Sử dụng công cụ ma trận QSPM để lựa chọn chiến lược

Một phần của tài liệu xây dựng chiến lược kinh doanh của công ty xăng dầu nghệ an đến năm 2020 (Trang 74)

4.3.2.1 Cơ sở để lựa chọn các nhóm chiến lược

Việc phân tích để lựa chọn chiến lược được quyết định dựa trên cơ sở sử dụng ma trận hoạch định chiến lược có thể định lượng (QSPM). Thông qua ma trận QSPM cho phép ta có thể đánh giá khách quan chiến lược có thể thay thế để từ đó lựa chọn các chiến lược cụ thể phù hợp cho Công ty.

Để tiến hành phân tích các nhóm chiến lược cho Công ty, ta lần lượt phân tích và đánh giá các yếu tố đã có ở phần kết hợp của ma trận SWOT thông qua từng nhóm SO, ST, WO, WT. Ta cần tính toán các số liệu trong bảng, ở đó ta liệt kê tất cả các yếu tố được lấy từ hai cột ma trận này. Bằng phương pháp thảo luận nhóm và tham khảo ý kiến chuyên gia để cho điểm (điểm hấp dẫn của nhân tố trong chiến lược đó ở mỗi nhóm) ứng với mỗi nhân tố của từng chiến lược trong các nhóm chiến lược khác nhau, kết quả cuối cùng được ghi vào cột AS, với: điểm 4 mạnh nhất, 3 ít mạnh nhất, 2 ít yếu nhất, 1 yếu nhất.

Sau cùng nhân hai cột phân loại và AS để được cột TAS. Như vậy ta đã hình thành được ma trận hoạch định chiến lược có thể định lượng cho nhóm chiến lược.

Phân loại các yếu tố bên ngoài

1= Phản ứng của công ty thấp hơn mức trung bình 2= Phản ứng của công ty ở mức trung bình

3= Phản ứng của công ty cao hơn mức trung bình 4= Phản ứng của công ty ở mức cao nhất

Phân loại các yếu tố bên trong:

1= Yếu nhất 2= Ít yếu nhất 3= Ít mạnh nhất 4= Mạnh nhất

4.3.2.1 Phân tích để lựa chọn các nhóm chiến lược qua ma trận QSPM

Lựa chọn chiến lược thông qua ma trận QSPM được thực hiện bằng phương pháp thảo luận nhóm và tham khảo ý kiến chuyên gia. Bảng câu hỏi gồm các yếu tố quan trọng đối với sự thành công của công ty đến các chuyên gia để đề nghị đánh giá về mức độ hấp dẫn của mỗi chiến lược đối với từng yếu tố này. Tổng hợp các ý kiến chuyên gia và tính toán, được thể hiện trong ma trận QSPM.

4.3.2.2.1 Phân tích ma trận QSPM nhóm SO

Bảng 4.2: Ma trận QSPM - Nhóm chiến lược SO

Chiến lược có thể thay thế TT Các yếu tố quan trọng

Điểm phân

loại Chiến lược phát triển

hội nhập

Chiến lược phát triển đa

dạng hóa Các yếu tố bên ngoài AS TAS AS TAS

Sự phát triển của khoa học công nghệ 3 3 9 3 9

Quan điểm về mức sống thay đổi 3 3 9 2 6

Thu nhập bình quân đầu người tăng 3 2 6 2 6

Chính phủ quan tâm đến ngành xăng dầu 3 2 6 3 9

Có cảng biển nước sâu (Cửa Lò) 3 2 6 3 9

Nằm trong vùng kinh tế phát triển của

khu vực Bắc Trung Bộ 3 2 6 3 9

Suy thoái kinh tế, sản xuất đình trệ, hàng

tồn kho lớn 2 2 4 3 6

Đối thủ lợi dụng thương hiệu Petrolimex để kinh doanh hàng không đảm bảo chất lượng

2 2 4 2 4

Nhân lực giỏi bị thu hút về các tỉnh,

thành phố lớn 2 2 4 2 4

Cơ chế kinh doanh Xăng dầu vận hành một cách không đầy đủ; thực hiện điều hành giá xăng dầu nặng về hành chính không sát thị trường

2 2 4 3 6

Các yếu tố bên trong 0 0

1 Có hệ thống kho nằm trên địa bàn 1,0 2 2 2 2

2 Có hệ thống xuất nhập tự động hoá hiện đại. 2,0 2 4 3 6

3 Sử dụng hệ thống công nghệ thông tin

4 Đội ngũ nhân viên có trình độ chuyên

môn nghiệp vụ cao 2,0 3 6 2 4

5 Truyền thống, thương hiệu Petrolimex 4,0 2 8 4 16

6 Năng lực tài chính tốt 2,0 2 4 3 6

7 Cạnh tranh gay gắt với các đầu mối khác

về giá, thù lao và chiết khấu 2,0 2 4 3 6

8

Số lượng cửa hàng bán lẻ nằm trên diện rộng, địa lý phức tạp đòi hỏi quản lý khó khăn hơn, chi phí vận tải đường bộ lớn

