Xây dựng ma trận SWOT dựa trên các ma trận EFE và IFE ựã ựược xây dựng, phân tắch ở chương 2. Kết hợp các yếu tố của môi trường bên ngoài với các yếu tố
Bảng 3.2: Ma trận Cơ hội- Thách thức/ điểm mạnh- điểm yếu SWOT
MA TRẬN SWOT
Cơ hội (O)
1- Tiềm năng tăng trưởng kinh tế xã hội của TP.HCM 2- Nhu cầu sử dụng ựiện
ngày càng cao
3- Chắnh phủ và Thành phố ưu tiên ựầu tư phát triển các nguồn ựiện, nâng cấp lưới ựiện ựể ựảm bảo cung cấp ựiện khu vực TPHCM 4- địa bàn tập trung nên có nhiều thuận lợi về quản lý vận hành và kinh doanh ựiện 5- Cơ hội tuyển dụng nguồn nhân lực chất lượng cao. 6- Cơ hội ứng dụng các công nghệ mới tiên tiến khi ựầu tư xây dựng lưới ựiện 7- Nhu cầu tư vấn, thiết kế, giám sát thi công công trình ựiện, nhu cầu bảo trì sửa chữa các trạm biến thế của khách hàng, ... của khu vực ựông dân
8- đến năm 2020, Tổng công ty điện lực TP.HCM vẫn là ựơn vị ựộc quyền kinh doanh ựiện tại khu vực Thành phố Hồ Chắ Minh
Thách thức (T)
1- Nguồn cung cấp từ hệ thống ựiện quốc gia còn bất ổn ựịnh, gây ảnh hưởng ựến nguồn cung cấp ựiện tại khu vực TP.HCM
2- Yêu cầu chất lượng ựiện của khách hàng ngày càng cao, ựòi hỏi ựảm bảo cung cấp ựiện ổn ựịnh, liên tục 3- Nhà nước quản lý về giá ựiện nên chưa phát triển kinh doanh ựiện theo quy luật cung cầu của thị trường. 4- Lợi nhuận bị ựiều tiết, chưa công bằng minh bạch 5- Cơ chế lương của doanh nghiệp nhà nước khó thu hút lực lượng lao ựộng có chất lượng cao, có nguy cơ Ộchảy máu chất xámỢ
6- Khó khăn trong việc ựền bù, giải phóng mặt bằng ựể thi công các công trình ựiện 7- Khoa học công nghệ phát triển liên tục với tốc ựộ nhanh, có nguy cơ chọn nhầm công nghệ lạc hậu.
điểm mạnh (S)
1- Sở hữu hệ thống lưới ựiện phân phối ựã chuẩn hóa và phủ kắn khắp ựịa bàn
2- Thương hiệu EVNHCMC vững chắc ựối với khách hàng sử dụng ựiện tại khu vực TP.HCM
3- Nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực phân phối ựiện 4- Tài chắnh lành mạnh
5- Nguồn nhân lực mạnh: phần lớn là lực lượng trẻ, năng ựộng, có trình ựộ, có năng lực.
6- đầu tư và ứng dụng công nghệ thông tin, công nghệ hiện ựại rộng rãi trong hoạt ựộng quản lý, ựiều hành sản xuất của Tổng công ty
Chiến lược SO
S1,2,3,4,5,6 + O1,2,3,4,8 → Chiến lược mở rộng tổng nhu cầu thị trường: phát triển mới khách hàng ựiện tại các khu ựô thị mới ựược Thành phố mở rộng quy hoạch.
S2,3,4,5 + O6,7 → Chiến lược ựa dạng hóa ựồng tâm: phát triển các dịch vụ mới có liên quan ựến ựiện ựể cung cấp cho khách hàng hiện tại như tư vấn thiết kế ựiện, thực hiện kiểm toán năng lượng
Chiến lược ST
S1,3,4,6 + T1,2,6,7 → Chiến lược kết hợp về phắa sau: chủ ựộng làm việc với EVN, các công ty phát ựiện ựể ựảm bảo về nguồn ựiện; với các nhà cung cấp vật tư thiết bị cho Tổng công ty ựể bắt kịp tiến ựộ phát triển của khoa học công nghệ, ...
