làm rối ren xã hội, làm suy đồi đạo đức và tha hoá con người, làm tổn hại trực tiếp đến lợi ích, có khi đến sức khoẻ và tính mạng người tiêu dùng.
Nhiều hiện tượng tiêu cực trong kinh doanh vẫn đang hàng ngày, hàng giờ tác động tới người tiêu dùng, gây nhiều tác hại về tiền của, thậm chí đến sức khoẻ và tính mạng người tiêu dùng. Nhìn lướt qua đường đi lối lại, các chợ và các cửa hàng ở các thành phố hoặc thị xã, thị trấn … ta thấy thị trường tràn ngập hàng hoá đủ chủng loại, kiểu dáng, màu sắc … không còn cảnh đơn điệu, khan hiếm hàng như trước đây, khiến người ta có cảm giác rằng người tiêu dùng ngày nay đã được thoả mãn về nhu cầu hàng hoá. Đúng là đã có một bước tiến lớn trong lĩnh vực này mang lại nhiều lợi ích cho người tiêu dùng nước ta. Tuy nhiên, đi sâu vào tìm hiểu vấn đề ta thấy mặt trái của thị trường cũng đã để lộ ra những sắc màu khác nhau với sự ẩn dấu bên trong vô số vấn đề tiêu cực đang tấn công vào người tiêu dùng. Đồng tiền và lợi nhuận tối đa đã làm loá mắt nhiều người, và họ tìm mọi mưu kế, thủ đoạn để kiếm được nhiều tiền càng tốt, bất kể việc làm đó gây phương hại đến ai, như tình hình thực trạng những hành động buôn bán không trung thực gây tổn thất cho người tiêu dùng.