Qua bảng ma trận SWTO thấy công ty chưa xây dựng tốt chiến lược Marketing cho sản phẩm, do đó trong thời gian sắp tới công ty nên xây dựng chiến lược Marketing. Marketing ngày càng là công cụ đắt lực giúp các doanh nghiệp nâng cao sản lượng bán ra, giữ vững được thị trường, khẳng định được thương hiệu. Công ty có thể áp dụng chiến lược 4P.
5.3.1.1 Sản phẩm
Bên cạnh đẩy mạnh xuất khẩu các sản phẩm chủ lực của công ty, chất lượng cao, công ty cần phải luôn đổi mới sản phẩm, đa dạng hóa sản phẩm để đáp ứng kịp thời nhu cầu của thị trường. Đối thủ cạnh tranh lợi dụng ta không quan tâm đến vấn đề này có thể nhảy vào chiếm lĩnh thị trường một cách dễ dàng và nhanh chống. Các phong tục, nét văn hóa ở mỗi quốc gia đều khác nhau do vậy yêu cầu về tiêu chuẩn của mỗi thị trường đều không giống nhau, tùy theo sự phát triển của mỗi quốc gia. Khi tiếp xúc với thị trường Châu Âu trong đó có Nga thì ta thấy họ rất hiện đại trên các lĩnh vực của đời sống, đó
61
cũng là ly do họ đòi hỏi rất cao về chất lượng sản phẩm, quan niệm chung của người phương Tây là sản phẩm nào có thương hiệu càng nổi tiếng thì càng chất lượng, họ là những người bận rộn nên thời gian rất quý, nên họ chuộng những sản phẩm có tính chất tiết kiệm thời gian, giá cả không ảnh hưởng đến sức mua của họ. Đối với người Nhật thì họ đòi hỏi chất lượng phải cao bao gồm vấn đề vệ sinh, hình thức và dịch vụ hậu mãi của sản phẩm, bên cạnh đó người Nhật cũng rất tiết kiệm. Nhận biết được điều này thì công ty cần có chiến lược giá cả, hình thức, chất lượng và dịch vụ hậu mãi của sản phẩm.
Hiện nay hầu hết các nước trên thế giới đều yêu cầu cao về chất lượng sản phẩm. Chính vì thế ngày càng có nhiều rào cảng kỹ thuật. Do đó, công ty cần phải nâng cao chất lượng sản phẩm, kiểm soát các nguyên liệu bên trong lẫn bao bì bên ngoài một cách cẩn thận để có thể thõa mãn một phần nào nhu cầu của khách hàng.
5.3.1.2 Giá cả
Hiện nay công ty chỉ xuất khẩu chủ yếu 2 nước là: Nga, Nhật Bản. Đây là một trong những nước có nền kinh tế dẫn đầu thế giới. Là những thị trường lớn nhưng là thị trường mở nên có nhiều đối thủ cạnh tranh, có nét tương đồng về sản phẩm, giá cả cạnh tranh cũng gay gắt, cho nên khi xuất khẩu vào thị trường này công ty hết sức thận trọng. Đối với thị trường Nga thì họ quan niệm “tiền nào của đó” khi xuất khẩu vào thị trường này công ty nên chọn theo giá thị trường, tùy theo thị trường mà công ty đưa ra giá phù hợp. Trước tình hình giá nguyên liệu hiện nay cao, do tính khan hiếm của sản phẩm, công ty nên cắt giảm các chi phí không cần thiết, để giảm bớt giá thành sản phẩm để giá của công ty có thể cạnh tranh với các đối thủ trong và ngoài nước.
5.3.1.3 Phân phối
Phân phối cũng có vai trò quan trọng đối với các doanh nghiệp xuất khẩu. Vì vậy, công ty cần chọn nơi phân phối chính, đem lại hiệu quả cao. Để giảm bớt phần nào chi phí quãng cáo cho sản phẩm công ty cần chọn những vùng trung tâm, những vùng có hệ thống công nghệ thông tin hiện đại, cũng như nơi tập trung nhiều người sinh sống, khu vực có nhu cầu sử dụng nhiều sản phẩm, các trung tâm thương mại lớn của quốc gia. Vì vậy, chọn kênh phân phối tại đây sẽ giúp cho sản phẩm của công ty được nhiều người biết đến thông qua các hội trợ được tổ chức hàng năm, tạo cơ hội cho sản phẩm của công ty đến gần với tay người tiêu dùng dễ hơn.
5.3.1.4 Chiêu thị
Chiêu thị cũng được đánh giá là có vai trò quan trọng cho hoạt động bán hàng trong đó có hoạt động xuất khẩu. Trong giai đoạn hiện nay, điều kiện
62
cạnh tranh, thị hiếu tiêu dùng trên thị trường thay đổi phức tạp, hoạt động chiêu thị trở nên hết sức cần thiết và đương đầu với nhiều khó khăn hơn trước. Trước tiên doanh nghiệp sẽ thực hiện chiết khấu, tăng phẩm khuyến mãi, thường xuyên cập nhật hình ảnh sản phẩm mới cho khách hàng cũ, khách hàng mua với số lượng lớn.
Đối với người tiêu dùng, trực tiếp công ty sẽ tổ chức trưng bày sản phẩm tại nước sở tại để giới thiệu trực tiếp sản phẩm của mình, sẽ trực tiếp giải thích các thắt mắc của khách hàng cũng như công dụng của sản phẩm, lợi ích khi sử dụng sản phẩm ngoài ra thông qua các hoạt động đại chúng như: trưng bày sản phẩm ở các tổ chức triễn lãm thương mại và hội thảo.