II- Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lợng nghiệpvụ bảo hiểm thiết bị điện tử ở Bảo Việt Hà Nội.
5. Công tác đào tạo cán bộ nghiệp vụ.
Đối với nghiệp vụ bảo hiểm thiết bị điện tử ngoài kiến thức, chuyên môn cần thiết về lĩnh vực bảo hiểm; các cán bộ còn phải hiểu rõ về các thiết bị điện tử, cơ chế hoạt động của các thiết bị chủ yếu. Mặt khác với các cán bộ vừa giỏi nghiệp vụ đồng thời giỏi về ngoại ngữ chuyên ngành thì công ty có khả năng xâm nhập nhanh chóng vào thị trờng một cách trực tiếp đỡ tốn chi phí thông qua môi giới. Đặc biệt khi công ty khai thác trực tiếp nghiệpvụ tại các doanh nghiệp nớc ngoài cũng nh trong tái bảo hiểm.
Tuy nhiên qua thực tế triển khai nghiệp vụ cho đến nay, trình độ cán bộ nghiệp vụ còn non yếu, trình độ tiếng Anh và sử dụng máy tính cha đợc thành thạo đặc biệt đối với các cán bộ ở các văn phòng quận, huyện.
Để khắc phục tình trạng này, công ty cần thực hiện một số biện pháp sau để nâng cao trình độ cho cán bộ công ty:
- Đầu t có hiệu quả hơn vào việc đào tạo cán bộ để có đợc đội ngũ giỏi, chuyên sâu hiểu biết về nghiệp vụ.
- Tổ chức nhiều cuộc hội thảo về chủ đề bảo hiểm thiết bị điện tử, nếu cần thiết có thể mời các chuyên gia của các công ty bảo hiểm nớc ngoài phổ biến kinh nghiệm nghiệp vụ.
- Công ty cũng có thể cử cán bộ đi học tập nghiên cứu sâu hơn về nghiệp vụ ở nớc ngoài.
Để thực hiện đợc những biện pháp này, công ty phải bỏ ra một chi phí rất lớn nhng đó là sự hy sinh vì lợi ích cho tơng lai của công ty.
Ngoài ra công ty cần phát hiện và nhìn nhận đúng năng lực trình độ của từng ngời để có thể sắp xếp công việc một cách hợp lý và có những chính sách đãi ngộ về tiền lơng, tiền thởng khiến cho cán bộ của công ty có thể gắn bó hơn với công ty, tận tụy với công việc và một điều quan trọng đó là tinh thần làm việc hết mình vì lợi ích và quyền lợi của công ty.
Kết luận
Mặc dù BHTBĐT là một nghiệp vụ mới triển khai nhng bớc đầu đã phát huy có hiệu quả, góp phần tăng doanh thu phí cho công ty và đặc biệt là giúp đỡ các cá nhân, tổ chức yên tâm tham gia, mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh cùng với thiết bị điện tử của mình.
Tuy nhiên quy mô của thị trờng bảo hiểm nghiệp vụ này vẫn còn rất nhỏ bé, môi trờng pháp lý cho hoạt động bảo hiểm nói chung và nghiệp vụ BHTBĐT nói riêng mặc dù đang từng bớc đợc thiết lập và sửa đổi nhng vẫn cha đủ để bảo vệ quyền lợi của ngời đợc bảo hiểm cũng nh cho các doanh nghiệp bảo hiểm. Ngoài ra, cùng với sự non trẻ và thiếu kinh nghiệm chuyên môn trong lĩnh vực hoạt động này làm cho nghiệp vụ BHTBĐT ở Bảo Việt Hà Nội tuy đã phát triển nhng vẫn cha tơng xứng với tiềm năng của thị trờng bảo hiểm trong bối cảnh của nền kinh tế mở, trong đó đầu t nớc ngoài và trong n- ớc ngày một tăng, Hà Nội cùng với cả nớc đang sôi động bớc vào một thời kỳ phát triển mới - Thời kỳ Công nghiệp hoá - Hiện đại hoá đất nớc.
Do còn nhiều khó khăn, nhng với nền kinh tế đang trên đà phát triển, với việc tự động hoá ngày càng ở trình độ cao hơn, việc đầu t ngày càng nhiều vào công nghệ trong mọi lĩnh vực của nền kinh tế, cùng với các chính sách cơ bản của Đảng và Nhà nớc luôn coi việc phát triển ngành Điện tử - Tin học là một trong những nhiệm vụ chiến lợc lâu dài nhằm tạo cho đất nớc một ngành mũi nhọn có hiệu quả, tạo điều kiện thuận lợi cho sự phát triển của thị trờng BHTBĐT .
Bằng kiến thức đã học đợc và thời gian tìm hiểu thực tế tại công ty Bảo hiểm Hà Nội về nghiệp vụ BHTBĐT, em đã hoàn thành chuyên đề này với hy vọng góp phần nâng cao chất lợng nghiệp vụ. Vì điều kiện thời gian có hạn nên chuyên đề khó tránh khỏi những thiếu sót. Em rất mong sự chỉ bảo, góp ý và bổ sung của các Thầy, Cô giáo, các Anh, Chị trong công ty để tài liệu đợc hoàn thiện hơn.
Phụ lục