S2,3,4,5,6 + T3,4,5 →
Chiến lược cải thiện ựiều kiện làm việc, nâng cao ựời sống vật chất và tinh thần cho người lao ựộng
điểm yếu (W)
1- Chưa hiệu quả trong công tác chống trộm cắp ựiện, ảnh hưởng ựến tổn thất ựiện năng lưới ựiện TP.HCM
2- Lưới ựiện ựầu tư lâu năm, sự cố hàng năm còn nhiều, ựộ tin cậy cung cấp ựiện chưa ựạt yêu cầu
3- Các dịch vụ về ựiện chưa ựáp ứng ựủ nhu cầu của khách hàng. 4- Cơ cấu tổ chức còn cồng kềnh, một bộ phận nhân lực còn thụ ựộng, quan liêu trì hoãn sự phát triển.
5- Trung tâm chăm sóc khách hàng của ngành ựiện mới thành lập, còn thiếu kinh nghiệm hoạt ựộng
Chiến lược WO (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
W1,2 + O1,2,3,6 → Chiến lược phát triển sản phẩm: nâng cấp lưới ựiện hiện hữu ựể giảm tổn thất ựiện năng, nâng chất lượng ựiện năng cung cấp.
W3,4,5 + O5 → Chiến lược nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng sử dụng ựiện
Chiến lược WT
W1,2 + T1,2,6,7 → Chiến lược ựầu tư xây dựng cho phát triển và hoàn thiện cơ sở hạ tầng lưới ựiện.
W4 + T5 → Chiến lược tái cơ cấu tổ chức: xây dựng chắnh sách ựãi ngộ cho người lao ựộng, quản lý và sử dụng lao ựộng hiệu quả.
Theo bảng 3.2 các nhóm chiến lược ựược hình thành là:
- Nhóm chiến lược SO gồm:
+ Chiến lược mở rộng tổng nhu cầu thị trường: phát triển mới khách hàng
ựiện tại các khu ựô thị mới ựược Thành phố mở rộng quy hoạch, ...
+ Chiến lược ựa dạng hóa ựồng tâm: phát triển các dịch vụ mới có liên quan
ựến ựiện ựể cung cấp cho khách hàng hiện tại như tư vấn thiết kế ựiện, thực hiện kiểm toán năng lượng
- Nhóm chiến lược ST gồm:
+ Chiến lược kết hợp về phắa sau: chủ ựộng làm việc với EVN, các công ty phát ựiện ựểựảm bảo về nguồn ựiện; với các nhà cung cấp vật tư thiết bị cho Tổng công ty ựể bắt kịp tiến ựộ phát triển của khoa học công nghệ, ...Bên cạnh ựó là tranh thủ sự ủng hộ ựối với ngành ựiện của cơ quan chắnh quyền các cấp ựể giải quyết những khó khăn trong các công tác của ngành ựiện về ựầu tư xây dựng, nâng cấp lưới ựiện hiện hữu, tuyên truyền các chắnh sách vềựiện, ...
+ Chiến lược cải thiện ựiều kiện làm việc, nâng cao ựời sống vật chất và tinh thần cho người lao ựộng ựể người lao ựộng an tâm làm việc với tinh thần, ựộng lực tắch cực.
- Nhóm chiến lược WO gồm:
+ Chiến lược phát triển sản phẩm: nâng cấp lưới ựiện hiện hữu ựể giảm tổn thất ựiện năng, nâng cao chất lượng ựiện năng cung cấp ựến khách hàng.
+ Chiến lược nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng sử dụng ựiện ựối với dịch vụ kinh doanh ựiện, tăng uy tắn, ựảm bảo thương hiệu của Tổng công ty ựã xay dựng trong thời gian qua: rút ngắn thời gian cung cấp ựiện, giải quyết nhanh các khiếu nại của khách hàng, ...
- Nhóm chiến lược WT gồm:
+ Chiến lược ựầu tư xây dựng cho phát triển và hoàn thiện cơ sở hạ tầng lưới ựiện. + Chiến lược tái cơ cấu tổ chức, xây dựng chắnh sách ựãi ngộ cho người lao
3.3.2 Lựa chọn chiến lược kinh doanh - Ma trận QSPM
Thực hiện 4 ma trận kết hợp QSPM cho 4 nhóm chiến lược (phụ lục 8 ựến phụ
lục 14), kết quả tổng sốựiểm hấp dẫn của từng chiến lược như sau:
- đối với nhóm chiến lược SO:
+ Chiến lược mở rộng tổng nhu cầu thị trường: TAS = 214. + Chiến lược ựa dạng hóa ựồng tâm: TAS = 210
- Nhóm chiến lược ST gồm:
+ Chiến lược kết hợp về phắa sau: TAS = 211.
+ Chiến lược cải thiện ựiều kiện làm việc, nâng cao ựời sống vật chất và tinh thần cho người lao ựộng: TAS = 205
- Nhóm chiến lược WO gồm:
+ Chiến lược phát triển sản phẩm: TAS = 213.
