- Chi phí liên quan đến việc mua sắm (procurement) của doanh nghiệp
6 UNCTAD: United Nations Coníerence ôn Trade and Development
2.2. Tao lơi thế canh tranh cho doanh nghiệp
Hoạt động xúc tiến thương mại không chỉ nhằm lôi cuốn sự chú ý, sự thích thú và tạo ra tâm trạng thoởi mái cho người mua đối với sởn phẩm mà còn nâng cao uy tín cũng như danh tiếng của doanh nghiệp. Về lâu dài, hoạt động xúc tiến thương mại sẽ tạo dựng được hình ởnh tốt về doanh nghiệp và sởn phẩm của doanh nghiệp, tạo lòng tin từ phía khách hàng. Thông qua hoạt động xúc tiến thương mại và nhờ uy tín của doanh nghiệp và sởn phẩm trên thị trường sẽ lôi kéo được những khách hàng tiềm năng đối với sởn phẩm của doanh nghiệp. Điều đó sẽ giúp cho doanh nghiệp có được lợi thế cạnh tranh hơn hẳn so với các doanh nghiệp khác.
2.3. Truyền đát thòm tin về doanh nghiệp và sản phẩm đến người tiêu dùng
Mục đích của chính sách xúc tiến thương mại là truyền đạt thông tin về doanh nghiệp và sởn phẩm đến người tiêu dùng để tác động lên họ. Muốn làm được điều đó nhà kinh doanh phởi hiểu được quá trình lôi kéo khách hàng và
Muôn oàn tôi nụhiỀp, &rần <JhỊ <7lwẬ - lẻn dtì OC38-OLQ1ÍQ
tác động của những y ế u t ố môi trường lên quá trình đó. Khách hàng t i ề m năng không chỉ nhận thông t i n m à phải nhận thức được thông tin. Thông t i n đó phải có ích và thúc đẩy người tiêu dùng phản ứng l ạ i thông t i n m ộ t cách tích cực. M ặ t khác, n ế u không có chính sách xúc t i ế n k i n h d o a n h thì d o a n h nghiệp không thể có được thông t i n phản h ấ i t ừ phía người tiêu dùng đố i v ớ i chất lượng và mẫu m ã sản phẩm, các dịch vụ trước và sau k h i bán hàng, giá cả, mạng lưới phân phối...mà chính những thông t i n này sẽ giúp c h o d o a n h nghiệp tấn tại và phát triển được.