4.1.1. Mục tiờu và định hướng phỏt triển sản xuất kinh doanh 2015 - 2017
4.1.1.1. Mục tiờu phỏt triển của Cụng ty năm 2015 – 2017 a) Mục tiờu chung
Phỏt huy truyền thống đoàn kết, chủ động sỏng tạo, tập trung ý chớ của toàn bộ cỏn bộ đảng viờn, cụng nhõn lao động nhằm nõng cao hiệu quả cạnh tranh của Cụng ty, tạo động lực mạnh mẽ và cơ chế quản lý năng động; sử dụng cú hiệu quả vốn và tài sản của Nhà nƣớc, của cỏc nhà đàu tƣ và của ngƣời lao động; Phỏt huy hiệu quả mọi nguồn lực để thực hiện sản xuất kinh doanh tăng trƣởng ổn định và cú lói; Đảm bảo hài hũa lợi ớch của Nhà nƣớc, Cụng ty, nhà đàu tƣ và ngƣời lao động; Nõng cao đời sống vật chất và tinh thần cho ngƣời lao động, giữ vững kỷ cƣơng, quyết tõm xõy dựng Cụng ty phỏt triển đủ sức cạnh tranh trong quỏ trỡnh hội nhập.
b) Mục tiờu cụ thể: So với năm 2011 Cụng ty đặt ra mục tiờu cần đạt đƣợc trong những năm tới nhƣ sau:
- Khai thỏc mọi tiềm năng, đảm bảo tăng trƣởng kinh tế hàng năm ổn định, sản xuất kinh doanh cú lói, tớch lũy cao:
+ Nhịp độ tăng trƣởng hàng năm 8% - 10% + Lợi nhuận tăng 5% - 10%
+ Thu nhập bỡnh quõn tăng từ 16% - 19%
- Đảm bảo đủ việc làm, chăm lo đời sống vật chất và tinh thần, nõng cao thu nhập và thực hiện đầy đủ kịp thời chế độ chớnh sỏch đối với cỏn bộ cụng nhõn viờn lao động.
- Mở rộng quan hệ hợp tỏc, tăng cƣờng năng lực cạnh tranh, tỡm kiếm thị trƣờng, giữ vững uy tớn, củng cố thƣơng hiệu và nõng cao vị thế của Cụng ty.
85
- Từng bƣớc hoàn thiện cơ cấu tổ chức, nõng cao hiệu quả bộ mỏy quản lý, lónh đạo, xõy dựng cỏc quy chế quản lý điều hành phự hợp với điều kiện phỏt triển của Cụng ty.
- Tiếp tục đổi mới nội dung và phƣơng thức lónh đạo của Đảng, chớnh quyền, cỏc tổ chức đoàn thể chớnh trị, đổi mới về tổ chức và cỏn bộ. Phấn đấu xõy dựng Đảng bộ trong sạch vững mạnh, Cụng đoàn vững mạnh suất sắc, Đoàn thanh niờn đạt loại tốt.
4.1.1.2. Định hướng phỏt triển giai đoạn 2015 – 2017
Sản xuất kinh doanh
Trong năm 2015 cần tiếp tục giữ vững thị trƣờng sẵn cú, mở thờm thị trƣờng mới, ngành nghề mới. Khụi phục và cú định hƣớng để hỡnh thành sản xuất cụng nghiệp tập trung nhƣ: sản xuất bờ tụng thƣơng phẩm, cỏc cấu kiện bờ tụng đỳc sẵn phục vụ cỏc cụng trỡnh xõy dựng và giao thụng. Tập trung chỉ đạo đảm đỏp ứng kịp thời vốn cho sản xuất, ổn định sản xuất kinh doanh, kinh doanh cú lói, cú tớch lũy cao để tỏi sản xuất và nõng cao đời sống cụng nhõn viờn chức lao động.
Kế hoạch sản xuất kinh doanh năm 2015: Doanh thu đạt 65,37 tỷ đồng; Lợi nhuận gộp đạt 10,26 tỷ đồng; Lƣơng bỡnh quõn đạt 7,5 triệu đồng/ngƣời/thỏng. Ngành nghề lĩnh vực kinh doanh chủ yếu
- Tập trung nõng cao năng lực thi cụng cầu đƣờng, coi đõy là mũi nhọn chớnh trong sản xuất kinh doanh của Cụng ty.
