Các thông tin khác

Một phần của tài liệu giải pháp tiêu thụ sản phẩm tại nhà máy ô tô veam – bỉm sơn – thanh hóa (Trang 127 - 128)

Các câu hi dưới đây, Ông (Bà) vui lòng đánh du chéo (X) vào ô chn nào đúng vi trường hp ca mình.

1. Đánh giá của Ông (Bà) về sản phẩm của Nhà máy - Về chất lượng: Rất tốt Tốt Không tốt Ý kiến khác - Về mẫu mã: Rất phù hợp Phù hợp Không phù hợp Ý kiến khác - Về giá bán: Cao Trung bình Thấp Ý kiến khác - Về phân phối: Rất phù hợp Phù hợp Không phù hợp Ý kiến khác - Về sản phẩm khuyến mại Rất phù hợp Phù hợp Không phù hợp Ý kiến khác 2. Thu nhập bình quân hộ gia đình Ông (Bà) bao nhiêu 1 năm (Triệu đồng/năm)? Trên 500 Từ 300 -500 Từ 100 - 500 Dưới 100

3. Ông (bà) có khả năng thanh toán cho việc mua xe của Nhà máy không?

Cao Trung bình Thấp Ý kiến khác 4. Ông (bà) biết có phải vay tiền khi mua xe của Nhà máy không?

Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page 117 5. Ông (Bà) có hài lòng về sự hiểu biết của nhân viên bán hàng về sản phẩm?

Hoàn toàn hài lòng Hài lòng Tương đối hài lòng Không hài lòng 6. Ông (Bà) đánh giá thế nào về kinh nghiệm làm việc của nhân viên bán hàng? Rất tốt Tốt Không tốt Ý kiến khác 7. Ông (Bà) đánh giá thế nào về tác phong làm việc của nhân viên bán hàng? Rất tốt Tốt Không tốt Ý kiến khác 8. Theo Ông (Bà) chính sách bảo hành của Nhà máy thế nào?

Rất tốt Tốt Không tốt Ý kiến khác 9. Theo Ông (Bà) dịch vụ bảo hành và sửa chữa của Nhà máy thế nào?

Rất kịp thời Kịp thời Chưa kịp thời Ý kiến khác 10. Theo Ông (Bà) tình hình đáp ứng phụ tùng sửa chữa của Nhà máy thế nào? Rất đầy đủ Đầy đủ Chưa đầy đủ Ý kiến khác 11. Ông (Bà) thuộc nhóm tuổi nào dưới đây?

Trên 45 tuổi Từ 36 - 45 tuổi Từ 25 - 36 tuổi Dưới 25 tuổi 12. Ông (bà) biết bao nhiêu sản phẩm của Nhà máy?

Tất cả Hầu hết Một vài Không 13. Ông (bà) biết được các hoạt động của Nhà máy ô tô VEAM bằng cách nào?

Thông qua đại lý ủy quyền Thông qua quảng cáo Thông qua tuyên truyền Thông qua các hình thức khác

3. Những kiến nghị hay ý kiến về Chính sách đối với khách hàng tiêu thụ sản phẩm cho Nhà máy ô tô VEAM, Bỉm Sơn, Thanh Hóa.

Một phần của tài liệu giải pháp tiêu thụ sản phẩm tại nhà máy ô tô veam – bỉm sơn – thanh hóa (Trang 127 - 128)