+ Chiến lược nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng sử dụng ựiện:TAS = 218 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
- Nhóm chiến lược WT gồm:
+ Chiến lược ựầu tư xây dựng cho phát triển và hoàn thiện cơ sở hạ tầng lưới
ựiện: TAS = 206.
+ Chiến lược tái cơ cấu tổ chức, xây dựng chắnh sách ựãi ngộ cho người lao
ựộng, quản lý và sử dụng lao ựộng hiệu quả: TAS = 214
Nhận xét chung về các chiến lược: theo kết quả bên trên, có thể thấy tổng số ựiểm hấp dẫn của các chiến lược trong cùng nhóm chênh lệch nhau không lớn,
ựiều ựó thể hiện rằng Tổng công ty điện lực TP.HCM cần thực hiện một chiến lược kết hợp nội dung của nhiều chiến lược chứ không nhất thiết chỉ quan tâm ựến chiến lược có tổng sốựiểm hấp dẫn cao nhất trong nhóm.
Như vậy, qua trình bày nêu trên ựề tài chọn chiến lược kinh doanh ựiện của Tổng công ty điện lực TP.HCM ựến năm 2020 là chiến lược kết hợp các chiến lược nêu trên trong ựó nội dung chiến lược tập trung vào các công tác: nâng cao chất lượng cung ứng ựiện, nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng và tái cơ cấu tổ chức, quản lý và sử dụng lao ựộng hiệu quả, tăng năng suất lao ựộng.
3.4 Giải pháp thực hiện chiến lược kinh doanh ựiện của Tổng công ty điện lực TP.HCM ựến năm 2020 TP.HCM ựến năm 2020
3.4.1 đầu tư xây dựng hệ thống lưới ựiện ựáp ứng nhu cầu phát triển kinh tế
xã hội khu vực TP.HCM
Thực hiện ựầu tư xây dựng phù hợp với qui hoạch, ựồng bộ với phát triển ựô thị, nâng cao năng lực, ựộ an toàn và mỹ quan ựô thị của TP.HCM, ựáp ứng yêu cầu vận hành linh hoạt, có dự phòng ựảm bảo cung ứng ựiện ựầy ựủ, liên tục, cụ thể:
- Xây dựng kế hoạch ựầu tư phát triển các trạm nguồn và lưới ựiện hiệu quả tại các khu vực có mật ựộ phụ tải lớn và gia tăng nhanh, phù hợp với quy hoạch phát triển lưới ựiện ựược duyệt.
- Hoàn chỉnh sơ ựồ kết cấu lưới ựiện truyền tải theo từng cấp ựiện áp. Trong
ựó, chú trọng xây dựng và cải tạo các ựường dây theo hướng ngầm hoá trong nội thành, ngoại thành ựi dây hỗn hợp nhiều mạch, nhiều cấp ựiện áp; phát triển các lộ
ra phân phối phù hợp với phát triển lưới ựiện truyền tải; tập trung cải tạo ựầu tư lưới
ựiện ựể giảm tổn thất ựiện năng, giảm sự cố và nâng cao ựộ tin cậy cung cấp ựiện. - Tiếp tục xây dựng các trạm biến áp GIS ựể khai thác hiệu quả quỹ ựất của Thành phố.
- Từng bước phát triển ngầm hoá hợp lý lưới ựiện phân phối trung hạ thế khu vực nội thành, hoàn tất chỉnh trang làm gọn dây thông tin trên trụựiện, kết hợp thực hiện ựồng bộ với các chương trình chỉnh trang ựô thị và quy hoạch xây dựng các khu dân cư mới hiện ựại của thành phố, góp phần nâng cao mỹ quan ựô thị.
- Phối hợp với các quận, huyện ựể xác ựịnh, bổ sung vào qui hoạch sử dụng
ựất ựối với các công trình ựiện.
- Chủ ựộng xây dựng các qui chuẩn về ngầm hóa, giải pháp kỹ thuật chắnh, phương thức phối hợp giữa ngành ựiện và các ngành kết cấu hạ tầng khác, trình cấp thẩm quyền ban hành ựể tạo cơ sở hành lang pháp lý, góp phần ựẩy nhanh tiến ựộ
thực hiện các dự án ngầm hóa lưới ựiện kết hợp ngầm hóa hệ thống dây thông tin
ựược ựồng bộ và khả thi.
cực, chủựộng làm việc với ựịa phương, các sơ ban ngành ựể giải quyết 4 ựiểm nghẽn trong công tác đTXD hiện nay trong các khâu: thỏa thuận tuyến, bồi thường giải phóng mặt bằng, ựấu thầu, khả năng huy ựộng vốn ựầu tư.