- Thực hiện tốt hoạt động quản lý chất lƣợng trong tất cả cỏc khõu từ lập dự toỏn, thiết kế thi cụng,… đảm bảo sản phẩm làm ra đạt chất cao từ đú gõy dựng thƣơng hiệu hỡnh ảnh, thƣơng hiệu cho Cụng ty.
- Đầu tƣ mở rộng và nõng cao năng lực sản xuất của cỏc sản phẩm, cấu kiện bờ tụng truyền thống trong xƣởng tại khu đất rộng 2ha ở Đụng Ngạc, Bắc Từ Liờm, Hà Nội theo dõy chuyền sản xuất cụng nghiệp, đõy là nhiệm vụ trọng tõm, lõu dài của Cụng ty.
Về tài chớnh và Vốn
- Khai thỏc, sử dụng cú hiệu quả nguồn vốn từ quỹ đất, nhà xƣởng, tài sản hiện cú để bổ sung nguồn vốn nõng cao tiềm lực tài chớnh của Cụng ty.
86
- Chỉ thực hiện đấu thầu và thi cụng cỏc cụng trỡnh cú vốn, cú lói, kiờn quyết khụng đấu thầu cỏc cụng trỡnh chƣa rừ nguồn vốn, khụng cú vốn và khụng cú lói, trỏnh nợ dõy dƣa từ năm này qua năm khỏc.
- Tập trung chỉ đạo nhanh chúng thu hồi vốn cỏc cụng trỡnh đó thi cụng hoàn thành, Cụng ty sẽ thành lập ban thu hồi cụng nợ để giải quyết dứt điểm với cỏc chủ đầu tƣ. Đồng thời phải kiờn quyết thực hiện quyết toỏn cỏc cụng trỡnh cũ với cỏc đội và cỏc cỏ nhõn nhận khoỏn trƣớc ngày 31 thỏng 12 năm 2015. Cỏc cụng trỡnh thi cụng mới phải thực hiện thi cụng tới đõu phải thực hiện nghiệm thu và thanh toỏn tới đú.
Về nguồn nhõn lực
- Tiếp tục thực hiện việc sắp xếp lại đội ngũ cỏn bộ cụng nhõn viờn, nõng cao chất lƣợng đội ngũ cỏn bộ cụng nhõn viờn chức trong toàn Cụng ty thụng qua hoạt động tuyển dụng và đào tạo lại.
- Tuyển dụng và bố trớ lao động phải căn cứ theo yờu cầu cụng việc, bố trớ đỳng ngƣời đỳng việc, phự hợp với năng lực sở trƣờng cỏ nhõn.
- Thực hiện tốt cụng tỏc thi đua khen thƣởng từ đú tạo dựng niềm tin và lũng trung thành của ngƣời lao động đối với Cụng ty.
Khai thỏc sử dụng cú hiệu quả mỏy múc thiết bị
- Lập kế hoạch tiến độ sử dụng thiết bị phự hơp đỏp ứng kịp thời tiến độ thi cụng của cỏc cụng trỡnh, tận dụng khai thỏc tốt thiết bị khi khụng cú việc (cho thuờ thiết bị).
- Cỏc thiết bị mỏy múc quỏ cũ, lạc hậu, khai thỏc khụng cú hiệu quả và khụng cú nhu cầu sử dụng thỡ cần nhanh chúng làm thủ tục thanh lý, tổ chức mở thầu, bỏn đấu giỏ thu hồi vốn.
- Gắn trỏch nhiệm của đơn vị sử dụng, ngƣời vận hành thiết bị với tài sản đƣợc giao: Ký hợp đồng trỏch nhiệm vật chất với cỏc đơn vị thi cụng, cỏ nhõn đƣợc giao vận hành sử dụng thiết bị, hƣ hỏng phải bồi thƣờng.
