- Nhà cung ứng
2.4.2. Hạn chế và nguyên nhân
Doanh thu không ổn ựịnh và có chiều hướng giảm sút
Doanh thu của Công ty giai ựoạn 2012 Ờ 2014 tăng giảm không ựồng ựều. Năm 2013 doanh thu tăng 66,37% so với năm 2012 nhưng sang năm 2014 doanh thu giảm 9,24% so với năm 2013. Nguyên nhân của sự giảm sút doanh thu là do Công ty không duy trì ựược những khách hàng cũ, ựông thời số lượng khách hàng cũ tăng nhưng không ựủ bù ựắp cho sự giảm sút của lượng khách hàng cũ. Nguyên nhân trực tiếp ựến từ phắa ựối thủ cạnh tranh và năng lực của ựội ngũ kinh doanh khi không khai thác hết thị trường.
Những người làm kinh tế có một vắ dụ nhỏ ựể nói về vấn ựề thị trường. Thị trường cũng ựược vắ như một chiếc bánh Gato, khi có nhiều người cùng tranh nhau thì chiếc bánh càng bị cắt nhỏ. điều ựó buộc người tham gia chia chiếc bánh tranh giành nhau chiếc bánh ựó hoặc tìm thêm cho mình chiếc bánh khác hoặc món ăn khác nếu không muốn bị ựói. Doanh số bán hàng ựến từ khách hàng là các công ty sản xuất bao bì và ựóng gói chiếm khoảng 60% tổng doanh thu trong năm, 40% khách hàng là các siêu thị, cửa hàng tạp hóa và người tiêu dùng tại ựịa bàn Hà NộiẦỞ ựây việc doanh nghiệp phải chịu tình hình doanh số giảm sút một mặt vì bị ựối thủ cướp mất thị phần, mặt khác ựội ngũ kinh doanh của Công ty chưa khai thác hết tiềm năng của thị trường. Bị ựối thủ cướp thị phần bởi Công ty không có dịch vụ tốt bằng họ, hàng hóa không chất lượng bằng ựối thủ hoặc giá cao hơn họ. Trong trường hợp Công ty CP Cơ ựiện và Phát triển Hà Nội thì dịch vụ không tốt bằng phắa ựối thủ cạnh tranh, cụ thể có rất nhiều công ty sản xuất băng keo kèm theo dịch vụ in quảng cáo mà Công ty không có. Thực vậy, nhu cầu quảng cáo sản phẩm, thương hiệu của các nhà sản xuất là rất lớn và có ựược sản phẩm băng keo ựể cố ựịnh sản phẩm lại có chức năng quảng cáo thì thật tuyệt vời. Chắnh vì không có dịch vụ này nên Công ty ựã mất dần thị phần. Mặt thứ hai là bộ phận kinh doanh chưa khai thác hết tiềm năng của thị trường. Các khách hàng là các siêu thị, cửa hàng tạp hóa và người tiêu dùng, nước ta hiện có hơn 90 triệu dân trong ựó nhu cầu sử dụng băng keo là không hề nhỏ trong việc sử dụng làm dụng cụ học tập, trang trắ, sửa chữa, gia cố các vật dụng. Vì vậy bộ phận bán hàng chỉ khai thác tiềm năng khách hàng trong khu vực Hà Nội thì chỉ khai thác ựược khoảng 8% thị trường ựối với một nhà cung cấp có ựịnh hướng trở thành nhà cung cấp hàng ựầu trong nước thì con số này còn rất khiêm tốn.
61
Bảng 2.17. Một số chỉ tiêu về khả năng quản lý tài sản của Ngành sản xuất kinh doanh giai ựoạn 2012 -2014
Chỉ số của Công ty Chỉ số của Ngành Chỉ tiêu
2012 2013 2014 2012 2013 2014
Số ngày lưu kho
trung bình (Ngày) 328,52 203,47 262,52 243,00 277,40 189,69 Thời gian thu tiền
trung bình (Ngày) 10,62 19,77 70,68 9,86 9,38 9,74
(Nguồn tự tổng hợp)
Khả năng quản lý hàng tồn kho chưa tốt
Số ngày lưu kho trung bình của Công ty giai ựoạn 2012- 2014 tăng giảm chưa ựồng ựều. Năm 2012 thời gian lưu kho trung bình của Công ty lớn hơn chỉ tiêu ngành 85,52 ngày. Năm 2013 chỉ tiêu này thấp hơn chỉ tiêu ngành 73,93 ngày. Sang năm 2014 số ngày lưu kho trung bình của Công ty cao hơn 72,83 ngày so với chỉ tiêu ngành. Như vậy khả năng quản lý hàng tồn kho của Công ty ựược ựánh giá là không tốt và chưa ựược cải thiện một cách ựồng ựều. Trong giai ựoạn 2013-2014 nguyên nhân chắnh là việc bán hàng của Công ty gặp nhiều khó khăn khi lượng hàng sản xuất ra nhiều hơn nhưng doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ lại giảm. Như vậy ựể cải thiện tình hình này, Công ty cần có những biện pháp làm tăng doanh thu bán hàng và làm lượng hàng lưu kho ựược lưu thông một cách thường xuyên.
