- Thanh toán XNK và bảo lãnh: Từ đầu năm 2007 đến nay, hoạt động xuất nhập khẩu có những thách thức mới do môi trờng cạnh tranh ngày càng
2.3.3.Nguyên nhân chủ quan từ phía ngân hàng
Bên cạnh các nhân tố khách quan, rủi ro trong thanh toán quốc tế còn xuất phát từ những nguyên nhân tồn tại ở chính bản thân Ngân hàng.
Công nghệ ngân hàng cũng là yếu tố quan trọng ảnh hởng đến chất lợng thanh toán. Trong những năm gần đây, mặc dù NHNT Hà Nội đã tích cực đổi mới, áp dụng các công nghệ hiện đại nhng trang thiết bị vẫn còn lạc hậu. Trình độ trang thiết bị của bộ phận thanh toán quốc tế của ngân hàng hạn chế, phần mềm thanh toán còn đơn giản, thiếu đồng bộ, mức tự động hoá cha cao, do vậy việc truyền tin, nhận tin cũng nh hạch toán vẫn còn nhiều trục trặc gây nên sự chậm trễ cho khách hàng và giảm uy tín quốc tế của ngân hàng. Ngoài ra, Ngân hàng cha có chơng trình phần mềm quản lý rủi ro trong thanh toán quốc tế đợc thiết kế và vận hành nên rất hạn chế các hoạt động quản lý rủi ro, cha có một cơ chế và hệ thống quản trị hữu hiệu đạt tiêu chuẩn quốc tế.
Sản phẩm dịch vụ cha đa dạng, cha đáp ứng hết đòi hỏi của khách hàng và đòi hỏi của thơng mại quốc tế trong tình hình hiện nay. Trong điều kiện th- ơng mại quốc tế ngày càng phát triển cùng với sự bùng nổ công nghệ thông tin thì việc đa dạng hoá, mở rộng cung cấp các sản phẩm dịch vụ TTQT là cần thiết. Nhng hiện tại NHNT Hà Nội mới chỉ triển khai các dịch vụ truyền thống phục vụ những giao dịch thơng mại và dịch vụ thông thờng, đơn giản.
Trình độ nghiệp vụ của cán bộ TTQT cũng ảnh hởng không nhỏ tới rủi ro trong TTQT - phản ánh chất lợng TTQT của Ngân hàng. Kể từ khi nền kinh tế “mở cửa”, TTQT mở rộng và phát triển, các cán bộ TTQT còn non trẻ, thiếu kinh nghiệm, cha nắm bắt đợc kịp thời nên có trờng hợp sơ suất rủi ro cho khách hàng cũng nh ngân hàng. Ngoài ra, sự sai sót hoặc tắc trách của cán bộ ngân hàng và khách hàng không trung thực cũng là nguyên nhân gây rủi ro trong thanh toán.
Việc thẩm định khách hàng để tiến hành cho vay trong thanh toán xuất nhập khẩu không phải khi nào cũng đợc tiến hành một cách chính xác, mà khi có sự kết hợp giữa hoạt động cho vay và thanh toán xuất nhập khẩu thì rủi ro của hoạt động này cũng là rủi ro của hoạt động TTQT.
Bên cạnh đó, Ngân hàng phải đối mặt với sự lừa đảo ngày càng tinh vi trong các giao dịch. Đây là một khó khăn không nhỏ đối với ngân hàng. Nhìn chung loại rủi ro này sẽ ngày càng đợc hạn chế cùng với sự tăng cờng trình độ chuyên môn cán bộ ngân hàng và tính hữu hiệu của hệ thống quản lý nội bộ của nó.
NHNT Hà Nội là ngân hàng hàng đầu trên địa bàn thủ đô trong lĩnh vực cung cấp các dịch vụ ngân hàng quốc tế. Hoạt động kinh doanh trong những năm gần đây của Ngân hàng tuy gặp không ít khó khăn do sự cạnh tranh quyết liệt của các ngân hàng khác nhng nhìn chung vẫn tăng trởng khá đều đặn. Trong số các hoạt động nghiệp vụ tại Ngân hàng, hoạt động TTQT và các hoạt động liên quan khác nh kinh doanh ngoại tệ, bảo lãnh… vẫn là thế mạnh truyền thống của ngân hàng.
Chơng 2 của khoá luận đã thực hiện đợc những nội dung sau:
Thứ nhất, khái quát về hoạt động kinh doanh của NHNT Hà Nội và phân tích đánh giá thực trạng rủi ro trong hoạt động TTQT của ngân hàng.
Thứ hai, từ phân tích và đánh giá thực trạng, khoá luận chỉ rõ nguyên nhân dẫn đến rủi ro làm cơ sở đa ra các giải pháp hạn chế rủi ro trong hoạt động TTQT tại Ngân hàng trong chơng 3.
Chơng 3
Giải pháp Hạn chế rủi ro thanh toán quốc tế đối với