4.2. Một số giải phỏp nhằm tạo động lực cho ngƣời lao động tại Cụng ty Cổ phần Xõy dựng số 9 Thăng Long phần Xõy dựng số 9 Thăng Long
4.2.1. Xõy dựng và hoàn thiện cụng tỏc phõn tớch cụng việc
Phõn tớch cụng việc luụn đƣợc coi là nền tảng của tất cả cỏc hoạt động quản lý nhõn sự. Phõn tớch cụng việc ảnh hƣởng đến nhiều hoạt động khỏc nhƣ tuyển chọn,
87
bố trớ, sắp xếp cụng việc, đỏnh giỏ thực hiện cụng việc, đào tạo và phỏt triển nguồn nhõn lực, thự lao lao động…. Nhƣ đó phõn tớch ở chƣơng 3, cỏc nội dung của phõn tớch cụng việc cũn sơ sài, thiếu nhiều nội dung và đƣợc lƣu trữ ở nhiều tài liệu nờn gõy khú khăn trong việc sử dụng. Chớnh vỡ điều này, Cụng ty cần tiến hành phõn tớch cụng việc một cỏch khoa học, cú bài bản và cú kế hoạch. Cụ thể:
- Bản mụ tả cụng việc bao gồm cỏc nội dung sau
+ Phần xỏc định cụng việc: Bao gồm cỏc thụng tin liờn quan đến cụng việc nhƣ chức danh cụng việc, mó số của cụng việc, nơi thực hiện cụng việc, chức danh của ngƣời lónh đạo trực tiếp,… Ngoài ra cú thể túm tắt mục đớch và chức năng của cụng việc.
+ Phần túm tắt cỏc nhiệm vụ và trỏch nhiệm thuộc cụng việc: Cú bản mụ tả chớnh xỏc ai là ngƣời thực hiện cụng việc đú, ngƣời đú sẽ tiến hành ra sao và tại sao lại làm cụng việc đú. Xỏc định phạm vi và mục đớch cụng việc, những hƣớng dẫn chi tiết bao gồm cụng việc đƣợc giao, nhiệm vụ cụ thể, phạm vi trỏch nhiệm …
+ Cỏc điều kiện làm việc: Bao gồm cỏc điều kiện về mụi trƣờng vật chất (cỏc mỏy múc, thiết bị, cụng cụ cần phải sử dụng), thời gian làm việc, điều kiện vệ sinh, an toàn lao động, cỏc phƣơng tiện đi lại để phục vụ cụng việc …
- Bản yờu cầu của cụng việc đối với ngƣời thực hiện: Phải liệt kờ đầy đủ cỏc yờu cầu của cụng việc đối với ngƣời thực hiện trờn cỏc khớa cạnh, kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm, trỡnh độ giỏo dục, đào tạo, cỏc yờu cầu về sức khỏe, phẩm chất… Cỏc yờu cầu về chuyờn mụn đũi hỏi phải cú liờn quan rừ ràng tới việc thực hiện cụng việc ở mức chấp nhận đƣợc và khụng nờn yờu cầu quỏ cao mà khụng cần thiết để thực hiện cụng việc.
- Bản tiờu chuẩn thực hiện cụng việc: là một hệ thống cỏc chỉ tiờu thể hiện cỏc yờu cầu về số lƣợng và chất lƣợng của sự hoàn thành nhiệm vụ quy định trong bản mụ tả cụng việc. Cụng ty cần phải khẩn trƣơng xõy dựng cỏc tiờu chuẩn thực hiện cụng việc cho từng chức danh cụng việc một cỏch cụ thể và quy định trong văn bản.
Dựa vào giải phỏp trờn, tỏc giả đề xuất mẫu bản mụ tả cụng việc, bản yờu cầu của cụng việc đối với ngƣời thực hiện và bản tiờu chuẩn thực hiện cụng việc theo
88
mẫu ở phụ lục 6 để Cụng ty xem xột và ỏp dụng. Mặt khỏc, Cụng ty cần tiến hành rà soỏt và tiến hành phõn tớch cụng việc đối với tất cả cỏc cụng việc theo chu kỳ 3 năm một lần nhằm sửa đổi bổ sung nội dung cho phự hợp với tỡnh hỡnh thực tế.
