- Đa dạng hoá đồng tâm: trong sản xuất kinh doanh với việc tận dụng tố
4.4 Một số giải pháp phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm
4.4.1 Tăng cường công tác nghiên cứu thị trường và lựa chọn thị trường muc tiêu thị trường muc tiêu
Nghiên cứu thị trường nhằm nắm bắt được các nhu cầu của người tiêu dùng, trước tiên đòi hỏi phải có thông tin marketing chính xác, nhanh chóng, kịp thời và đầy đủ. Đối với CTCP chế tạo bơm hải Dương có thể tiến hành Marketing theo nhiều cách. Công ty có thể thuê các Công ty tư vấn về nghiên cứu Marketing để tiến hành nghiên cứu thị trường. Công ty cũng cần huấn luyện và động viên lực lượng bán hàng và các trung gian khác cung cấp thông tin về khách hàng, về sự biến đổi nhu cầu, phát hiện và báo cáo những diễn biến mới về nhu cầu tiêu dùng trên thị trường. Đồng thời Công ty cần tổ chức nghiên cứu về đối thủ cạnh tranh. Muốn vậy trước mắt Công ty cần hình thành 1 bộ phận chuyên đảm nhiệm chức năng thu thập thông tin Marketing để có nguồn thông tin phân tích phục vụ cho việc đưa ra các quyết định kinh doanh.
* Thành lập phòng Marketing
Đối với Công ty hiện nay chưa có phòng riêng biệt đứng ra đảm trách về công tác Marketing. Vì vậy biên pháp thành lập phòng Marketing và đẩy mạnh công tác nghiên cứu thị trường là vấn đề cần thiết, có ý nghĩa quan trọng trong việc thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm, PTTT công ty. Đối với biện pháp này Công ty phải thành lập phòng Marketing trước sau đó xây dựng các chiến lược nghiên cứu thị trường. Việc tổ chức phòng Marketing phải đơn giản về mặt hành chính. Với mỗi mảng đều có nhân viên phụ trách, song để hoạt động có hiệu quả thì phải có sự phối hợp chặt chẽ giữa những người phụ trách các mảng khác nhau.
- Nhiệm vụ của phòng Marketing là:
+ Thu thập điều tra thông tin về thị trường, đối thủ cạnh tranh. + Đưa ra các dự báo liên quan đến tình hình thị trường.
+ Nghiên cứu khai thác mọi tiềm năng của thị trường. - Cơ cấu phòng marketing gồm 5 người:
+ Trưởng phòng: chịu trách nhiệm trước ban giám đốc về toàn bộ mảng marketing tìm hiểu nhu cầu, thị hiếu của khách hàng nói riêng cũng như thị trường nói chung.
+ Nhân viên: Chịu trách nhiệm trước trưởng phòng về công việc được phân công.
* Tăng cường công tác tìm hiểu thị trường tiêu thụ
Nghiên cứu thị trường là khâu đầu tiên trong hoạt động tiêu thụ sản phẩm mà bất kì DN sản xuất kinh doanh nào cũng phải tiến hành. Sau khi thành lập phòng marketing, Công ty phải xây dựng 1 hệ thống nghiên cứu thị trường hoàn chỉnh. Để nghiên cứu và quản lí thị trường Công ty cần có những giải pháp để phân loại khách hàng để từ đó có chính sách xúc tiến cho phù hợp.
- Đối với khách hàng truyền thống có những giải pháp sau:
+ Cử cán bộ theo dõi tình hình để nắm bắt được số lượng sản phẩm tiêu thụ, về chất lượng sản phẩm họ có gì phàn nàn không, ý kiến của họ khi dùng sản phẩm như thế nào và nhu cầu trong thời gian tới ra sao.
+ Có sự ưu ái về giá cả cũng như chiết khấu thanh toán, khuyến mại, cho trả chậm với thời gian dài hơn.
- Đối với khách hàng tiềm năng
Công ty quản lí thị trường bằng cách tổ chức các hội nghị khách hàng thường xuyên để nghe những ý kiến của họ tạo ra các sản phẩm cho tốt.
Việc đẩy mạnh công tác nghiên cứu thị trường sẽ đưa ra quyết định đúng đắn kịp thời về các sản phẩm và nhu cầu hiện tại và xem xét được xu hướng biến động, sự thay đổi và khả năng thích ứng của Công ty trong tương lai. Do đó công tác nghiên cứu thị trường phải được thực hiện thường xuyên và có hiệu quả song phải phù hợp với từng giai đoạn sản xuất kinh doanh của Công ty. Có như vậy Công ty mới đứng vững để tồn tại và phát triển thời kì mới.
4.4.2 Lập kế hoạch kết quả sản xuất và tiêu thu sản phẩm cho cả dài hạn vàngắn hạn ngắn hạn
* Mục tiêu của giải pháp này là: chủ động trong tiêu thụ, chủ động nguồn hàng
và thị trường.
* Nội dung giải pháp: tiêu thụ sản phẩm hay nói cách khác là phân phối sản
phẩm của Công ty trên thị trường và phải làm sao để phân phối được nhiều sản phẩm nhất. Điều này chỉ có thể thực hiện khi hệ thống phân phối được tổ chức hoàn chỉnh. Cần phải đặt ra mục tiêu của hệ thống phân phối là đạt được các chỉ tiêu về số lượng và doanh thu. Doanh thu phải đặt ra khi bán mỗi sản phẩm ở mỗi khu vực trong từng giai đoạn. Doanh thu phải tối ưu hoá cho từng loại sản phẩm, cho từng khách hàng.
* Tổ chức thực hiện:
- Lập kế hoạch ngắn hạn cho việc tiêu thụ sản phẩm để tăng doanh số bán ra, đẩy mạnh tiêu thụ số hàng còn tồn đọng.