3,0 2 6 2 6

9

Trong quản lý chi phí còn để tình trạng chi phí cao so với mặt bằng chung với các đơn vị trong ngành

3,0 2 6 3 9

10 Chưa có bộ phận chuyên trách Marketing 2,0 2 4 3 6

Tổng 106 135

Nhận xét: Với nhóm chiến lược SO mà Công ty lựa chọn là chiến lược phát triển đa dạng hóa với tổng số điểm hấp dẫn là 135.

4.3.2.2.2 Phân tích ma trận QSPM nhóm ST

Bảng 4.3: Ma trận QSPM - Nhóm chiến lược ST

Chiến lược có thể thay thế

TT Các yếu tố quan trọng

Điểm phân

loại Chiến lược tăng trưởng

tập trung

Chiến lược đầu tư vào công nghệ và

hạ tầng Các yếu tố bên ngoài AS TAS AS TAS

Sự phát triển của khoa học công nghệ 3 3 9 3 9 Quan điểm về mức sống thay đổi 3 2 6 3 9 Thu nhập bình quân đầu người tăng 3 2 6 3 9 Chính phủ quan tâm đến ngành xăng dầu 3 2 6 3 9 Có cảng biển nước sâu (Cửa Lò) 3 3 9 3 9 Nằm trong vùng kinh tế phát triển của 3 2 6 2 6

khu vực Bắc Trung Bộ

Suy thoái kinh tế, sản xuất đình trệ, hàng

tồn kho lớn 2 2 4 3 6

Đối thủ lợi dụng thương hiệu Petrolimex để kinh doanh hàng không đảm bảo chất lượng

2 2 4 2 4

Nhân lực giỏi bị thu hút về các tỉnh,

thành phố lớn 2 2 4 3 6 Cơ chế kinh doanh Xăng dầu vận hành

một cách không đầy đủ; thực hiện điều hành giá xăng dầu nặng về hành chính không sát thị trường

2 3 6 3 6

Các yếu tố bên trong 0 0

1 Có hệ thống kho nằm trên địa bàn 1,0 2 2 3 3

2 Có hệ thống xuất nhập tự động hoá hiện

đại. 2,0 2 4 2 4

3 Sử dụng hệ thống công nghệ thông tin

trong quản lý 2,0 3 6 3 6

4 Đội ngũ nhân viên có trình độ chuyên

môn nghiệp vụ cao 2,0 2 4 3 6 5 Truyền thống, thương hiệu Petrolimex 4,0 2 8 4 16 6 Năng lực tài chính tốt 2,0 3 6 3 6

7 Cạnh tranh gay gắt với các đầu mối khác

về giá, thù lao và chiết khấu 2,0 2 4 3 6

8

Số lượng cửa hàng bán lẻ nằm trên diện rộng, địa lý phức tạp đòi hỏi quản lý khó khăn hơn, chi phí vận tải đường bộ lớn

3,0 3 9 3 9

9

Trong quản lý chi phí còn để tình trạng chi phí cao so với mặt bằng chung với các đơn vị trong ngành

3,0 2 6 3 9

10 Chưa có bộ phận chuyên trách Marketing 2,0 2 4 3 6

Nhận xét: Với nhóm chiến lược ST mà Công ty lựa chọn là chiến lược Chiến lược đầu tư vào công nghệ và cơ sở hạ tầng để nâng cao năng lực cạnh tranh với tổng số điểm hấp dẫn là 144.

4.3.2.2.2 Phân tích ma trận QSPM nhóm WO

Bảng 4.4: Ma trận QSPM - Nhóm chiến lược WO

Chiến lược có thể thay thế

TT Các yếu tố quan trọng Điểm phân loại Chiến lược tăng trưởng tập trung Chiến lược phát triển nguồn nhân lực, nâng

cao hiệu quả quản lý và tiết

kiệm chi phí Các yếu tố bên ngoài AS TAS AS TAS

Sự phát triển của khoa học công nghệ 3 4 12 3 9

Quan điểm về mức sống thay đổi 3 3 9 3 9

Thu nhập bình quân đầu người tăng 3 3 9 2 6

Chính phủ quan tâm đến ngành xăng dầu 3 3 9 2 6

Có cảng biển nước sâu (Cửa Lò) 3 3 9 3 9

Nằm trong vùng kinh tế phát triển của

khu vực Bắc Trung Bộ 3 2 6 2 6

Suy thoái kinh tế, sản xuất đình trệ, hàng

tồn kho lớn 2 3 6 3 6

Đối thủ lợi dụng thương hiệu Petrolimex để

kinh doanh hàng không đảm bảo chất lượng 2 2 4 2 4

Nhân lực giỏi bị thu hút về các tỉnh,

thành phố lớn 2 3 6 3 6

Cơ chế kinh doanh Xăng dầu vận hành một cách không đầy đủ; thực hiện điều hành giá xăng dầu nặng về hành chính không sát thị trường