4.2.2. Hoàn thiện cụng tỏc đỏnh giỏ thực hiện cụng việc
Đỏnh giỏ thực hiện cụng việc là một hoạt động rất quan trọng trong hệ thống quản trị nguồn nhõn lực, nhằm phản ỏnh chớnh xỏc kết quả thực hiện cụng việc của ngƣời lao động, làm cơ sở cho ngƣời lónh đạo đƣa ra cỏc quyết định liờn quan đến cụng tỏc tiền lƣơng, thƣởng, thăng tiến, đào tạo,… Để ngƣời lónh đạo đƣa ra cỏc quyết định chớnh xỏc, đảm bảo cụng bằng trong đối xử giữa những ngƣời lao động đũi hỏi hệ thống đỏnh giỏ phải đƣợc thiết kế một cỏch khoa học, cỏc tiờu thức đỏnh giỏ hợp lý. Sau đõy, tỏc giả xin đề xuất giải phỏp nhằm hoàn thiện hệ thống đỏnh giỏ thực hiện cụng việc đối với Cụng ty:
-Xỏc định rừ mục tiờu đỏnh giỏ: Mục tiờu đỏnh giỏ cú vị trớ rất quan trọng trong quỏ trỡnh đỏnh giỏ, vỡ mục tiờu đỏnh giỏ sẽ quyết định toàn bộ hệ thống đỏnh giỏ, từ việc xõy dựng cỏc chỉ tiờu, tiờu chuẩn đỏnh giỏ đến hệ thống thụng tin phản hồi kết quả đỏnh giỏ. Trong thời gian vừa qua, việc đỏnh giỏ của Cụng ty chỉ nhằm mục đớch trả tiền lƣơng, thƣởng; do đú nội dung tiờu chuẩn, chỉ tiờu, phƣơng phỏp đỏnh giỏ chỉ xoay quanh phục vụ cho cụng tỏc trả lƣơng, thƣởng. Theo tỏc giả, mục tiờu bao trựm của đỏnh giỏ thực hiện cụng việc khụng chỉ là đo lƣờng kết quả thực hiện cụng việc mà quan trọng hơn và khú khăn hơn là phải phỏt hiện đƣợc tiềm năng của ngƣời lao động, từ đú cú những giải phỏp phự hợp để khai thỏc tiềm năng của họ. Nhƣ vậy, xột một cỏch cụ thể, việc đỏnh giỏ cần gắn với 3 mục tiờu quản lý là:
+ Mục tiờu kinh tế: Dựng kết quả đỏnh giỏ để trả lƣơng, thƣởng…
+ Mục tiờu hành chớnh: thăng tiến, thuyờn chuyển, sa thải ngƣời lao động… + Mục tiờu đào tạo: So sỏnh kiến thức, kỹ năng giữa yờu cầu thực tế nhằm phỏt hiện ra những nhu cầu cần đƣợc bổ sung để từ đú xõy dựng kế hoạch đào tạo và phỏt triển nguồn nhõn lực.
- Thiết kế cỏc chỉ tiờu đỏnh giỏ đầy đủ, chi tiết: Từ mục tiờu đỏnh giỏ cần hoàn thiện việc xõy dựng hệ thống cỏc chỉ tiờu đỏnh giỏ phự hợp với mục tiờu quản lý.
89
Mục đớch của hệ thống đỏnh giỏ là phản ỏnh chớnh xỏc và cụng bằng kết quả thực hiện cụng việc của ngƣời lao động, đồng thời phỏt hiện ra tiềm năng của ngƣời lao động. Để đạt đƣợc điều này đũi hỏi cỏc chỉ tiờu đỏnh giỏ phải đƣợc xỏc định đầy đủ, chi tiết, dựa vào bản phõn tớch cụng việc; mặt khỏc cần bổ sung thờm một số chỉ tiờu về khả năng ỏp dụng kiến thức, kỹ năng, phẩm chất và quan hệ với đồng nghiệp (Tỏc giả đề xuất mẫu phiếu đỏnh giỏ thực hiện cụng việc theo Phụ lục 7 để Cụng ty xem xột và ỏp dụng).
- Lựa chọn phƣơng phỏp đỏnh giỏ phự hợp và khoa học: Phƣơng phỏp đỏnh giỏ phự hợp nhất đối với Cụng ty hiện nay là phƣơng phỏp thang đo đỏnh giỏ đồ họa. Việc đỏnh giỏ sẽ do 2 ngƣời thực hiện đú chớnh là bản thõn ngƣời lao động và ngƣời lónh đạo trực tiếp.
Trỡnh tự đỏnh giỏ nhƣ sau:
+ Bƣớc 1: Từ cỏc chỉ tiờu đỏnh giỏ đó đƣợc thiết kế ở trờn, tiến hành phõn bổ tổng điểm vào tối đa cho từng chỉ tiờu theo những trọng số nhất định.