- Nâng cao hiệu quả vốn ựầu tư thông qua: thực hành tiết kiệm trong ựầu tư
xây dựng, tối ưu các phương án thiết kế, ựảm bảo ựơn giá, ựịnh mức ựúng quy ựịnh; sử dụng triệt ựể hình thức ựấu thầu rộng rãi ựể lựa chọn nhà thầu; Phấn ựấu hoàn thành các công trình theo ựúng tiến ựộựề ra, giải thiểu chi phắ phát sinh không ựáng có; thực hiện rà soát giãn tiến ựộ ựầu tư một số dự án so với quy hoạch phát triển
ựiện lực ựược duyệt ựể ựồng bộ với phát triển ựô thị thành phố (phụ tải phát triển chậm do khó khăn chung của nền kinh tế) cũng nhưựảm bảo sử dụng hiệu quả vốn
ựầu tư. Theo ựó, khối lượng ựầu tư phát triển lưới ựiện ựã ựảm bảo ựược ựủ nguồn cung cấp phục vụ phát triển kinh tế - xã hội của thành phố, và qua ựó nâng cao hiệu quả ựầu tư các dự án của Tổng Công ty; nâng cao năng lực CBCNV trong công tác tư vấn, ựấu thầu và quản lý chất lượng công trình: thông qua việc tổ chức các Hội thảo, các buổi tọa ựàm, lớp học về công tác tư vấn, công tác ựấu thầu, công tác quản lý chất lượng công trình.
- Thực hiện cân ựối, thu xếp vốn ựầu tư từ các nguồn vốn ODA, vốn vay các tổ
chức tắn dụng trong nước với lãi suất thấp và ựược hỗ trợ lãi suất của Thành phố nhằm (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
ựảm bảo nhu cầu vốn cho ựầu tư xây dựng lưới ựiện ựồng bộ theo quy hoạch ựến năm 2020. Theo ựó:
+ Xây dựng cơ chế, chắnh sách trong ựó có chắnh sách ựa dạng hoá phương thức ựầu tư ựể phát huy tốt mọi nguồn lực, ựáp ứng nhu cầu phát triển lưới ựiện và các hoạt ựộng kinh doanh ựồng thời phù hợp với năng lực tài chắnh và khả năng trả
nợ của Tổng Công ty, ựảm bảo cân bằng tài chắnh dài hạn.
+ Ưu tiên bố trắ vốn tắn dụng ưu ựãi từ nguồn vốn ODA, quỹ hỗ trợ phát triển của Thành phố, quỹ ựầu tư phát triển từ Tập ựoàn điện lực Việt Nam ựể thực hiện
ựầu tư các công trình ựiện trọng ựiểm.
3.4.2 Nâng cấp lưới ựiện hiện hữu, giảm tổn thất ựiện năng
- Kiểm tra, rà soát việc thực hiện các nhiệm vụựược giao trong chương trình nâng cấp ựiện áp từ 15kV lên 22kV của các Công ty điện lực ựể từng bước chuẩn hóa lưới ựiện TP.HCM theo cấp ựiện áp 22kV. đối với lưới hạ thế, rà soát thống kê chắnh xác số lượng tụ bù hư hỏng và có kế hoạch mua mới, thay thế kịp thời.
- định kỳ hàng năm rà soát, cập nhật, xây dựng ban hành lại hoặc bổ sung các nguyên tắc và yêu cầu kỹ thuật, công nghệ cho VTTB sử dụng trên lưới ựiện, theo tiêu chắ ựảm bảo cho hoạt ựộng của hệ thống ựiện ựược ổn ựịnh, có khả năng giám sát từng phần.
- Thực hiện thống kê ựịnh kỳ hàng năm và có ựánh giá ựề xuất lộ trình thay thế
dần các thiết bị sử dụng công nghệ cũ bằng các thiết bị hiện ựại phù hợp với mục tiêu và tiến ựộ từng bước hiện ựại hóa lưới ựiện (tựựộng ựiều khiển lưới ựiện, xây dựng hệ thống lưới ựiện thông minh smart gridẦ).
- đánh giá và ựề xuất việc trang bị các thiết bịựo ựạc và kiểm soát chất lượng
ựiện năng, tắnh toán lắp ựặt các bộ ựiều chỉnh ựiện áp (SVR- Automatic Voltage Regulator) và các bộ lọc sóng hài trên lưới nhằm ựảm bảo chất lượng ựiện năng cho từng khu vực cụ thể.