* Tăng cường đầu tư cơ sở vật chất, đổi mới và hiện đại hóa công nghệ hoạt động ngân hàng
Việc phát triển công nghệ ngân hàng cần đảm bảo các yêu cầu kỹ thuật nhƣ: xây dựng cơ sở dữ liệu tập trung, xây dựng hệ thống kết nối liên chi nhánh, kết nối các thiết bị giao dịch tự động, các hệ thống thông tin công cộng và đảm bảo tính bảo mật, an toàn. Công nghệ ngân hàng hiện đại đem lại những lợi ích to lớn, giúp ngân hàng có thể cạnh tranh trên thị trƣờng nhờ khả năng thu thập, cập nhật, xử lý thông tin, rút ngắn thời gian xử lý nghiệp vụ, đảm bảo độ an toàn và chính xác cao.
Trƣớc mắt, Chi nhánh cần tiếp tục triển khai có hiệu quả các ứng dụng công nghệ ngân hàng hiện đại của BIDV nhƣ: hệ thống SIBS, hệ thống SVS, TF, chƣơng trình quản lý ấn chỉ, chƣơng trình quản lý kho quỹ… đảm bảo các hệ thống này hoạt động thông suốt và có hiệu quả. Bên cạnh đó, để có thể triển khai các ứng dụng công nghệ ngân hàng hiện đại, yêu cầu đặt ra là cơ sở vật chất của Chi nhánh phải đạt yêu cầu tƣơng ứng. Do đó, Chi nhánh cần cải thiện, đầu tƣ trang thiết bị làm việc, máy móc hiện đại một cách đồng bộ, thống nhất cho các phòng ban, bộ phận nghiệp vụ.
89
- Chi nhánh nên đa dạng hóa các loại tài sản bảo đảm, không nên chỉ tập trung vào việc nhận tài sản bảo đảm là bất động sản vì nhƣ vậy sẽ tiềm ẩn nhiều rủi ro trong trƣờng hợp thị trƣờng bất động sản bị tụt dốc nhƣ thời gian vừa qua dẫn tới sự giảm giá mạnh mẽ của các tài sản bảo đảm là giá trị quyền sử dụng đất, quyền sở hữu nhà ở và tài sản gắn liền với đất.
- Tăng cƣờng hợp tác với các đơn vị là chủ đầu tƣ các dự án nhà ở trong việc quản lý tài sản bảo đảm hình thành trong tƣơng lai là các bất động sản hiện chƣa đƣợc cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, quyền sở hữu nhà ở và tài sản gắn liền với đất.
- Trong việc thực hiện quy trình bảo đảm tiền vay, nên chuyên môn hóa bộ phận định giá và thực hiện các thủ tục liên quan tới công chứng hợp đồng thế chấp, đăng ký giao dịch bảo đảm nhằm nâng cao chất lƣợng công tác thẩm định tài sản bảo đảm.
* Tăng cường sự phối hợp hoạt động giữa các phòng giao dịch và các
phòng ban nhằm nâng cao hiệu quả trong quá trình xử lý công việc, rút ngắn thời gian giải quyết các khoản vay và cung cấp dịch vụ tới khách hàng.