Ma tr n SWOT (Strengths – Weaknesses – Opportunities – Threats) là m t công c k h p quan tr ng giúp cho các nhà qu n tr phát tri n b n lo i chi n l c sau:
Các chi n l c đi m m nh – c h i (SO): S d ng nh ng đi m m nh bên trong c a công ty đ t n d ng nh ng c h i bên ngoài.
Các chi n l c đi m y u – c h i (WO): Nh m c i thi n nh ng đi m y u bên trong b ng cách t n d ng nh ng c h i bên ngoài.
Các chi n l c đi m m nh – đe d a (ST): S d ng các đi m m nh c a m t công ty đ tránh kh i hay gi m đi nh h ng c a nh ng m i đe d a bên ngoài.
Các chi n l c đi m y u – đe d a (WT): Là nh ng chi n l c phòng th nh m gi m đi nh ng đi m y u bên trong mà tránh kh i nh ng m i đe d a t môi tr ng bên ngoài.
1.5.2 Công c l a ch n chi n l c.
Tác gi ch n s d ng k thu t phân tích ma tr n ho ch đnh chi n l c có th đnh l ng (Quantitative Strategic Planning Matrix – QSPM) đ th c hi n đ tài này.
Theo Ferd R David, ma tr n QSPM là lo i công c dùng đ đnh l ng l i các thông tin đã đ c phân tích các giai đo n đ u t đó cho phép nhà qu n tr l a ch n đ c chi n l c t i u. Ma tr n QSPM g m có 6 b c c n b n sau:
B c 1: Li t kê các c h i/ m i đe do l n t bên ngoài và các đi m y u/ đi m m nh quan tr ng bên trong doanh nghi p.
B c 2: Phân lo i cho m i y u t thành công quan tr ng bên trong và bên ngoài, s phân lo i này gi ng nh trong ma tr n EFE, ma tr n IFE.
B c 3: Xác đnh các chi n l c có th thay th mà doanh nghi p nên xem xét
đ th c hi n.
B c 4: Xác đnh s đi m h p d n (AS) theo t ng chi n l c. S đi m h p d n bi u th tính h p d n t ng đ i c a m i chi n l c so v i các chi n l c khác, thang đi m đánh giá t 1 đ n 4: 1 là không h p d n, 2 là h i h p d n, 3 là khá h p d n, 4 là r t h p d n.
B c 5: Tính t ng s đi m h p d n, đây là k t qu c a vi c nhân s đi m phân lo i (b c 2) v i s đi m h p d n (b c 4) trong m i hàng. T ng s đi m h p d n càng cao thì chi n l c càng h p d n.
B c 6: C ng các s đi m h p d n. ó là phép c ng c a t ng s đi m h p d n trong c t chi n l c c a ma tr n QSPM. M c đ chênh l ch gi a c ng t ng s đi m h p d n trong m t nhóm chi n l c thì s đi m càng cao bi u th chi n l c càng h p d n.
TÓM T T CH NG 1
Trong ch ng này tác gi trình bày c s lý lu n v nh ng b c c n thi t cho vi c ho ch đnh chi n l c trong doanh nghi p.
Phân tích môi tr ng bên ngoài và môi tr ng bên trong đ i v i ho t đ ng c a doanh nghi p.
Ü Nghiên c u môi tr ng bên ngoài (g m có môi tr ng v mô và môi tr ng vi mô) giúp xác đ nh nh ng c h i và nguy c mà doanh nghi p có th g p ph i trong quá trình ho t đ ng kinh doanh.
Ü Nghiên c u môi tr ng bên trong (bao g m các y u t n i t i bên trong doanh nghi p) giúp xác đ nh các đi m m nh, đi m y u c a doanh nghi p. S d ng công c h tr nh ma tr n đánh giá các y u t bên ngoài, ma tr n đánh giá các y u t bên trong, ma tr n hình nh c nh tranh, ma tr n SWOT và m t s ph ng pháp khác nh : ph ng pháp chuyên gia, ph ng pháp đi u tra th m dò ý ki n khách hàng t đó xây d ng chi n l c cho doanh nghi p nh m đ t đ c m c tiêu dài h n.
CH NG 2
TH C TR NG HO T NG C A CÔNG TY TNHH M T THÀNH
VIÊN AN PHÚ TRONG TH I GIAN QUA
2.1. L ch s hình thành và phát tri n Công ty An Phú. 2.1.1 L ch s hình thành và phát tri n. 2.1.1 L ch s hình thành và phát tri n.
Công ty TNHH M t Thành Viên An Phú (APC) có tên giao d ch là An Phu Company, tên vi t t c là APC, là doanh nghi p nhà n c tr c thu c V n phòng Trung ng ng. c thành l p ngày 02/01/1989 theo quy t đnh s 12/TCQT c a Ban Tài Chính Qu n Tr Trung ng, công ty ra đ i nh m th c hi n ch th 12 CT/TW ngày 31/7/1987 c a Ban Bí th Trung ng ng khóa VI v t ng c ng công tác tài chính ng trong tình hình m i.
Tr s chính c a Công ty TNHH M t Thành Viên An Phú đ t t i s 43 đ ng Th o i n, ph ng Th o i n, qu n 2, TP.HCM. i n tho i: 84-8-37444479 Fax: 84-8-37444075 Website: 2.1.2 Ch c n ng và nhi m v .
Công ty TNHH M t Thành viên An Phú đ c Ban Tài chính Qu n tr Trung ng tr c đây và nay là V n phòng Trung ng ng giao nhi m v t ch c s n xu t, kinh doanh t o ngu n thu b sung ngân sách c a ng nh m th c hi n Ch th s 12 CT/TW ngày 31-07-1987 c a Ban Bí th Trung ng ng khoá VI (và sau này là Ch th s 31 CT/TW ngày 02-04-1998 c a B Chính Tr ).
Ph m vi ho t đ ng kinh doanh c a công ty theo gi y ch ng nh n đ ng ký kinh doanh Công ty TNHH M t Thành viên s 4104000085 g m có: “Xây d ng khu nhà , nhà làm vi c, c a hàng, kho bãi cho thuê. u t các d án khu công nghi p, khu bi t th cao c p, khu vui ch i gi i trí theo quy ho ch c a Nhà n c. Khách s n, du l ch và các d ch v b sung. i lý kinh doanh x ng, d u, gas. Kinh doanh v n chuy n hành khách theo h p đ ng, theo tuy n c đnh, đ ng th y. Kinh
doanh l hành n i đa và qu c t . Ho t đ ng câu l c b th d c th hình, nh p đi u, tennis, bóng r , sân tr t ván, h b i. D ch v c t – u n tóc, kinh doanh nhà hàng, d ch v gi i khát (không ho t đ ng t i tr s ). Mua bán r u, bia, thu c lá đi u s n xu t trong n c. Mua bán s t thép”.
Trong th c t , công ty không ho t đ ng dàn tr i trên t t c các l nh v c đ ng ký kinh doanh mà ch y u t p trung vào: Cho thuê kho bãi, m t b ng, kho x ng t i s 606 Tr n H ng o và s 99Lê V n Vi t, qu n 9, thành ph H Chí Minh; Cho thuê bi t th làm n i , v n phòng, tr ng h c, kinh doanh bán hàng và d ch v vui ch i gi i trí t i s 43 đ ng Th o i n, ph ng Th o i n, qu n 2, thành ph H Chí Minh (g i t t là Khu Bi t th Cao c p An Phú).