Khả năng quản lý khoản phải thu chưa tốt
Thời gian thu tiền trung bình của Công ty giai ựoạn 2012 -2014 tăng dần qua các năm và cao hơn chỉ tiêu ngành và ựược ựánh giá là không tốt cho doanh nghiệp. Năm 2012 ựến năm 2014 thời gian thu tiền bình quân của Công ty lần lượt là 10,62 ngày; 19,77 ngày; 70,68 ngày. Trong khi ựó chỉ tiêu của ngày trong 3 năm lần lươt là 9,86 ngày; 9,38 ngày; 9;74 ngày. Thời gian thu tiền bình quân ảnh hưởng trực tiếp ựến thời gian quay vòng tiền, lượng tiền mà doanh nghiệp bỏ ra sẽ bị chiếm dụng với thời gian dài và chậm ựưa lại vào hoạt ựộng sản xuất kinh doanh và làm giảm khả năng sinh lời của tài sản. điều này có nguyên nhân từ việc nới lỏng chắnh sách tắn dụng ựối với khách hàng của Công ty. Tuy việc nới lỏng chắnh sách tắn dụng có tác dụng làm tăng sự quan tâm và quan hệ với khách hàng nhưng lại làm giảm khả năng sinh lời của tài sản, vậy nên Công ty cần có thời gian cấp tắn dụng hợp lý cho khách hàng ựể ựảm bảo thời gian thu tiền ựược rút ngắn và sớm trở lại ựầu tư vào hoạt ựộng sản xuất kinh doanh.
Khả năng quản lý chi phắ chưa tốt khiến lợi nhuận sau thuế của doanh nghiệp ựạt mức thấp.
Chi phắ giá vốn hàng bán là chi phắ chiếm tỷ trọng cao nhất trong tổng chi phắ cũng như chiếm tỷ trọng cao nhất trên tổng doanh thu và ảnh hưởng trực tiếp ựến lợi nhuận
sau thuế của doanh nghiệp. Năm 2012 ựến năm 2014 tỷ lệ giá vốn hàng bán trên doanh thu lần lượt là 92,25%; 95,25%; 92,78%. Tỷ lệ này ựược ựánh giá là khá cao và có chiều hướng giảm từ năm 2013 ựến năm 2014. Nguyên nhân dẫn ựến giá vốn hàng bán cao ựến từ nhiều nguyên nhân, trong ựó nguyên nhân chắnh là chi phắ sản xuất là nguyên nhân chắnh. Giá nguyên vật liệu liên tục tăng trong những năm gần ựây với tốc ựộ tăng từ 5 ựến 10% trong khi ựó lương cơ bản của nhân viên phân xưởng tăng hơn 40% trong giai ựoạn từ 2012 ựến 2014 từ 1.050.000 ựồng lên 2.700.000 ựồng.
Chi phắ quản lý kinh doanh tăng theo từng năm trong giai ựoạn 2012 ựến 2014, chi phắ tăng nhưng lợi nhuận giảm nói nên công tác quản lý nhân sự cùng chắnh sách bán hàng của Công ty còn gặp nhiều vấn ựề chưa tốt. Trong năm 2014 Công ty ựã thuê thêm 3 nhân viên kinh doanh ựể mở rộng thị trường và kéo theo việc mở rộng ựội ngũ kinh doanh là việc tăng thêm hàng loạt chi phắ như chi phắ lương, chi phắ hỗ trợ công cụ làm việc như xe máy, máy tắnh và các khoản trợ cấp, tuy nhiên doanh thu năm 2014 giảm 9,24%. điều này cho thấy trình ựộ ựội ngũ kinh doanh chưa cao và ựộng lực thúc ựẩy nhân viên làm việc của ban lãnh ựạo Công ty chưa tốt.
để cải thiện tình hình chi phắ bán hàng chiếm tỷ trọng cao trên tổng doanh thu, Công ty cần có những biện pháp làm giảm chi phắ sản xuất ựể làm giảm giá vốn hàng bán, ựồng thời có những ựiều chỉnh về mặt nhân sự ựể ựạt kết quả tốt trong hoạt ựộng bán hàng.