- Tiếp tục thực hiện, duy trì và hoàn thiện hệ thống Quản lý chất lượng theo
PHỤ LỤC 2: PHIẾU ĐIỀU TRA
Kính chào ông/bà!
Nhằm nghiên cứu thực trạng đội ngũ cán bộ quản lý trong công ty Điện lực Hưng Yên và đề xuất một số giải pháp để nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ quản lý tại công ty trong thời gian tới. Xin anh / chị vui lòng cung cấp một số thông tin sau đây trong phiếu hỏi. Kết quả phiếu khảo sát sẽ được giữ bí mật tuyệt đối và chỉ phục vụ mục đích nghiên cứu đề tài.
Xin chân thành cảm ơn!
(Khoanh tròn vào lựa chọn của anh/ chị)
Câu hỏi 1. Giới tính của Anh/chị?
A. Nam B. Nữ
Câu hỏi 2: Thời gian công tác ở công ty của Anh/chị?
A. < 1 năm B. 1-3 năm C. 3-5 năm D. > 5 năm
Câu hỏi 3. Đánh giá của Anh/chị về phẩm chất đạo đức, lối sống của các cán bộ quản lý trong công ty?
A. Phẩm chất tốt, lối sống lành mạnh, không có vi phạm hình sự.
B. Một số cán bộ có biểu hiện tha hóa, trong lối sống còn có biểu hiện tiêu cực, chưa lành mạnh.
A. Thể lực bình thường.
B. Thể lực tốt, đủ sức khỏe để đảm bảo công tác.
C. Thể lực yếu, không đủ sức khỏe để đảm bảo công tác. D. Ý kiến khác
Câu hỏi 5: Anh/chị đã bao giờ đóng góp ý kiến hay có đề xuất về cách quản lý của quản lý chưa?
A. Chưa bao giờ. B. Nhiều hơn 1 lần. C. Rất nhiều lần.
Câu hỏi 6: Anh/chị đánh giá cư xử của quản lý trong công ty đối với người lao động cấp dưới?
A. Hòa nhã, cởi mở, thân thiện, tạo được niềm tin trong người lao động. B. Bình thường, giữ khoảng cách giữa quản lý và nhân viên.
C. Cứng nhắc, ít thân thiện, ít quan tâm tới cuộc sống của nhân viên. D. Quan liêu, bảo thủ, thừơng thể hiện thái độ cấ trên đối với cấp dưới.
Câu hỏi 7. Anh/chị đánh giá như thế nào về công tác đánh giá chất lượng cán bộ quản lý của công ty?
A. Không thường xuyên
B. Không công bằng, rất ít lắng nghe ý kiến phản hồi từ phía người lao động. C. Thường xuyên nhưng không có nhiều ý nghĩa, chỉ mang tính hình thức
D. Thường xuyên, có ý nghĩa trong việc bố trí công tác E. Mức độ bình thường, diễn ra ở quy mô hẹp, ít ảnh hưởng.
Câu hỏi 8. Đánh giá của Anh/chị về kỹ năng tổ chức và điều hành nhân sự của cán bộ quản lý trong công ty?
A. Kỹ năng nhân sự tốt, biết cách cổ vũ, khích lệ mọi người phối hợp làm việc và đạt hiệu quả cao.
D. Kỹ năng rất kém, chưa đáp ứng được yêu cầu của công việc.
Câu hỏi 9. Theo Anh/chị đánh giá mức độ quan trọng của các nhân tố cần hội tụ ở một nhà quản lý.
A. Kỹ năng giao tiếp và quan hệ.
B. Trình độ chuyên môn.
C. Biết cách tổ chức và điều hành.
D. Khả năng tư duy tốt.
E. Tất cả các yếu tố trên.
Câu hỏi 10. Anh/chị đánh giá như thế nào về quản lý của mình?
A. Năng động, cơ bản đáp ứng được yêu cầu công việc. B. Bảo thủ, nên có sự thay đổi.