- Củng cố và nâng cao chất lƣợng TD trên cơ sở thực hiện nghiêm túc cơ chế TD của Techcombank, nâng cao chất lƣợng thẩm định, đặc biệt chú trọng
các khâu thủ tục, hồ sơ, thực hiện các quy trình TD, quản lý rủi ro, kiểm tra, kiểm soát tiền vay, chấm điểm, xếp hạng khách hàng…
- Xây dựng lực lƣợng khách hàng chiến lƣợc, có chính sách, cơ chế thích hợp đối với các khách hàng có năng lực tài chính tốt, SXKD hiệu quả, có tín nhiệm với NH. Thực hiện cho vay theo nguyên tắc thị trƣờng, cho vay vốn đảm bảo chất lƣợng, hiệu quả.
- Thực hiện quyết liệt đề án thu hồi nợ quá hạn, nợ ngoại bảng, lên kế hoạch thu hồi nợ đối với từng khách hàng một cách chi tiết, cụ thể theo từng tuần, tháng, quý, và phân công trách nhiệm tới từng thành viên trong Ban lãnh đạo, các giám đốc trung tâm và chuyên viên TD; kịp thời báo cáo tình hình xử lý nợ và những vƣớng mắc cho Ban lãnh đạo để có ý kiến chỉ đạo.
- Nâng cao hiệu quả quản lý, điều hành hoạt động TD kết hợp với việc thực hiện tốt công tác quản trị rủi ro TD
- Thực hiện nghiêm chỉnh việc kiểm tra trƣớc, trong và sau khi cho vay. Kiên trì với định hƣớng phát triển đa dạng hóa các dịch vụ và thỏa mãn ngày càng tốt hơn nhu cầu của nhóm khách hàng mục tiêu do Techcombank Việt Nam đặt ra, chi nhánh Techcombank Chƣơng Dƣơng đã, sẽ và đang nỗ lực rất lớn nhằm nâng cao và mở rộng hoạt động của mình, đặc biệt là đối với hoạt động TD.