- Đối với cỏc địa phương tự cõn đối được ngõn sỏch: Kinh phớ thực hiện được tớnh vào ngõn sỏch địa phương Hàng năm UBND cỏc cấp bố trớ khoản kinh phớ này
KẾT QUẢ NGHIấN CỨU
5.2 PHÂN TÍCH ĐỘ TIN CẬY CỦA THANG ĐO CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CHẤT LƯỢNG TDCS TẠI NHCSXH TỈNH QUẢNG TRỊ
HƯỞNG ĐẾN CHẤT LƯỢNG TDCS TẠI NHCSXH TỈNH QUẢNG TRỊ
Thang đo chất lượng tớn dụng tại ngõn hàng chớnh sỏch xó hội tỉnh Quảng Trị được đo lường bằng 38 biến quan sỏt trong đú cú 34 biến giải thớch và 4 biến phụ thuộc. Cỏc thang đo được đỏnh giỏ sơ bộ thụng qua hai cụng cụ chớnh là hệ số tin cậy Cronbach Alpha và phương phỏp phõn tớch nhõn tố khỏm phỏ EFA. Hệ số Cronbach Alpha được sử dụng để loại cỏc biến khụng phự hợp trước,cỏc biến cú hệ số tương quan biến-tổng (item-total correlation) nhỏ hơn 0,30 sẽ bị loại và tiờu chuẩn chọn thang đo khi cú độ tin cậy Alpha từ 0,60 trở lờn., đối với đề tài nghiờn cứu này tỏc giả sử dụng độ tin cậy Alpha từ 0,7 trở lờn . Kết quả Cronbach Alpha của thành phần trong hiệu quả tớn dụng tại NHCSXH tỉnh Quảng Trị được thể hiện ở bảng dưới đõy.
Bảng 5.1. Hệ số Cronbach Alpha của biến chớnh sỏch phỏp luật Biến
quan sỏt
Trung bỡnh thang đo nếu loại biến
Phương sai thang đo nếu loại biến
Tương quan biến tổng Alpha nếu loại biến Chớnh sỏch phỏp luật (CSPL): Alpha = .755 CSPL1 10.38 1.504 .560 .720 CSPL2 10.51 1.344 .514 .718 CSPL3 10.95 1.210 .540 .704 CSPL4 11.00 .865 .697 .618 Nguồn: Số liệu tổng hợp điều tra từ 230 mẫu của tỏc giả
Kết quả Cronbach Alpha của biến chớnh sỏch phỏp luật là 0,755 lớn hơn 0,60 cho nờn thang đo này đạt tiờu chuẩn. Cỏc biến quan sỏt cũn lại đều cú hệ số tương quan biến tổng lớn hơn 0.40 nờn cỏc biến này đều phự hợp và đạt được độ tin cậy.
Bảng 5.2: Hệ số Cronbach Alpha của biến năng lực khỏch hàng Biến
quan sỏt
Trung bỡnh thang đo nếu loại biến
Phương sai thang đo nếu loại biến
Tương quan biến tổng
Alpha nếu loại biến Năng lực khả năng của cỏc đối tượng chớnh sỏch (NLKN): Alpha = .730
NLKH1 17.16 3.122 .535 .674 NLKN2 17.15 3.209 .459 .694 NLKN3 17.07 3.104 .504 .681 NLKN4 17.11 3.385 .353 .723 NLKN5 17.26 2.884 .494 .685 NLKN6 16.83 3.117 .454 .696 Nguồn: Số liệu tổng hợp điều tra từ 230 mẫu của tỏc giả
Theo bảng trờn, ta cú Cronbach Alpha của thành phần năng lực khả năng của cỏc đối tượng chớnh sỏch ở NHCSXH tỉnh Quảng Trị là 0,730 lớn hơn 0,60 cho nờn thang đo này đạt tiờu chuẩn. Hơn nữa, cỏc biến đều cú hệ số tương quan biến-tổng cao, phần lớn cỏc hệ số này lớn hơn 0,40 nờn cỏc biến này đều phự hợp và đạt được độ tin cậy.
