2 Cỏc biến khai thỏc
2.4.4.3.Chớnh sỏch về xỳc tiến thương mạ
cõn bằng nhau do sự cạnh tranh và cỏc tiến bộ khoa học kỹ thuật trong thiết kế cũng như trong quản trị mạng ngày càng rỳt ngắn khoảng cỏch chất lượng dịch vụ giữa cỏc nhà cung cấp. Bởi vậy cuộc cạnh tranh dịch vụ quảng cỏo trực tuyến giờ đõy được mở rộng ra trờn cỏc phương diện khỏc của cụng ty và của dịch vụ quảng cỏo. Cỏc nhà cung cấp hiện nay mở rộng cỏc hỡnh thức xỳc tiến thương mại, mở rộng cỏc chiến lược quảng cỏo, truyền thụng lấy đú làm những cụng cụ cạnh tranh mới của mỡnh. Một điểm mới trong chớnh sỏch xỳc tiến thương mại của cụng ty VIP wireless đú là sự kết hợp giữa chớnh sỏch xỳc tiến thương mại truyền thống với cỏch chớnh sỏch xỳc tiến thương mại trực tuyến. Một mặt, VIP wireless thực hiện cỏc hỡnh thức xỳc tiến thương mại trực tuyến là chủ đạo. Bờn cạnh đú, VIP wireless cũng khụng quờn kết hợp với cỏc chớnh sỏch xỳc tiến thương mại truyền thống để thu hỳt khỏch hàng là cỏc cụng ty đa quốc gia cú hoạt động kinh doanh tại thị trường Việt Nam.
Bảng 2.10: Cỏc chớnh sỏch xỳc tiến thương mại của cụng ty
STT T Cỏc chớnh sỏch xỳc tiến thương mại Cỏc hỡnh thức Chi tiết 1 Trực tuyến Thụng qua cỏc website khỏc
• Mua banner trờn cỏc website cú số lượng người truy cập lớn (Vnexpress.net; dantri.com …).
• Mua quảng cỏo trờn Search engine của cỏc cụng ty lớn như Google, Yahoo.
Gửi thư điện tử
• Gửi thư chào hàng đến cỏc cụng ty đa quốc gia, trớch dẫn chi tiết sản phẩm, giỏ thành và dịch vụ đi kốm.
Gửi tin nhắn điện
tử
Gửi tin nhắn chào hàng, đường link trang chủ của cụng ty tới bộ phận quản lý tin nhắn của khỏch hàng tiềm năng.
cỏc mạng xó hội
cú đụng thành viờn (Space, ttvnol…).
2 Truyền
thống
Quảng cỏo • Quảng cỏo trờn Truyền hỡnh (Thụng qua đài truyền hỡnh Việt Nam VTV).
• Quảng cỏo qua bỏo viết (Lao động, Thanh niờn…).
• Quảng cỏo qua bảng điện tử LED.
Sự kiện • Hội nghị khỏch hàng. • Road show. • Triển lóm. • Cỏc sự kiện khỏc. Hoạt động trưng bày
• Cỏc biển quảng cỏo nhỏ ở cỏc cửa hàng. • Phỏt tờ rơi.
Trong việc sử dụng cỏc cụng cụ đú, việc ấn định tỉ lệ chi phớ phõn bổ cho từng loại cụng cụ cũng rất quan trọng, nú thể hiện mục tiờu trong cuộc cạnh tranh của cỏc hóng kinh doanh là gỡ ?
Vỡ chủ yếu hoạt động trong mụi trường mạng internet, cho nờn VIP wireless chỳ trọng hơn vào cỏc hoạt động xỳc tiến trực tuyến. Vỡ vậy, trong ngõn sỏch dành cho hoạt động xỳc tiến thương mại năm 2007 là 200.000 USD, thỡ cỏc hoạt động xỳc tiến thương mại trực tuyến chiếm 60 %, tức là khoảng 120.000 USD. Cũn lại là 80.000 USD dành cho cỏc hoạt động xỳc tiến thương mại truyền thống.
Trong giai đoạn hiện nay, VIP wireless đang nỗ lực tập trung vào việc nõng cao sức cạnh tranh dịch vụ thụng qua việc nõng cao sự nhận thức và nõng cao hỡnh ảnh thương hiệu dịch vụ của mỡnh. Vỡ vậy, chi phớ phõn bổ cho cỏc dịch vụ xỳc tiến truyền thống chiếm tỷ trọng đỏng kể. Ta cú thể thấy như sau:
60%25% 25%
15%
Chi phí cho các ph ơng tiện quảng cáo (60%)
Chi phí cho các sự kiện (25%)
Chi phí triển lãm (15%) Biểu 2.11: Biểu đồ phân bổ chi phí xúc tiến truyền thống của công ty
Với chi phớ phõn bổ như vậy, cỏc hoạt động truyền thụng, xỳc tiến truyền thống được cụng ty thực hiện rất đa dạng và phong phỳ, cỏc trương trỡnh truyền thụng được thực hiện và thay đổi cho phự hợp từng thời kỳ. Một điểm đỏng chỳ ý là VIP wireless tiến hành xõy dựng quan hệ đối tỏc chiến lược với đài truyền hỡnh Việt Nam (VTV), tổ chức truyền thụng lớn nhất Việt Nam. Qua đú, cỏc hoạt động quảng cỏo của VIP wireless chủ yếu là trờn cỏc kờnh súng của VTV. Điều này, giỳp cho hỡnh ảnh của cụng ty đến được với cỏc khỏch hàng tiềm năng của mỡnh một cỏch sõu rộng hơn.
Trong khi đú, cỏc hoạt động xỳc tiến trực tuyến vẫn được cụng ty chỳ trọng nhiều hơn và dành nhiều ngõn sỏch hơn. Sau đõy là tỷ lệ ngõn sỏch mà cụng ty dành cho cỏc hoạt động xỳc tiến trực tuyến:
Event • Dealer convention
• Dealer trip (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
• Road show
• LG Cup
8% 2% 2%
3%
62%
25% Chi phí quảng cáo trên các
mạng xã hội (8%)
Chi phí gửi tin nhắn điện tử (2%)
Chi phí gửi th điện tử (3%) Chi phí mua banner trên các website khác (62%)
Chi phí quảng cáo search engine (dịch vụ tìm kiếm) (25%) Biểu 2.12: Biểu đồ phân bổ chi phí xúc tiến trực tuyến của công ty