Theo số liệu điều tra thực tế, khi hỏi về sự hài lòng đối với công việc hiện tại thì có 55,3% tạm chấp nhận đối với công việc hiện tại, 44,% hài lòng khi làm tại KCN, còn lại rất ít không hài lòng với công việc.
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40%
Xin nghỉ việc Không có ý kiến và tiếp tục công tác Phản hồi ý kiến trực tiếp Phản đối công khai 13,3% 35,2% 31,2% 20,3%
Nguồn: Số liệu khảo sát 2014
Hình 4.5 Hành động của người lao động khi không hài lòng với công ty Dựa vào hình 4.5 ta thấy người lao động khi không hài lòng với công ty tại KCN sẽ phản hồi ý kiến trực tiếp (35,2%), do đó KCN nên tạo điều kiện thuận lợi để người lao động có thể phản hồi ý kiến, giúp hoàn thiện công ty cũng như là KCN. Tuy nhiên, có nhiều lao động không có ý kiến và tiếp tục công tác (31,2%), điều này gây khó khăn trong việc nắm bắt thông tin. Những người lao động xin nghỉ việc khi không hài lòng với công ty hoặc KCN chiếm tỷ lệ không nhỏ (20,3%), và hành động phản đối công khai của người lao động (13,3%) điều này sẽ làm thiếu hụt nguồn lao động tại KCN và gây ảnh hưởng xấu đến hình tượng KCN.
Khi hỏi về dự định nghỉ việc tại KCN, thì 54,7% người lao động trả lời là không. Bên cạnh đó tỷ lệ dự định chuyển nơi làm việc cũng khá cao (45,3%). Số công nhân có dự định chuyển nơi làm việc là vì họ muốn tìm một công việc có mức lương cao hơn (58,6%), mong muốn gần gia đình (24,2%) và tìm công việc có môi trường làm việc tốt hơn (15,6%). Có 56,2% người lao động trả lời là có công nhân nghỉ việc tại công ty trong KCN, nguyên nhân dẫn đến tình trình nghỉ việc theo công nhân được biết là: tiền lương, thưởng, phụ cấp không thỏa đáng nhu cầu của họ (80,5%); thời gian làm việc không hợp lý (44,5%); công việc ảnh hưởng xấu đến sức khỏe (23,4%); tính chất công việc áp lực (18%).