b. Các nhân tố khách quan
2.2.2 Các giải pháp phát triển kinh doanh ngoại tệ ngân hàng TMCP
TMCP
Ngoại thương chi nhánh Nha Trang đang thực hiện
Với thế mạnh về nguồn vốn ngoại tệ, kinh nghiệm lâu năm trong hoạt động kinh doanh ngoại tệ, ngoài việc đáp ứng kịp thời nhu cầu ngoại tệ của doanh nghiệp, Vietcombank còn giúp doanh nghiệp tránh khỏi những rủi ro trong hoạt động ngoại hối bằng cách cung cấp đa dạng danh mục các sản phẩm, thiết kế các sản phẩm ngoại hối đặc thù, phù hợp với thực trạng hoạt động kinh doanh và nguồn ngoại tệ của doanh nghiệp.
Hiện nay hệ thống ngân hàng Ngoại thương cung cấp cho khách hàng hầu hết các sản phẩm kinh doanh ngoại tệ từ mua bán giao ngay ngoại tệ đến cung cấp cho khách hàng 4 sản phẩm phái sinh ngoại tệ: hợp đồng kỳ hạn, hợp đồng tương lai, hợp đồng quyền chọn và hợp đồng hoán đổi. Tuy nhiên do đặc điểm của thị trường Khánh Hòa nên thực tế cho đến nay các sản phẩm phái sinh ngoại tệ của ngân hàng TMCP Ngoại thương chi nhánh Nha Trang chưa triển khai và thu hút khách hàng.
Hoạt động mua bán ngoại tệ của ngân hàng TMCP Ngoại thương chi nhánh Nha Trang chỉ thực hiện ở mua bán giao ngay ngoại tệ, các sản phẩm phái sinh khách hầu như chưa áp dụng.
Phát triển KDNT của ngân hàng TMCP Ngoại thương chi nhánh Nha Trang theo đúng qui định về pháp lệnh ngoại hối của Nhà nước. Tỉ giá mua bán ngoại tệ dựa trên tỉ giá liên ngân hàng theo công bố của ngân hàng Nhà
nước với biên độ +- 1%. Để thu hút khách hàng:
Trong hoạt động mua ngoại tệ:
- Thực hiện thỏa thuận tỉ giá+(10%-20%)so với tỉ giá niêm yết đối với khách hàng có doanh số bán ngoại tệ >=20.000USD cho một lần giao dịch.
- Khách hàng có doanh số bán ngoại tệ trong tháng cao (>100.000USD) thì được ưu đãi trong các dịch vụ khác của chi nhánh như: giảm hoặc miễn phí chuyển tiền trong nước hoặc nước ngoài.
- Chi hoa hồng cho các đại lý đổi ngoại tệ(10%) Trong hoạt động bán ngoại tệ:
- Khách hàng mua ngoại tệ phải cung cấp đầy đủ giấy tờ hợp pháp thì ngân hàng TMCP Ngoại thương chi nhánh Nha Trang sẽ bán ngoại tệ với tỉ giá theo niêm yết. Tỉ giá bán của ngân hàng TMCP Ngoại thương chi nhánh Nha Trang luôn cạnh tranh so với các ngân hàng khác.
- Đối với đối tượng chuyển tiền đi nước ngoài nếu mua ngoại tệ của chi nhánh chuyển đi thì mức phí chuyển tiền sẽ thấp hơn là mang ngoại tệ bên ngoài vào.
Trong những năm gần đây, tỷ giá USD đã dần dần khá ổn định và không có sự chênh lệch nhiều so với thị trường tự do. Vì vậy, nguồn USD mua được từ khách hàng có thể đáp ứng các nhu cầu ngoại tệ cho hoạt động xuất nhập khẩu cũng như các nhu cầu hợp pháp khác.
Doanh số mua bán ngoại tệ tăng đều qua các năm đến 31/12/2012 đạt 250 triệu USD
Ngân hàng TMCP Ngoại thương chi nhánh Nha Trang luôn tuân thủ nghiêm túc các quy định của Nhà nước về quản lý ngoại hối và luôn cố gắng phát huy thế mạnh của một Ngân hàng giữ vai trò là đầu mối về ngoại tệ trên địa bàn.
Tuy nhiên, kết quả đạt được vẫn chưa tương xứng với tiềm lực hiện có của ngân hàng TMCP Ngoại thương chi nhánh Nha Trang thể hiện ở chổ
nguồn ngoại tệ chuyển về ngân hàng TMCP Ngoại thương chi nhánh Nha Trang tăng đều nhưng % bán lại cho chi nhánh vẫn ở mức thấp(khoảng >50%) còn lại là chuyển qua tài khoản mở ngân hàng khác(đối với khách hàng tổ chức), và bán ở thị trường tự do(đối với khách hàng cá nhân)