- Lập kế hoạch dài hạn cho các chỉ tiêu sản xuất và tiêu thụ đến năm 2020.
4.4.3 Tăng cường chất lượng và đa dạng hoá sản phẩm
Sản phẩm luôn là nhân tố ảnh hưởng lớn dẫn tới chiến thắng trong cạnh tranh trên thị trường. Vì vậy để khai thác hết tiềm năng của các phân khúc thị trường cần xây dựng những chiến lược cho sản phẩm 1 cách khả thi. Để xây dựng 1 chính sách hợp lí, trước hết Công ty phải dựa trên kết quả nghiên cứu thị trường, phân tích sản phẩm, giá cả, chất lượng, phân tích nhu cầu và tình hình cạnh tranh trên thị trường. Công ty phải không ngừng tìm kiếm những sản phẩm chất lượng cao để đáp ứng được nhu cầu của khách hàng, có thể cung cấp những sản phẩm theo yêu cầu của khác nhau của khách hàng. Chất lượng sản phẩm là điều kiện quyết định sự thành công hay thất bại trong kinh doanh, việc nâng cao chất lượng không những tạo điều kiện tiêu thụ sản phẩm mà còn nâng cao uy tín của Công ty đối với khách hàng. Để đảm bảo chất lượng còn có những biện pháp:
+ Đảm bảo đúng chất lượng với các vật tư định mức về kĩ thuật.
+ Nâng cao tay nghề cho công nhân viên, tạo điều kiện cho họ đi học, đi thi ta nghề để nâng cao trình độ đáp ứng được việc sản xuất các sản phẩm có kĩ thuật cao. Tuân thủ nghiêm ngặt quy trình công nghệ trong sản xuất, thường xuyên đánh giá chất lượng sản phẩm hàng tháng, hàng quý.
+ Có chính sách thưởng, phạt rõ ràng với những công nhân vi phạm kỷ luật có thể trừ lương hoặc nếu nghiêm trọng thì cho nghỉ việc. Đồng thời khuyến khích công nhân trong sản xuất phát huy ý kiến cải tiến kĩ thuật, nâng cao chất lượng sản phẩm.
Ngoài tăng cường chất lượng sản phẩm thì đa dạng hóa sản phẩm cũng rất quan trọng đa hóa sản phẩm là quá trình phát triển cải biến, sáng tạo ra nhiều loại sản phẩm từ những sản phẩm truyền thống sẵn có, đồng thời cải biến và nhập ngoại nhiều loại sản phẩm cùng loại, phong phú về chủng loại và mẫu mã từ những sản phẩm thô đến sản phẩm qua chế biến và đây là một trong những phương thức căn bản để nâng cao sức cạnh tranh trên thị trường. Công ty nên chú trọng tăng công suất của những mặt hàng tiêu thụ tốt như: bơm lt4531, bơm hl290675...
4.4.4 Xây dựng chính sách định giá hợp lí
Việc định giá hợp lí cho sản phẩm hàng hoá của Công ty sẽ có tác dụng thúc đẩy tiêu thụ hàng hoá. Đối với 1 số quốc gia đang phát triển như Việt Nam, giá cả là 1 nhân tố tác động rất lớn đến quyết định của người mua. Mục tiêu của Công ty là ngày càng khẳng định chất lượng và uy tín tại thị trường trong nước. Chính vì tầm quan trọng của chính sách giá cả nên quan tâm đến chính sách định giá, đánh giá mức độ để có biện pháp điều chỉnh phù hợp. Một số biện pháp về giá như:
+ Hạ thấp chi phí đầu vào bằng cách sử dụng tiết kiệm nguyên vật liệu đầu vào tránh thất thoát. Do đặc điểm của nguyên vật liệu đầu vào chủ yếu phải mua từ nước ngoài nên cần sử dụng sao cho có hiệu quả và tiết kiệm, sử dụng
đúng mục đích. Muốn hạ thấp được chi phí nguyên vật liệu cần có đội ngũ cán bộ quản lí giỏi, giám sát và định mức tiêu hao nguyên vật liệu một cách chặt chẽ, khách quan. Giá cao nhưng Công ty phải phát huy hiệu quả việc cung ứng các dịch vụ giao hàng, tư vấn sử dụng, bảo quản sản phẩm, thời hạn bảo hành sản phẩm máy bơm đảm bảo cho khách hàng.
+ Tiếp tục đầu tư dây chuyền công nghệ sản xuất tiên tiến hiện đại. + Nâng cao hiệu quả sử dụng lao động để giảm chi phí tiền lương.
+ Giảm dự trữ vật tư, nguyên liệu, hàng tồn kho xuống mức cần thiết vì để lâu hàng bị hư hỏng, kém chất lượng và phải chịu lãi suất ngân hàng làm cho giá thành sẽ bị lên cao.
- Tổ chức quản lí, phân công lao động khoa học, hợp lí, sử dụng có hiệu quả chi phí tiền lương, tiền thưởng.
Trong công tác bố trí và phân công lao động, Công ty cần phân công sắp xếp lao động theo đúng trình độ chuyên môn, tay nghề, bậc thợ, phát huy tối đa năng suất của từng người, sắp xếp đúng người, đúng việc. Bên cạnh đó tiền lương cần được tính toán chi trả hợp lí, đảm bảo bù đắp được chi phí lao động của công nhân viên, tránh chi trả bừa bãi.
+ Công ty cần sử dụng chính sách giá linh hoạt với từng đối tượng khách hàng phải có sự tìm hiểu về khách hàng và khai thác triệt để những nhu cầu khác nhau của khách hàng. Trên cơ sở đó Công ty sẽ tăng được hàng bán và lợi nhuận của mình.