Mục tiêu tổng quát của Công ty là nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng, nâng cao hiệu quả hoạt động, tối đa hóa các khoản lợi nhuận hợp lý cho Công ty, tạo công ăn việc làm và thu nhập ổn định cho người lao động, đóng góp cho ngân sách Nhà nước và không ngừng phát triển công ty ngày càng lớn mạnh.
Cung cấp điện theo phương thức linh hoạt đảm bảo các hiệu quả kinh doanh, đáp ứng các yêu cầu cơ bản cho việc phát triển kinh tế, chính trị của địa phương và cải tiến và nâng cao chất lượng công tác dịch vụ khách hàng. Một số chỉ tiêu cụ thể:
Bảng 3.1: Chỉ tiêu sản xuất kinh doanh năm 2015 của PCHY
Chỉ tiêu Đơn vị Mục tiêu năm 2015
1. Điện nhận đầu nguồn triệu kWh Đạt kế hoạch EVNNPC giao
2. Điện thương phẩm triệu kWh >2,115
3. Tỷ lệ tổn thất kỳ 30 % <7.60
4. Giá bán điện bình quân đ/kWh >1,447 5. Doanh thu tiền điện (chưa VAT) tỷ đồng >3,060
6. Thu và nộp tiền điện % Đạt kế hoạch EVNNPC giao 7. Sản lượng tiết kiệm điện triệu kWh 31.73
8. Tiếp nhận lưới điện hạ áp nông thôn
xã 32
Mục tiêu trọng tâm 5 năm 2015 - 2020 là: Tiếp tục tăng cường chất lượng công tác kinh doanh bán điện, đảm bảo lợi nhuận kế hoạch và thu nhập của người lao động. Duy trì tốc độ phát triển bền vững và hiệu quả kinh doanh. Phấn đấu hoàn thành toàn diện các chỉ tiêu kế hoạch năm theo kế hoạch điều hành của Tổng Công ty Điện lực miền Bắc, đảm bảo thực hiện tốt các mục tiêu: "An toàn - Tiến độ - Chất lượng - Hiệu quả ".
Thực hiện tốt kế hoạch năm 2015 và kế hoạch 5 năm 2015-2020.
Kế hoạch mục tiêu chất lượng cụ thể năm 2015: