Nhâ nt Giáo viên

Một phần của tài liệu Luận văn thạc sĩ Các nhân tố của chất lượng dịch vụ đào tạo tác động đến sự hài lòng của sinh viên Trường Đại học Công nghiệp thực phẩm TPHCM (Trang 65)

B ng 4.16 Th ng kê mô t nhân t Giáo viên

Bi n Trung bình

Giáo viên gi ng d yăđúngătheoăđ c ng,ălch trình gi ng d yăđưăcôngăb 3.52

Giáoăviênăraăđ thi và ch măđi m chính xác, rõ ràng. 3.52

Trang ph căgiáoăviênăđ p, l ch s và phù h p 3.46

Giáo viên t n tâm, nhi t tình, s n sàng gi iăđápăth c m c cho sinh viên 3.70 Giáo viên có ki n th c sâu, r ng, th c t v môn h c mình gi ng d y 3.48

Giáo viên có k n ngăs ăph m t t 3.54

3.5365

Nhân t Giáoăviênăđ c hình thành t 6 bi n quan sát là (1) trìnhăđ chuyên môn; (2) k n ngăs ăph m; (3) s t n tâm; (4) gi ng d yăđúngăđ c ng; (5) ch m đi m công b ng và (6) trang ph c giáo viên.

T i nghiên c u này, c m nh n c a sinh viên đ i v i nhân t giáo viên nhìn chung là khá t t v i giá tr mean đ t 3.5365, cao nh t trong 5 nhân t c a ch t l ng d ch v đào t o tác đ ng đ n s hài lòng c a sinh viên. Trongăđó,ăs t n tâm, nhi t tình c aăgiáoăviênăđ c sinh viênăđánhăgiáăcaoănh t (mean = 3.7).

cóă đ c k t qu này chính là nh nhƠă tr ng luôn xem giáo viên là l c l ng nòng c t trong vi c duy trì và phát tri n nhƠătr ng, là y u t quan tr ng nh t nhăh ng tr c ti p t i ch tăl ngăđƠoăt o. Vi c xây d ngăđ i ng ăgiáoăviênăđ c NhƠătr ng luôn coi tr ngătheoăh ng chu năhóa,ăđ m b o ch tăl ng,ăđ c bi t chú ýăđ n nâng cao ph m ch t chính tr,ăn ngăl c chuyên môn và k n ngăngh nghi p. Trongăn mă2010ăvƠă2011,ătr ngăđưăt ch c m l p b iăd ng nghi p v s ăph m dành cho gi ngăviênătheoăquyăđ nh m i c a B Giáo d căvƠă Ơoăt o cho 184 gi ng viên v i kinh phí trên 300 tri uăđ ngăNgoƠiăra,ătr ng còn c nhi uăl t giáo viên và cán b qu nălýăđiăđƠoăt o, b iăd ngănơngăcaoătrìnhăđ chuyên môn, nghi p v trong và ngoƠiă n că choă 62ă l tă ng i v i t ngă kinhă phíă dƠnhă choă đƠoă t o b i d ngătrongăn mălƠă452.500.000đ.

L căl ng giáo viên tr ,ăn ngăđ ng, nhi t tình v i sinh viên, s năsƠngăgiúpăđ và gi iăđápăcácăth c m c c a sinh viên.

Trang ph c c aăgiáoăviênăđ c nhà tr ngăquyăđ nh rõ ràng: giáo viên n m c áo dài, giáo viên nam m căáoăs ămi,ăqu nătơyăđóngăthùng,ăth t cà v t. Nhìn chung, trang ph c c a giáo viên r t l ch s và phù h p v iămôiătr ng giáo d c.

Cácăkhoa,ătrungătơmăđƠoăt oăth ng xuyên t ch c d l p, d gi ,ăquaăđóăđ cácăgiáoăviênăđóngăgóp,ăgiúpăđ h c t p l nănhauăđ ng th i các c p qu nălýăcóăđi u ki năđánhăgiáăn ngăl c c th đ có k ho ch b iăd ng, s p x p công vi c phù h p. Tr ngăđưăt ch c H i thi giáo viên d y gi i t c p t mônăđ n c pătr ng, qua h i gi ng là dpăđ cácăgiáoăviênătraoăđ i h c h i kinh nghi m l n nhau và áp dung cácăph ngăphápăgi ng d y m i, H i thi c pătr ng có 28 giáo viên tham gia, 18 đ c công nh năđ t giáo viên d y gi i.

S l ngăgiáoăviênăc ăh u c aătr ng là 305 chi m 72% so v i t ng s cán b , giáoăviênăvƠănhơnăviên,ătrìnhăđ đ iă ng ă giáoăviênăvƠăcánăb qu n lý ngày càng đ c nâng lên rõ r t và là y u t quan tr ngăđ m b o ch tăl ngăđƠoăt o;ăTr ng đangăti p t c tuy n thêm gi ngăviênăđ tiêu chu năđ b sungăđápă ng yêu c u phát tri nă đƠoă t o. Ph n l n giáo viên c aă tr ngă đưă ápă d ng,ă đ i m iă ph ngă phápă gi ng d y m iătheoăh ng tích c c l yăng i h c làm trung tâm.

Tuy nhiên s l ngăgiáoăviênăcóătrìnhăđ cao còn ít. C tr ngăcóă4ăphóăgiáoăs ,ă 16 ti năs , 201 th c s , 293 c nhân. Con s này cho th y s l ng giáo viên có trìnhăđ đ i h c còn cao. Công tác nghiên c u khoa h c còn y u, ph n l n các giáo viênăch aăquenăv i vi c nghiên c u khoa h c. Hi n t i, cácăgiáoăviênăđangăti p t c nơngăcaoătrìnhăđ (s ng iăđangăđ căđƠoăt o ti n s : 16, th c s : 54). Vì v y, m c dùăđơyălƠănhơnăt đ căsinhăviênăđánhăgiáăcaoănh t,ăđ cănhƠătr ng chú tr ngăđ u t ănh ngăconăs này v n còn ch aăcao so v i m căđi m 5.

Một phần của tài liệu Luận văn thạc sĩ Các nhân tố của chất lượng dịch vụ đào tạo tác động đến sự hài lòng của sinh viên Trường Đại học Công nghiệp thực phẩm TPHCM (Trang 65)