+ Bƣớc 2: Tiến hành đỏnh giỏ mức độ hoàn thành cụng việc của cỏn bộ cụng nhõn viờn và cho điểm tƣơng ứng với mỗi chỉ tiờu đỏnh giỏ. Căn cứ vào cỏc tiờu chuẩn đỏnh giỏ, ngƣời đỏnh giỏ sẽ cho điểm tƣơng ứng kết quả thực hiện cụng việc của ngƣời lao động ở từng tiờu thức, cuối cựng sẽ tớnh ra đƣợc số điểm tổng hợp của mỗi ngƣời lao động. Theo tỏc giả, việc đỏnh giỏ kết quả thực hiện cụng việc nờn so ngƣời lao động tự đỏnh giỏ và và ngƣời lónh đạo trực tiếp đỏnh giỏ. Bởi vỡ, ngƣời quản lý trực tiếp là ngƣời hiểu rừ về nhõn viờn của mỡnh nhất nờn đỏnh giỏ sẽ chớnh xỏc hơn.
+ Bƣớc 3: Sau khi đỏnh giỏ với tổng số điểm của hai ngƣời đỏnh giỏ theo tỏc giả nờn xử lý bằng cỏch: Số điểm do ngƣời lónh đạo trực tiếp đỏnh giỏ sẽ đƣợc sử dụng để quy đổi sang thứ hạng và hệ số thành tớch, cũn số điểm so ngƣời lao động tự đỏnh giỏ sẽ đƣợc sử dụng để tham khảo so sỏnh với kết quả đỏnh giỏ của ngƣời sử dụng lao động. Khi cú sự chờnh lệch về số điểm đỏnh giỏ cần phải trao đổi thụng tin giữa ngƣời lao động và ngƣời lónh đạo để cú kết quả đỏnh giỏ một cỏch cụng bằng và chớnh xỏc nhất.
90
4.2.3. Đẩy mạnh hoạt động đào tạo
Hoàn thiện phương phỏp xỏc định nhu cầu đào tạo
Việc xỏc định nhu cầu đào tạo của Cụng ty chủ yếu dựa vào kinh nghiệm của nhà quản lý và nhu cầu đào tạo của cỏn bộ cụng nhõn viờn, cỏc lớp đào tạo đƣợc mở ra một cỏch tự phỏt theo yờu cầu của cụng việc, chƣa cú quy trỡnh cụ thể.
Cụng ty cần hoàn thiện cỏc căn cứ để xỏc định nhu cầu đào tạo. Bao gồm : -Phõn tớch mục tiờu, kế hoạch, chiến lƣợc phỏt triển sản xuất kinh doanh của Cụng ty, dự kiến sự biến động nhõn sự của từng bộ phận để nhằm xỏc định nhu cầu đào tạo của từng bộ phận, số lƣợng đào tạo là bao nhiờu, nội dung đào tạo là gỡ để cú thể hoàn thành cỏc kế hoạch đề ra.
- Kết quả so sỏnh giữa năng lực, trỡnh độ hiện cú của ngƣời lao động với những yờu cầu của cụng việc về kiến thức, kỹ năng, từ đú xỏc định đƣợc những thiếu hụt về kiến thức, kỹ năng của ngƣời lao động, để từ đú cú thể cải thiện thụng qua hoạt động đào tạo.
- Xỏc định nhu cầu học tập và nõng cao trỡnh độ của ngƣời lao động. Ngƣời lao động là ngƣời biết rừ nhất mỡnh cú nhu cầu học tập gỡ, mỡnh đang bị thiếu hụt những kiến thức nào; vỡ vậy, khi tiến hành hoạt động đào tạo Cụng ty cũng cần xem xột đến nhu cầu học tập của ngƣời lao động để đem lại hiệu quả cao hơn cho ngƣời học.
Xõy dựng cỏc tiờu chuẩn để lựa chọn đối tượng đào tạo một cỏch cụng bằng và chớnh xỏc
Hiện nay việc đào tạo nõng cao trỡnh độ của Cụng ty mới chỉ tập trung cho cụng nhõn thi cụng trực tiếp, chƣa chỳ trọng đào tạo cho cỏc kỹ sƣ và khối văn phũng. Do vậy, Cụng ty cần tiến hành xõy dựng cỏc tiờu chuẩn lựa chọn đối tƣợng đào tạo dựa trờn cỏc cơ sở sau:
-Mục tiờu và nội dung của khúa đào tạo. Ngƣời đƣợc lựa chọn cử đi đào tạo là