Phõn tớch cụng việc luụn đƣợc coi là nền tảng của tất cả cỏc hoạt động quản lý nhõn sự. Phõn tớch cụng việc ảnh hƣởng đến nhiều hoạt động khỏc nhƣ tuyển chọn,
87
bố trớ, sắp xếp cụng việc, đỏnh giỏ thực hiện cụng việc, đào tạo và phỏt triển nguồn nhõn lực, thự lao lao động…. Nhƣ đó phõn tớch ở chƣơng 3, cỏc nội dung của phõn tớch cụng việc cũn sơ sài, thiếu nhiều nội dung và đƣợc lƣu trữ ở nhiều tài liệu nờn gõy khú khăn trong việc sử dụng. Chớnh vỡ điều này, Cụng ty cần tiến hành phõn tớch cụng việc một cỏch khoa học, cú bài bản và cú kế hoạch. Cụ thể:
- Bản mụ tả cụng việc bao gồm cỏc nội dung sau
+ Phần xỏc định cụng việc: Bao gồm cỏc thụng tin liờn quan đến cụng việc nhƣ chức danh cụng việc, mó số của cụng việc, nơi thực hiện cụng việc, chức danh của ngƣời lónh đạo trực tiếp,… Ngoài ra cú thể túm tắt mục đớch và chức năng của cụng việc.
+ Phần túm tắt cỏc nhiệm vụ và trỏch nhiệm thuộc cụng việc: Cú bản mụ tả chớnh xỏc ai là ngƣời thực hiện cụng việc đú, ngƣời đú sẽ tiến hành ra sao và tại sao lại làm cụng việc đú. Xỏc định phạm vi và mục đớch cụng việc, những hƣớng dẫn chi tiết bao gồm cụng việc đƣợc giao, nhiệm vụ cụ thể, phạm vi trỏch nhiệm …
+ Cỏc điều kiện làm việc: Bao gồm cỏc điều kiện về mụi trƣờng vật chất (cỏc mỏy múc, thiết bị, cụng cụ cần phải sử dụng), thời gian làm việc, điều kiện vệ sinh, an toàn lao động, cỏc phƣơng tiện đi lại để phục vụ cụng việc …
- Bản yờu cầu của cụng việc đối với ngƣời thực hiện: Phải liệt kờ đầy đủ cỏc yờu cầu của cụng việc đối với ngƣời thực hiện trờn cỏc khớa cạnh, kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm, trỡnh độ giỏo dục, đào tạo, cỏc yờu cầu về sức khỏe, phẩm chất… Cỏc yờu cầu về chuyờn mụn đũi hỏi phải cú liờn quan rừ ràng tới việc thực hiện cụng việc ở mức chấp nhận đƣợc và khụng nờn yờu cầu quỏ cao mà khụng cần thiết để thực hiện cụng việc.
- Bản tiờu chuẩn thực hiện cụng việc: là một hệ thống cỏc chỉ tiờu thể hiện cỏc yờu cầu về số lƣợng và chất lƣợng của sự hoàn thành nhiệm vụ quy định trong bản mụ tả cụng việc. Cụng ty cần phải khẩn trƣơng xõy dựng cỏc tiờu chuẩn thực hiện cụng việc cho từng chức danh cụng việc một cỏch cụ thể và quy định trong văn bản.
Dựa vào giải phỏp trờn, tỏc giả đề xuất mẫu bản mụ tả cụng việc, bản yờu cầu của cụng việc đối với ngƣời thực hiện và bản tiờu chuẩn thực hiện cụng việc theo
88
mẫu ở phụ lục 6 để Cụng ty xem xột và ỏp dụng. Mặt khỏc, Cụng ty cần tiến hành rà soỏt và tiến hành phõn tớch cụng việc đối với tất cả cỏc cụng việc theo chu kỳ 3 năm một lần nhằm sửa đổi bổ sung nội dung cho phự hợp với tỡnh hỡnh thực tế.