- Cho vay nhu cầu tiêu dùng cá nhân mua nhà, ôtô, du học…
- Thanh toán hoá đơn điện nớc, điện thoại, bảo hiểm… qua máy rút tiền tự động ATM.
- Đại lý cho các công ty bảo hiểm lớn nh Bảo Việt, AIA, Prudential…
2.1.3. kết quả hoạt động kinh doanh của ngân hàng ngoạithơng Hà Nội thơng Hà Nội
Cùng với bớc chuyển mình của kinh tế thủ đô, NHNT Hà Nội đã từng b- ớc mở rộng quy mô hoạt động, áp dụng công nghệ hiện đại, tiên tiến trong hoạt động ngân hàng, đa dạng hoá các sản phẩm dịch vụ ngân hàng, mở rộng mạng lới hoạt động, nâng cao chất lợng phục vụ và ngày càng đợc khách hàng tin cậy. Qua gần 25 năm xây dựng và phát triển, vợt qua nhiều khó khăn thử thách, đến nay NHNT Hà Nội đã đạt đợc những thành tích đáng ghi nhận trong
hoạt động kinh doanh ngân hàng, khẳng định đợc vị trí, vai trò của mình trong hệ thống ngân hàng.
Năm 2007, môi trờng kinh doanh có những diễn biến phức tạp - quá trình phát triển kinh tế-xã hội gặp nhiều khó khăn: nguy cơ tái phát dịch cúm gia cầm; tình trạng tăng giá khá phổ biến, nhất là ở một số hàng hoá, vật t, nguyên liệu; sự trầm lắng trên thị trờng chứng khoán; mức độ gia tăng sức ép cạnh tranh từ hàng ngoại nhập do thực hiện các cam kết hội nhập kinh tế quốc tế trong thời gian đầu chính thức là thành viên của WTO… Tuy nhiên kinh tế thủ đô vẫn tiếp tục có tốc độ tăng trởng khá cao.
Trớc tình hình đó, NHNT Hà Nội cũng đã có những giải pháp tích cực, tiếp tục cải tổ cơ cấu, hoàn thiện nghiệp vụ, lấy khách hàng làm trung tâm, phục vụ tốt nhất nhu cầu của khách hàng, giữ vững và phát huy các thế mạnh của mình với t cách là một ngân hàng quốc tế. Cụ thể, ngân hàng đã đẩy mạnh một số nghiệp vụ và hoạt động cung cấp các sản phẩm vốn là u thế của ngân hàng nh Thanh toán quốc tế, phát hành thẻ, đồng thời đẩy mạnh huy động vốn và sử dụng vốn.
* Huy động vốn
Công tác huy động vốn của ngân hàng từ năm 2005 đến năm 2007 vẫn duy trì kết quả tốt. Phát huy thế mạnh về uy tín, thơng hiệu gần 45 năm của Vietcombank và với các phơng pháp huy động hiệu quả, thực hiện thành công việc đa các sản phẩm mới về huy động vào thị trờng theo chủ trơng của NHNT Việt Nam, tổng nguồn vốn của ngân hàng tính đến 31/12/2007 đạt 7.088 tỷ đồng, tăng 5% so với năm 2006, trong đó nguồn vốn huy động đạt 6.270 tỷ, tăng 12% so với cuối năm 2006, đạt kế hoạch NHNT Việt Nam giao cho chi nhánh. Trong đó: Huy động VNĐ đạt 3.433 tỷ đồng, chiếm 54,7% tổng nguồn vốn huy động; huy động ngoại tệ đạt 2.837 tỷ quy đồng, chiếm 45,3% tổng nguồn vốn huy động.
Cơ cấu nguồn vốn huy động giữa tiền đồng và ngoại tệ đang có sự chuyển dịch theo hớng vốn huy động ngoại tệ giảm dần, đây cũng là xu hớng chung của các NHTM trong thời gian gần đây. Sở dĩ có sự chuyển dịch đó, một phần là do việc cắt giảm lãi suất cơ bản của USD của Cục dự trữ Liên bang Mỹ (Fed) trong tháng 9/2007 từ 5,25% xuống còn 4,75% và 4,25% vào tháng 12/2007 đã khiến lãi suất huy động USD của các ngân hàng thơng mại trong n- ớc giảm theo. Mặt khác, cơ cấu nguồn vốn cũng bị ảnh hởng do xu hớng cạnh tranh về huy động vốn giữa các ngân hàng, đặc biệt là sự xuất hiện ngày càng
nhiều các ngân hàng thơng mại cổ phần mới. Cụ thể: Huy động từ tổ chức kinh tế đạt: 2.134 tỷ đồng, chiếm 34% nguồn vốn huy động; huy động từ dân c đạt: 4.163 tỷ đồng, chiếm 66% nguồn vốn huy động.
Đến 31/12/2007, thị phần huy động VND, USD và huy động quy Việt Nam đồng của NHNT Hà Nội trên địa bàn Hà Nội tơng ứng là 1,41%; 2,92% và 1,84% so với mạng lới 209 tổ chức tín dụng hoạt động trên địa bàn.
Trong giai đoạn này, thị trờng tiền tệ trong nớc và trên thị trờng quốc tế có nhiều biến động về lãi suất, tình hình lạm phát và cạnh tranh về huy động vốn giữa các Tổ chức tín dụng trong nớc ảnh hởng mạnh mẽ tới công tác huy động vốn của các NHTM nói chung và NHNT Hà Nội nói riêng.
* Tín dụng
Công tác Tín dụng của ngân hàng từ năm 2005 đến năm 2007 vẫn tiếp tục thực hiện với phơng châm “Hiệu quả và an toàn”. Với nỗ lực của các cán bộ NHNT Hà Nội, d nợ tính đến 31/12/2007 đạt 2.553 tỷ đồng, tăng 6% so với cuối năm 2006, đạt 88% kế hoạch năm 2007, chiếm 1,49% thị phần trên địa bàn Hà Nội. Số lợng khách hàng là các doanh nghiệp có vay vốn tại ngân hàng hiện là 133 khách hàng. Đến 31/12/2007, d nợ quá hạn chiếm 0,78% tổng d nợ. Cơ cấu cho vay của ngân hàng cụ thể: Cho vay trung dài hạn chiếm 22,3% tổng d nợ; cho vay ngắn hạn chiếm 77,7% tổng d nợ.
Bên cạnh các sảm phẩm tín dụng cung cấp cho khách hàng truyền thống về xuất nhập khẩu, các chơng trình hỗ trợ về vốn cho khách hàng vừa và nhỏ để phát triển kinh doanh, ngân hàng đang mở rộng thêm loại hình cho vay thể nhân với nhiều hình thức cho vay u đãi, hấp dẫn: mua ôtô mới, sửa chữa nhà, phát triển kinh tế t nhân – gia đình, du học, mua biệt thự tại khu biệt thự, đầu t xây dựng văn phòng… Đến 31/12/2007, d nợ tại bộ phận tín dụng thể nhân đạt 145 tỷ đồng, chiếm 5,7% tổng d nợ. Nhìn chung, các khoản vay cá nhân có chất lợng tốt, đảm bảo khả năng trả nợ ngân hàng.
Biểu đồ 2: Tổng d nợ tại NHNT Hà Nội
Nguồn:Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh các năm của NHNT Hà Nội
* Dịch vụ