Xây dựng ma trận ñánh giá các yếu tố bên ngoài EFE sử dụng phương pháp chuyên gia (là các lãnh ñạo, chuyên viên chính thuộc các Ban của Tổng công ty: Kế
hoạch, Kinh doanh, Kỹ thuật, Tài chính Kế toán, Công nghệ thông tin, Tổ chức nhân sự, ...), cụ thể như sau: từ các phân tích về các yếu bên ngoài trên, ñưa ra 18 yếu tố bên ngoài, sau ñó kết hợp với sự tham khảo ý kiến 13 chuyên gia ñể loại bỏ
các yếu tố không phù hợp còn lại 15 yếu tố bên ngoài. Sau ñó, tiến hành khảo sát 30 người bao gồm cả các chuyên gia ñể rút ra ñược mức ñộ quan trọng và phân loại cho từng yếu tố. Kết quả sau cùng sẽñược làm tròn số bằng cách: Nếu là phần số lẻ
nhỏ hơn 0,5 thì sẽ bỏ phần số lẻ; Nếu là phần số lẻ lớn hơn 0,5 sẽñược làm tròn số. Từ ñó, ma trận ñánh giá các yếu tố bên ngoài EFE ñược xây dựng có kết quả như
bảng 2.4 (việc chọn yếu tố bên ngoài quan trọng, xác ñịnh mức ñộ quan trọng, hệ số
phân loại tương ứng từng yếu tố xem các phụ lục 1-3). Kết quảở bảng 2.4 cho thấy tổng số ñiểm của Tổng công ty ðiện lực TP.HCM là 2,85 lớn hơn ñiểm trung bình 2,5. ðiều này cho thấy khả năng phản ứng của Tổng công ty ñối với các yếu tố bên ngoài khá tốt, tận dụng ñược các cơ hội bên ngoài như tiềm năng phát triển kinh tế
xã hội của TP.HCM, sự quan tâm ưu tiên của Chính phủ và Thành phố và lợi thếñịa bàn tập trung, nguồn nhân lực chất lượng cao. ðồng thời, Tổng công ty cũng ñối mặt với các nguy cơ về nhu cầu ñảm bảo nguồn cung cấp ñiện chất lượng, ổn ñịnh và liên tục trong khuôn khổ giá ñiện và chính sách lương bổng do Nhà nước quy
ñịnh, sự tác ñộng trong việc ñền bù, giải phóng mặt bằng ñể thi công các công trình
ñiện, nguy cơ chọn nhầm công nghệ lạc hậu khi khoa học công nghệ phát triển liên tục với tốc ñộ nhanh.
Bảng 2.4: Ma trận ñánh giá các yếu tố bên ngoài (EFE)
TT Các yếu tố bên ngoài quan trMức ñộọng phân loHệ sốại quan trSốñiểọm ng
Cơ hội (O)
1 1-Tiềm năng tăng trưởng kinh tế xã hội của TP.HCM 0,09 3 0,27
2 2-Nhu cầu sử dụng ñiện ngày càng cao 0,09 4 0,36
3
3-Chính phủ và Thành phố ưu tiên ñầu tư phát triển các nguồn ñiện, nâng cấp lưới ñiện ñểñảm bảo cung cấp ñiện khu vực TPHCM
0,09 3 0,27
4 4-ðịa bàn tập trung nên có nhiều thuận lợi về quản lý
vận hành và kinh doanh ñiện 0,08 4 0,31
5 5-Cơ hội tuyển dụng nguồn nhân lực chất lượng cao. 0,07 3 0,21
6 6-Cơ hội ứng dụng các công nghệ mới tiên tiến khi
ñầu tư xây dựng lưới ñiện 0,06 3 0,18
7
7-Nhu cầu tư vấn, thiết kế, giám sát thi công công trình ñiện, nhu cầu bảo trì sửa chữa các trạm biến thế
của khách hàng, ...của khu vực ñông dân
0,04 3 0,11
8 8-ðến năm 2020, Tổng công ty ðiện lực TP.HCM
vẫn là ñơn vịñộc quyền kinh doanh ñiện tại TP.HCM 0,07 4 0,28
Thách thức (T) 0,00 0
9
1-Nguồn cung cấp từ hệ thống ñiện quốc gia còn bất
ổn ñịnh, gây ảnh hưởng ñến nguồn cung cấp ñiện tại khu vực TP.HCM
0,07 2 0,14
10 2-Yêu cầu chất lượng ñiện của khách hàng ngày càng
cao, ñòi hỏi ñảm bảo cung cấp ñiện ổn ñịnh, liên tục 0,07 3 0,22
11 3-Nhà nước quản lý giá ñiện nên chưa phát triển kinh
doanh ñiện theo quy luật cung cầu của thị trường. 0,07 2 0,14
12 4-Lợi nhuận bịñiều tiết, chưa công bằng minh bạch 0,04 1 0,04
13
5-Cơ chế lương của doanh nghiệp nhà nước khó thu hút lực lượng lao ñộng có chất lượng cao, có nguy cơ
“chảy máu chất xám”
0,07 2 0,14
14 6-Khó khăn trong việc ñền bù, giải phóng mặt bằng
ñể thi công các công trình ñiện 0,05 2 0,10
15 7-Khoa học công nghệ phát triển liên tục với tốc ñộ
nhanh, có nguy cơ chọn nhầm công nghệ lạc hậu. 0,04 2 0,08
Tổng cộng 1,00 2,85
2.5 Phân tích môi trường bên trong (nội bộ) của EVNHCMC 2.5.1 Về hoạt ñộng quản trị