Hình 2.1: S đ t ch c c a Công ty An Phú Ch t ch Công ty T ng giám đ c ng y H i CCB Phó TG TC-HC-QT Phó TG Kinh Doanh Công đoàn Phòng KT-TV Phòng TC-HC-QT Phòng KD Siêu Th LD Thiên Nga Khu 68 C n H Câu L c b T S a Ch a T Hoa C nh T Ph c V T B o V T Thông Tin
• Trong mô hình ho t đ ng kinh doanh c a công ty thì l nh v c kinh doanh chính t p trung là cho ng i n c ngoài thuê làm n i , làm vi c, tr ng h c qu c t , v i 178 bi t th và 10 c n h cho thuê, g i t t là “Khu Bi t th Cao c p An Phú” t a l c t i s 43 Th o i n, ph ng Th o i n, qu n 2, thành ph H Chí Minh, trên di n tích 24 hecta, l nh v c kinh doanh này trong n m 2010 chi m 91,57% l i nhu n toàn công ty. Theo k ho ch n m 2011 s chi m 95% l i nhu n toàn công ty. • Công ty đang qu n lý khu đ t t a l c t i s 99 Lê V n Vi t, ph ng T ng Nh n Phú A, qu n 9, thành ph H Chí Minh, trên di n tích 19,77 héc ta. Hi n nay đang kinh doanh t n thu (cho thuê m t b ng, kho bãi) và nhi m v ch y u làm vi c v i chính quy n đa ph ng đ gi i t a ph n đ t b l n chi m; Khu đ t s 108 đ ng Kha V n Cân ph ng Hi p Bình Chánh, qu n Th c, thành ph H Chí Minh, di n tích: 2,5 héc ta đang kinh doanh cho thuê kho bãi; Khu đ t s 606 Tr n H ng o, qu n 5, TP.HCM, di n tích 7,67 héc ta đang cho thuê kho bãi, v n phòng; Khu
đ t 44C (2,732 héc ta), xa l Hà N i, ph ng Bình Th ng, th xã D An, t nh Bình D ng, hi n đang cho thuê kho bãi.
2.2 Phân tích môi tr ng n i b . 2.2.1 Qu n tr ngu n nhân l c.
C c u t ch c c a công ty hi n nay g m có 07 phòng ch c n ng. T ng s cán b công nhân viên: 448 ng i, trong đó n là: 214 ng i. Trình đ : + Sau đ i h c: 02 ng i. + i h c: 77 + Cao đ ng: 15 + Trung c p: 35 + Lao đ ng ph thông: 319 Cán b :Công ty có s l ng cán b (tr ng phó các phòng ch c n ng thu c công ty; lãnh đ o các chi nhánh tr c thu c công ty và tr ng phó các phòng ban thu c chi nhánh) là 26 ng i, trong đó:
tu i trung bình: 44,5
V ch t l ng: m t s cán b n ng l c ch a đáp ng đ c yêu c u công vi c kinh doanh; T duy ch m đ i m i.
V c c u t ch c: Công ty t ch c theo mô hình tr c tuy n ch c n ng. Hi n nay công ty đang ti p t c t ng b c nghiên c u ki n toàn b máy t ch c theo h ng tinh g n đ ho t đ ng có hi u qu .
Hàng n m đ u ra soát, b sung, đi u ch nh các qui ch làm vi c, qui ch tài chính, qui ch tr l ng, qui ch tuy n d ng lao đ ng, qui đnh v công tác cán b và ti n l ng, … nh m m c đích giúp cho ho t đ ng kinh doanh c a công ty ngày càng ch t ch , hi u qu , gi và thu hút đ c ch t xám.
Tri n khai rà soát, b trí l i l c l ng lao đ ng toàn công ty, không tuy n m i lao đ ng ph thông ch tuy n nh ng v trí công ty th c s có nhu c u, ví d :
đ i v i phòng kinh doanh ch tuy n nhân s đã t t nghi p đ i h c n c ngoài, nhân viên k toán trong công ty ch tuy n các ng viên có tiêu chu n t t nghi p nghi p đ i h c tài chính k toán, b ng chính qui t lo i khá tr lên, đ tu i d i 30. Công tác đào t o và tái đào t o luôn đ c công ty quan tâm, công ty đã xây d ng các ch ng trình đ o t o v nghi p v chuyên môn đ i v i t ng ngành ngh b ng các hình th c c đi h c, ho c m i gi ng viên v gi ng d y; M i gi ng viên n c ngoài v d y ngo i ng cho đ i ng cán b công nhân viên công ty nh m đáp
ng đ c yêu c u kinh doanh chính c a công ty.
Nh n xét:
• i m m nh:
- Ban lãnh đ o công ty có t m nhìn chi n l c, có kinh nghi m trong l nh v c kinh doanh chính c a công ty, có tâm huy t, có tính quy t đoán và đ c bi t là có đ c s tin t ng, tín nhi m c a đ i ng cán b công nhân viên. - H u h t tr ng phó đ n v , các phòng ban đ u có trình đ đ i h c, kh n ng giao ti p v i ng i n c ngoài t t và đ u là nh ng cán b g n bó v i công ty ít nh t c ng 10 n m cao nh t là 22 n m.