2 3 6 3 6

Các yếu tố bên trong 0 0

1 Có hệ thống kho nằm trên địa bàn 1,0 4 4 3 3

2 Có hệ thống xuất nhập tự động hoá hiện

3 Sử dụng hệ thống công nghệ thông tin

trong quản lý 2,0 3 6 3 6

4 Đội ngũ nhân viên có trình độ chuyên

môn nghiệp vụ cao 2,0 4 8 3 6

5 Truyền thống, thương hiệu Petrolimex 4,0 3 12 4 16

6 Năng lực tài chính tốt 2,0 3 6 3 6

7 Cạnh tranh gay gắt với các đầu mối khác

về giá, thù lao và chiết khấu 2,0 3 6 3 6

8

Số lượng cửa hàng bán lẻ nằm trên diện rộng, địa lý phức tạp đòi hỏi quản lý khó khăn hơn, chi phí vận tải đường bộ lớn

3,0 3 9 3 9

9

Trong quản lý chi phí còn để tình trạng chi phí cao so với mặt bằng chung với các đơn vị trong ngành

3,0 3 9 3 9

10 Chưa có bộ phận chuyên trách Marketing 2,0 3 6 3 6

Tổng 148 138

Nhận xét: Với nhóm chiến lược WO mà Công ty lựa chọn là chiến lược tăng trưởng tập trung với tổng số điểm hấp dẫn là 148.

4.3.2.2.2 Phân tích ma trận QSPM nhóm WT

Bảng 4.5: Ma trận QSPM - Nhóm chiến lược WT

Chiến lược có thể thay thế

TT Các yếu tố quan trọng Điểm phân loại Chiến lược quảng bá sản phẩm và tiếp cận khách hàng Chiến lược phát triển nguồn nhân lực, nâng cao hiệu quả quản lý và tiết kiệm

chi phí Các yếu tố bên ngoài AS TAS AS TAS

Sự phát triển của khoa học công nghệ 3 2 6 3 9

Quan điểm về mức sống thay đổi 3 3 9 3 9

Chính phủ quan tâm đến ngành xăng dầu 3 2 6 2 6

Có cảng biển nước sâu (Cửa Lò) 3 2 6 3 9

Nằm trong vùng kinh tế phát triển của

khu vực Bắc Trung Bộ 3 2 6 3 9

Suy thoái kinh tế, sản xuất đình trệ, hàng

tồn kho lớn 2 3 6 3 6

Đối thủ lợi dụng thương hiệu Petrolimex để

kinh doanh hàng không đảm bảo chất lượng 2 2 4 3 6

Nhân lực giỏi bị thu hút về các tỉnh,

thành phố lớn 2 2 4 3 6

Cơ chế kinh doanh Xăng dầu vận hành một cách không đầy đủ; thực hiện điều hành giá xăng dầu nặng về hành chính không sát thị trường

2 3 6 3 6

Các yếu tố bên trong 0 0

1 Có hệ thống kho nằm trên địa bàn 1,0 3 3 3 3

2 Có hệ thống xuất nhập tự động hoá hiện đại. 2,0 3 6 3 6

3 Sử dụng hệ thống công nghệ thông tin

trong quản lý 2,0 3 6 3 6

4 Đội ngũ nhân viên có trình độ chuyên

môn nghiệp vụ cao 2,0 4 8 3 6

5 Truyền thống, thương hiệu Petrolimex 4,0 3 12 3 12

6 Năng lực tài chính tốt 2,0 3 6 3 6

7 Cạnh tranh gay gắt với các đầu mối khác

về giá, thù lao và chiết khấu 2,0 3 6 3 6

8

Số lượng cửa hàng bán lẻ nằm trên diện rộng, địa lý phức tạp đòi hỏi quản lý khó khăn hơn, chi phí vận tải đường bộ lớn

3,0 3 9 3 9

9

Trong quản lý chi phí còn để tình trạng chi phí cao so với mặt bằng chung với các đơn vị trong ngành

3,0 3 9 3 9

10 Chưa có bộ phận chuyên trách Marketing 2,0 3 6 3 6

Nhận xét: Với nhóm chiến lược WT mà Công ty lựa chọn là chiến lược phát triển nguồn nhân lực, nâng cao hiệu quả quản lý và tiết kiệm chi phí với tổng số điểm hấp dẫn là 141.

Một phần của tài liệu xây dựng chiến lược kinh doanh của công ty xăng dầu nghệ an đến năm 2020 (Trang 74)