Tương tự như vậy, hệ số tương quan biến - tổng của từng biến cũn lại trong thang đo được trỡnh bày ở bảng 5.3 sau đõy:
Bảng 5.3: Hệ số Cronbach Alpha của cỏc biến quan sỏt Biến quan
sỏt Trung bỡnh thang đo nếu loại biến Phương sai thang đo nếu loại biến Tương quan biến tổng Alpha nếu loại biến Năng lực Ngõn hàng (NLNH): Alpha = .715 NLNH1 17.78 3.676 .390 .744 NLNH2 17.74 3.233 .447 .676 NLNH3 17.87 2.786 .574 .632 NLNH4 17.58 2.917 .541 .645 NLNH5 17.63 2.925 .570 .636 NLNH6 17.45 3.541 .360 .700 Chớnh sỏch tớn dụng của ngõn hàng (CSTD)” Alpha = .621 CSTD1 17.88 3.112 .314 .667 CSTD2 17.75 2.251 .603 .462 CSTD3 17.67 2.353 .617 .467 CSTD4 17.60 2.625 .509 .523 CSTD5 17.90 3.325 -.026 .729 CSTD6 17.65 2.631 .482 .530
Thụng tin tớn dụng chớnh sỏch của ngõn hàng (TTTD): Alpha = 0.714
TTTD1 7.09 .791 .681 .442 TTTD2 7.15 .816 .632 .503 TTTD3 7.24 .978 .330 .874
Sự phối hợp giữa cỏc ban ngành chức năng (BNCN): Alpha = 0.769 BNCN1 14.28 2.579 .563 .720 BNCN2 14.41 2.225 .615 .699 BNCN3 13.93 2.341 .681 .677 BNCN4 14.14 2.426 .516 .737 BNCN5 13.88 3.016 .341 .784
Mụi trường kinh tế xó hội (MTKTXH): Alpha = .624
MTKTXH1 10.51 1.229 .496 .487 MTKTXH2 10.51 1.107 .584 .411 MTKTXH3 10.45 1.148 .556 .437 MTKTXH4 10.50 1.657 .063 .781 Chất lượng tớn dụng (CLTD): Alpha = .763 CLTD1 11.28 1.162 .692 .632 CLTD2 11.26 1.076 .683 .636 CLTD3 11.25 1.410 .538 .721 CLTD4 11.28 1.555 .363 .801 Nguồn: Số liệu tổng hợp điều tra từ 230 mẫu của tỏc giả
Qua bảng kết quả nghiờn cứu, phõn tớch trờn ta thấy:
Cronbach Alpha của thành phần năng lực ngõn hàng là 0.715 lớn hơn 0,60 cho nờn thang đo này đạt tiờu chuẩn. Hơn nữa, cỏc biến đều cú hệ số tương quan biến-tổng cao, phần lớn cỏc hệ số này lớn hơn 0,30 nờn cỏc biến này đều phự hợp và đạt được độ tin cậy.
Kết quả Cronbach Alpha của thang đo chớnh sỏch tớn dụng ngõn hàng là 0,621 nhỏ hơn 0,70 cho nờn thang đo này chưa đạt tiờu chuẩn. Để đạt hệ số Alpha lớn hơn 0,70 thỡ cần loại đi biến CSTD5, đõy cũng là biến cú tương quan biến tổng nhỏ hơn 0,30. Như vậy đối với nhõn tố chớnh tớn dụng thỡ cần loại đi biến CSTD5. Sau khi loại biến CSTD5 thỡ Alpha của thang đú CSTD là 0,729 và cỏc biến quan sỏt cũn lại đều cú hệ số tương quan biến tổng lớn hơn 0.40 nờn cỏc biến này đều phự hợp và đạt được độ tin cậy.
Tương tự như vậy với cỏc thang đo thụng tin tớn dụng chớnh sỏch của ngõn hàng, Sự phối hợp giữa cỏc ban ngành chức năng; Chất lượng tớn dụng chớnh sỏch đều đạt hệ số Cronbach Alpha lớn hơn 0,70 và hệ số của cỏc biến tương qua đều lớn hơn 0,40 nờn cỏc biến này đều phự hợp và đạt độ tin cậy. Riờng thang đo Mụi trường kinh tế xó hội cũng cú hệ số Alpha là 0,624 nhỏ hơn 0,70, sau khi bỏ biến MTKTXH4 thỡ hệ số Alpha là 0,781 thỏa món với điều kiện nghiờn cứu.
Như vậy, bằng việc kiểm định độ tin cậy của thang đo, từ 34 biến quan sỏt và 4 biến phụ thuộc, tỏc giả đó loại đi 02 biến quan sỏt đú là CSTD5 và MTKTXH4. Tổng số biến đưa vào phõn tớch nhõn tố khỏm phỏ là 36 biến trong đú cú 32 biến qua sỏt và 4 biến phụ thuộc.