- L c l ng lao đ ng đông, có tay ngh cao, có tinh th n g n bó v i công ty.
- ã tuy n d ng đ c m t s nhân viên có trình đ cao, t t nghi p đ i h c n c ngoài và trong n c (chính qui, h c l c t lo i khá tr lên).
- Bi n pháp kích thích v t ch t, thi đua đ c công ty đ c bi t quan tâm. • i m y u:
- T duy quan liêu bao c p v n còn (do m t s l n l c l ng lao đ ng
đ c chuy n t n n kinh t bao c p sang).
- Tính l i, t t ng cào b ng trong đãi ng , phân ph i thu nh p v n còn, hay so đo, th c m c khi có s chênh l ch v đãi ng .
- ào t o ch a đ c quan tâm đúng m c, m i có vi c cho đi đào t o nh ng ch t l ng quay l i thì v n ch a có bi n pháp m nh m đ b t bu c ng i đ c đào t o ph i đ t đ c m t trình đ nh t đnh.
- N ng su t lao đ ng t i m t s b ph n ch a cao. S c còn l n do có t t ng d a d m, v n có nh ng suy ngh mang tính ph c v ch ch a ph i là kinh doanh. c bi t là trình đ ch a đ ng đ u t c p lãnh đ o các phòng ban đ n các t chuyên môn phía d i.
- Thi đua khen th ng ph i tuân theo các qui đnh, h ng d n c a c quan ch qu n và còn mang n ng tính hình th c.
- Tính chuyên nghi p trong ho t đ ng kinh doanh còn y u.
Tóm l i: Công ty c ng đã có b c đi phù h p trong giai đo n hi n nay đ
t ng b c nâng cao hi u qu kinh doanh, đ c bi t là y u t con ng i, đã đ c công ty đ c bi t quan tâm. Công ty đã xác đnh mu n phát tri n m nh m trong th i gian t i thì y u t con ng i là y u y u t quan tr ng nh t.
B ng 2.1: M t s ch tiêu tài chính ch y u qua các n m
n v tính: Tri u đ ng
N m STT Ch tiêu
2007 2008 2009 2010
1 Doanh thu thu n 164,480 216,084 251,689 299,212
2 Chi phí 112,966 137,706 158,257 208,083
3 L i nhu n tr c thu TNDN 51,513 78,378 93,432 91,128
4 Thu TNDN 28% 28% 25% 25%
5 L i nhu n sau thu 37,089 56,432 70,074 68,346
6 T ng tài s n 277,730 352,797 401,752 373,835 6.1 Tài s n c đnh 215,620 230,204 254,366 236,391 6.2 Tài s n l u đ ng 62,110 122,592 147,385 137,444 7 Các kho n ph i tr 66,630 134,577 163,286 140,503 8 V n ch s h u 211,100 218,220 238,466 233,332 9 T ng ngu n v n 277,730 352,797 401,752 373,835 I. C c u tài s n, ngu n v n 1 TS c đnh/T ng tài s n (%) 77.64% 65.25% 63.31% 63.23% 2 TS l u đ ng/T ng tài s n (%) 22.36% 34.75% 36.69% 36.77% 3 N ph i tr /T ng ngu n v n (%) 23.56% 38.15% 40.22% 36.19% 4 V n ch s h u/T ng ngu n v n (%) 76.01% 61.85% 59.36% 62.42%
II. Kh n ng thanh toán
2 Kh n ng thanh toán hi n hành 1.07 0.98 1.02 1.24
3 Kh n ng thanh toán nhanh 1.0 0.07 0.99 1.1
III. Ch s ho t đ ng 1 Hi u su t s d ng toàn b tài s n 0.5922 0.6125 0.6265 0.8004 2 Hi u su t s d ng v n ch s h u 0.7792 0.9902 1.0555 1.2823 IV. T su t sinh l i 1 ROS (%) 22.55% 26.12% 27.84% 22.84% 2 ROA (%) 13.35% 16.00% 17.44% 18.28% 3 ROE (%) 17.57% 25.86% 29.39% 29.29%
Ngu n: Phòng K toán – Tài v Công ty An Phú