4 Phương thức bán hàng 5 Phương thức thanh toán
3.2.2Phương pháp thu thập và xử lí số liệu
* Thu thập số liệu thứ cấp
Số liệu thứ cấp là những thông tin đã có sẵn trong tài liệu nào đó, đã được thu thập cho một mục đích khác, có thể khác với mục đích của đề tài đang nghiên cứu, không phải do người nghiên cứu trực tiếp thu thập và khó đánh giá được mức độ tin cậy. Một số nguồn dữ liệu được thu thập từ:
- Các bào báo cáo hay luận văn tốt nghiệp của sinh viên khoá trước.
- Các báo cáo của viện nghiên cứu, của cơ quan, viện, trường đại học, nhà sản xuất kinh doanh về lĩnh vực này.
- Các bài viết đăng trên báo, tạp chí khoa học chuyên ngành và tạp chí có liên quan.
- Tài liệu giáo trình hoặc các xuất bản khoa học liên quan đến vấn đề phát triển thị trường.
- Các báo cáo hàng năm từ phòng kế toán, phòng kinh doanh, phòng kế hoạch của Công ty.
Sau khi thu thập số liệu sẽ tiến hành chọn lọc, xử lí, tổng hợp lại cho phù hợp với đề tài nghiên cứu.
Bảng 3.4: Phương pháp thu thập thông tin thứ cấp
TT Nội dung số liệu Địa điểm thu thập
Phương pháp thu thập thông tin
1 Cơ sở lí luận về phát triển thị trường
Sách, báo, websites, Internet và 1 số tài liệu có liên quan
Tổng hợp tài liệu
2 Cơ sở thực tiễn về hiện trạng và hướng giải quyết của ngành máy bơm.
Internet và một số tài liệu khác.
* Thu thập số liệu sơ cấp
- Phỏng vấn trực tiếp Ban giám đốc Công ty về quá trình hình thành và phát triển Công ty, về các điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội thách thức của Công ty, phương hướng phát triển Công ty.
- Phỏng vấn trưởng phòng Kế toán về tình hình phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm, thị trường mục tiêu, phương pháp định giá, chiến lược cạnh tranh của Công ty.
- Thu thập số liệu sơ cấp qua phỏng vấn nhân viên trong phòng kế toán của Công ty. Ngoài ra còn phỏng vấn các đại lí của Công ty.
Cụ thể như sau:
- Nhân viên phòng kế toán 8 người. Sử dụng phương pháp phỏng vấn trực tiếp, đặt câu hỏi và bỏ phiếu ý kiến vào hòm thư góp ý để điều tra những đánh giá của nhân viên về Công ty.
- Khách hàng: 15 khách hàng là các công ty cấp nước. Sử dụng phương pháp quan sát và gửi mail (vì các khách hàng ở các tỉnh thành khác nhau).